9.3/10
★★★★★
basée sur 2207 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Commande conforme et produit de qualité
Enzio J.
Enzio J.
Le
suite à un achat du 20/01/2024 
5/5
★★★★★
Matériels de qualité, expédition rapide, Ravis de notre achat
Stephane P.
Stephane P.
Le
suite à un achat du 21/01/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Mathieu H.
Mathieu H.
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
5/5
★★★★★
Top
Loic P.
Loic P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
5/5
★★★★★
Echellent
Tsigdinos V.
Tsigdinos V.
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
5/5
★★★★★
Top
Patrick D.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 13/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Mon avis est très mauvais j'ai commander et reçu 1mois et demie après même pas un geste commercial rien du tout et si je n'avais pas appeler je n'avais pas de nouvelle je reviendrais plus chez eurolam
Christian F.
Christian F.
Le
suite à un achat du 10/12/2023 
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai de livraison prolongé. Malheureusement, la nécessité de réapprovisionner notre stock a dépassé le délai initial de 3 semaines indiqué sur notre site en raison de contraintes chez nos fournisseurs.

Nous nous excusons sincèrement pour cette gêne et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
5/5
★★★★★
Rien à redire
Guillaume S.
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps. Conforme à mes attentes.
Georges T.
Georges T.
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
5/5
★★★★★
Ustensiles de qualité professionnelle avec gravure a la demande et livraison Ultra rapide je recommande eurolam -thiers.a bientôt pour une prochaine commande..
Sefer Benamor J.
Sefer Benamor J.
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
5/5
★★★★★
Ustensiles conformes à mes attentes. Livraison très rapide
Nancy C.
Nancy C.
Le
suite à un achat du 02/01/2024 
3/5
★★★☆☆
Ouitil conforme à mon attene, mais délais de livraison trop long
Jean-jacques D.
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 23/12/2023 
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Tout d’abord merci de nous avoir laissé votre avis et faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à la commande passée chez nous.

Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison qui vous semble être trop long. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais parfois, en raison de la forte demande ou d'autres facteurs, il peut y avoir des retards dans la mise à jour de ceux-ci. Il nous faut donc davantage de temps pour contacter nos fournisseurs et passer commande. Nous travaillons continuellement pour améliorer la gestion de nos stocks. Merci de votre compréhension.
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes besoins et reçu très rapidement 👍
Maryse M.
Maryse M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024 
3/5
★★★☆☆
La valise remise avec les ustensiles ne permet pas de les ranger et de la fermer. Pas pratique du tout
Turlier M.
Turlier M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023 
4/5
★★★★☆
Bonne qualité des outils pour des professinnels
Cecile T.
Cecile T.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
4/5
★★★★☆
RAS
Sébastien C.
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 26/12/2023 
5/5
★★★★★
De bonne manufacture, les produits sont arrivés bien emballés, gravés comme prévu et dans un délai rapide. Je recommande !
Sophie G.
Sophie G.
Le
suite à un achat du 31/12/2023 
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Elisabeth B.
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023 
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide.
Chiarello L.
Chiarello L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023 
5/5
★★★★★
Très bon produit
Jean-luc V.
Jean-luc V.
Le
suite à un achat du 14/11/2023 
5/5
★★★★★
Parfait
Claire P.
Claire P.
Le
suite à un achat du 21/12/2023 
5/5
★★★★★
Couteau chef zen 25cms Très bien reçu, très bien emballé. J’ouvre le carton, prends le couteau plié dans une feuille marron. Je me coupe le doigt en attrapant le couteau qui est dans son emballage d’origine en plastique qui est lui même plié dans une feuille marron. La lame du couteau a percé l’emballage et la feuille marron.. Ouvert 1cm, c’est pas méchant je dis rien. Je pense que l’emballage du couteau était ouvert lors de son exécution et ça aurait pu très mal se passer pour moi …. Même pas utilisé déjà coupé, le chat noir ! Ce couteau est un rasoir, mauvais contrôle de votre part, premier et dernier achat avec vous. On a frôlé le drame…..
Bruno C.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 13/12/2023 
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec notre produit. Nous comprenons l'importance de la sécurité et nous nous excusons profondément pour l’inconvénient que cela a pu causer. La sécurité de nos clients est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour que ce type de problème ne se reproduise pas.

Merci de nous avoir signalé ce problème et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous pourrons regagner votre confiance.
5/5
★★★★★
Produits conforme à la commande qui fonctionne bien
Aurélien M.
Aurélien M.
Le
suite à un achat du 11/12/2023 
5/5
★★★★★
Professionnel, rapide, produits de qualité.
Nadia B.
Nadia B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023 
5/5
★★★★★
Parfait!
Cathy B.
Cathy B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
5/5
★★★★★
Ras rapide et sans faute
Antony D.
Antony D.
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
5/5
★★★★★
Au top
Yoann C.
Yoann C.
Le
suite à un achat du 16/12/2023 
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes
Anne L.
Anne L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
5/5
★★★★★
Très bonne qualité
Paul H.
Paul H.
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
5/5
★★★★★
Complet avec de bonne finition, et très bon gravage.
Thomas B.
Thomas B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023