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★★★★★
basée sur 2207 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Colis reçu avant la date prévue et conforme à ce que j'attendais. Merci !
Samuel A.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Produits de qualité professionnelle, conformes au descriptif.
Sonja K.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide. Les produits Eurolam sont toujours de qualité professionnelle.
Lazare P.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Excellent
Bruno M.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
2/5
★★☆☆☆
Malheureusement je ne suis pas totalement satisfait du résultat. Pour une commande de plus de 300 euros je m'attendais à plus de sérieux. S'agissant d'un cadeau j'avais opté pour le gravage au nom de la personne destinataire. Une erreur grossière a été faite. Le nom BAUBY n'a pas été gravé mais BAUDY. Ça fait désordre.
Lionel B.
Le
Réponse de
Eurolam-thiers
Le
Cher client,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous laisser un commentaire. Les avis clients sont pour nous de précieuses ressources qui nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Nous nous excusons réellement pour la gêne occasionnée, afin d'ouvrir un dossier de réclamation, pouvez-vous nous transférer quelques photos des outils gravés à l'adresse suivante : service.clients@eurolam-thiers.com
Soyez sûr que nos équipes feront le nécessaire afin de répondre favorablement à votre demande et vous donner entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client.
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Soyez sûr que nos équipes feront le nécessaire afin de répondre favorablement à votre demande et vous donner entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client.
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé du matériel sur Eurolam pour faire marcher le commerce spécialisé, alors que j’aurais pu me procurer la plupart des éléments en grande surface à moindre prix. Malheureusement, je n’ai pas reçu une des références, et une autres référence n’était pas la bonne... Et impossible de joindre le service client après plusieurs tentatives d’appels et de mails. Très déçu.
Jeremy B.
Le
Réponse de
Eurolam-thiers
Le
Cher client,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous laisser un commentaire. Les avis clients sont pour nous de précieuses ressources qui nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Nous nous excusons réellement pour la gêne occasionnée, afin d'ouvrir un dossier de réclamation, pouvez-vous nous transférer une photo des outils reçus à l'adresse suivante : service.clients@eurolam-thiers.com
Soyez sûr que nos équipes feront le nécessaire afin de répondre favorablement à votre demande et vous donner entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client.
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous laisser un commentaire. Les avis clients sont pour nous de précieuses ressources qui nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Nous nous excusons réellement pour la gêne occasionnée, afin d'ouvrir un dossier de réclamation, pouvez-vous nous transférer une photo des outils reçus à l'adresse suivante : service.clients@eurolam-thiers.com
Soyez sûr que nos équipes feront le nécessaire afin de répondre favorablement à votre demande et vous donner entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client.
5/5
★★★★★
Parfait
Camille A.
Le
suite à un achat du 10/07/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
À la hauteur de sa réputation
Fanny P.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Superbe mallette cuisine.
Deloumeaux Esther C.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5/5
★★★★★
Rapidité d'envoi, bonne qualité des produits. Le site est accueillant et pratique
Véronique Z.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Bravo pour le travail. Colis nickel. Gravure nickel. Service impeccable.
Diane P.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais, conforme à mes attentes. Cordialement.
Floriane Richard A.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Stephen B.
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5/5
★★★★★
Bien reçu le colis avec les produits achetés et qualité parfaite
Maria Cristina L.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5/5
★★★★★
Super. Produit conforme. Belle qualité.
Christine D.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Service client a l'écoute et réactif. Les couteaux son soigneusement emballer.
Katy D.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
4/5
★★★★☆
Bon service et à l écoute commande reçu dans les temps
Yann G.
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5/5
★★★★★
Conforme à la description et aux attentes.
Bertrand F.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaite. . Conforme à ma commande.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5/5
★★★★★
Sérieux et réactif. Conforme à la commande
Julie L.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Très bon matériel proposé et livraison rapide
Sandrine T.
Le
5/5
★★★★★
Kdo très bien accueilli
Sylvie P.
Le
4/5
★★★★☆
Bien la possibilité de retrait au siège à même été remise en service suite à ma commande.
Stéphane J.
Le
5/5
★★★★★
Service SAV qui mérite d'etre copié par grand nombre de société. Merci beaucoup à mon interlocutrice.
Sébastien F.
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait que ce site existe, car difficile de trouver des mallettes pro sur des sites de revendeurs aussi complètes a ces tarifs.
Gilles V.
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit et de qualité
Hervé C.
Le
4/5
★★★★☆
Malheureusement mon colis n'a pas pue être livré à mon domicile mais dans un point relais pourtant j'ai payé pour la livraison à domicile. Mis à part cet erreur tout est top.
Jessé F.
Le
4/5
★★★★☆
Navigation simple et intuitive, délais de livraison raisonnables
Jean M.
Le
5/5
★★★★★
Très bien, livraison sans soucis
Martial D.
Le