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★★★★★
basée sur 2304 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Pas si simple que cela pour valider
Anonymous
Le
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour, Nous prenons bien en compte votre avis et c'est pour cela que je vous demande s'il-vous-plait de bien vouloir m'expliquer un peu plus en profondeur où vous avez eu du mal à valider. Car c'est la première fois que l'on me fait part de ce problème. Cordialement
4
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★★★★☆
Si ce n'est l'impossibilité de récupérer l'objet le samedi car non livraison du site parla poste le samedi !!!!
Anonymous
Le
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour, Votre commande a été passée le mercredi 6 Septembre en fin de soirée, elle a donc logiquement été expédié le jeudi 7. Sachant que le délaie de livraison par les services de la poste est de 48h environ. Il était donc presque impossible que vous ayez votre colis le samedi matin. Nous restons à votre disposition pour d'autres réponses quelles quel-soit. Cordialement
5
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★★★★★
Ce site est très bien avec des ustensiles de qualité
Anonymous
Le
4
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★★★★☆
BIEN
Anonymous
Le
4
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★★★★☆
Problème de matériel demandé par esm muret, douille alu sultane basse non cataloguée donc impossible de la mettre dans notre panier à la commande donc passé cette commande par mail et pas arrivée à temps pour le début des cours...je ne pense pas que ça soit pénalisable car c'est un matériel très spécialisé qu'on ne servira sûrement pas de suite...sinon bon accueil téléphonique
Anonymous
Le
4
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★★★★☆
Je met bien car j'ai commandé et la mallette est arrivé après 2 semaine avec tout le matériel
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Réception rapide, mais avec un problème de gravure. Cet incident a été réglé aussitôt et j'ai reçu les bons produits par retour. Cela prouve l'efficacité du principe de satisfaction du client mis en place. Eurolam me parait donc une bonne société fiable.
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Bien expliquer
Anonymous
Le
5
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★★★★★
MAteriel de bonne qualité sauf la malette qui est en plastique .... commander le jeudi matin .. colis reçu le samedi matin !! Très contente
Anonymous
Le
2
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★★☆☆☆
Temps de livraison très très long et obligé d'appeler deux fois, sinon aucune nouvelle.... en revanche commande débitée tout de suite....
Anonymous
Le
4
/5
★★★★☆
Un materiel de qualite et une livraison assure dans les delais
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
La réception du colis était prévu pour 2 à 3 semaines mais je l'ai reçu 1 semaine après. Le service est donc très rapide. Merci !
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Très bien réception rapide de la commande. Très satisfaite
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Vraiment très bien, service après vente très réactif, colis sérieux, soigneux, je recommande
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Un site ou on trouve du matériel professionnel de qualité à un prix compétitif
Anonymous
Le
4
/5
★★★★☆
C'est bien
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Présentation =claire, commande= simple, expédition =efficace, délais= respectés donc note = Excellent
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Site professionnel d'ustensiles de cuisine. Prix abordables, colis bien rangé et arrivé rapidement.
Anonymous
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide
Anonymous
Le
4
/5
★★★★☆
Lors de ma commande, j'ai demandé de me faire livrer rapidement et j'ai eu une réponse positive ainsi qu'une réception sous 2 semaines et non 3-4 semaines. C'est parfait, le seul problème c'est le prix de la livraison à 20euros... Je n'ai pas de code promo pour profiter de livraison gratuite c'est dommage, surtout en période d'achat d'affaires scolaires. Et maintenant je me retrouve avec un papier donnant -20% sur les produits du site, j'aurai bien voulu en bénéficier avec le profil d'un ancien élève.
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
Très rapide et efficace
Anonymous
Le
3
/5
★★★☆☆
Il semblerait que j'ai joué de malchance lors de ma dernière commande, dont les problèmes de livraisons seraient imputables au service Pick Up (que je déconseille vivement). Finalement une solution satisfaisante a été proposée par le service client d'Eurolam, qui s'est montré très concerné par la qualité de sa prestation.
Anonymous
Le
4
/5
★★★★☆
Commande traitée et expédiée rapidement. Les produits ont l'air de qualité. Je n'ai pas eu le temps de vérifier le contenu mais il semble complet.
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
Expedition rapide de la commande et emballage soigné.
Anonymous
Le
4
/5
★★★★☆
Expédition très rapide
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
Super site livraison rapide et malette magnifique materiel tres beau tres contente
Anonymous
Le
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
Malette reçue très rapidement. Excellent matériel
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
Site de qualité avec un matériel de qualité
Anonymous
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, couteau légé
Anonymous
Le