/10
★★★★★
basée sur 2305 avis publiés
★★★★★
basée sur 2305 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Bien la possibilité de retrait au siège à même été remise en service suite à ma commande.
Stéphane J.
Le
5
/5
★★★★★
Service SAV qui mérite d'etre copié par grand nombre de société. Merci beaucoup à mon interlocutrice.
Sébastien F.
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait que ce site existe, car difficile de trouver des mallettes pro sur des sites de revendeurs aussi complètes a ces tarifs.
Gilles V.
Le
5
/5
★★★★★
Très bon produit et de qualité
Hervé C.
Le
4
/5
★★★★☆
Malheureusement mon colis n'a pas pue être livré à mon domicile mais dans un point relais pourtant j'ai payé pour la livraison à domicile. Mis à part cet erreur tout est top.
Jessé F.
Le
4
/5
★★★★☆
Navigation simple et intuitive, délais de livraison raisonnables
Jean M.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison sans soucis
Martial D.
Le
5
/5
★★★★★
J’ai pu trouver facilement ce que je cherchais grâce aux différents onglets.
Lucille K.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide même avec une gravure
Loïc C.
Le
4
/5
★★★★☆
Commande facile à passer
Kathleen P.
Le
4
/5
★★★★☆
Site facile ergonomie correcte les tarifs sont biens.
Gilles D.
Le
5
/5
★★★★★
Très pratique d’utilisation
Nathalie T.
Le
5
/5
★★★★★
Lors de ma commande il y avait un petit bug sur le site, j'ai appelé le service client qui a réglé de suite le problème. super
Sylviane S.
Le
5
/5
★★★★★
J ai commencé avec vous et je suis heureux que quelqu'un d autre commence aussi
Jérôme S.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent
David D.
Le
5
/5
★★★★★
Je suis très heureuse de ma commande hâte de commencer les cours de cuisine pour testé mes nouveaux couteau.
Mary L.
Le
4
/5
★★★★☆
Commande livrée rapidement et produits de qualité. Par contre le service de gravure est cher et décevant, il s'agit en fait seulement d'une écriture sur la lame.
Romain M.
Le
4
/5
★★★★☆
Je suis très satisfait de ma commande le site est facile d’utilisation compréhensif la qualité est au rendez vous du prix Bravo à vous
Meier M.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent site, livraison rapide rien a dire tout est parfait.
Ryan L.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide. Produit pas encore testé...
Carole C.
Le
5
/5
★★★★★
Rapidité d'envoi, produits de qualité avec un bon rapport qualité prix. Je recommande !
Kristien S.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Colis adressé à une mauvaise adresse.
Ulysse M.
Le
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous laisser un commentaire. Les avis clients sont pour nous de précieuses ressources qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous avions bien indiqué vos adresses, vous pourrez d’ailleurs les vérifier sur votre facture. En période de forte affluence et en période de crise, de surcroit, il arrive que les points retrait atteignent leur capacité maximum de stockage, le colis est alors automatique réacheminé vers le point le plus proche. Cela est indiqué dans nos CGV que vous recevez également en pièce jointe lorsque vous passez la commande. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le Service Clients
5
/5
★★★★★
Tout est parfait !
Nicolas S.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait
Haget S.
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation
Marie C.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Produits de qualités mais service client extrêmement nul ...
Charlotte C.
Le
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous laisser un commentaire. Les avis clients sont pour nous de précieuses ressources qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous regrettons sincèrement que votre expérience soit aussi négative, toutefois, concernant votre mention à notre service clients, nous avons fait au mieux pour vous apporter satisfaction, compte tenu des éléments que vous pouviez nous fournir. De plus, nous estimons avoir eu la bonne attitude, en restant courtois malgré les insultes proférées à l’encontre de notre personnel et le langage très familier dont vous avez fait preuve. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets. Bien cordialement, Le Service Clients
4
/5
★★★★☆
Petit bemol: La video du contenu des mallettes n'apporte rien de plus par rapport à la photo.
Denis V.
Le
4
/5
★★★★☆
Lorsque nous fesons une recherche sur le site, des articles non demandés sont immédiatement mis alors qu'ils n'ont rien à faire dans cette recherche.
Tom B.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Stéphane L.
Le
4
/5
★★★★☆
Bien, livraison de durée correcte
Paul C.
Le