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★★★★★
basée sur 12624 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produit parfaitement conforme mais livraison par Amazone nullissime! Colis annoncé le mercredi 06 novembre donc je repousse un RV pour le réceptionner. Mercredi 10h26 mail de confirmation de la livraison le jour même. Mercredi 13h30 mail annonçant le report livraison au jeudi 14 novembre. Jeudi 07 novembre, appel du livreur "je suis chez vous mais il n'y a personne !
Donc rien à reprocher à Etikebio mais vue la prestation livraison assurée par Amazone, je ne commanderai plus chez eux.
Marie-claude M.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
3/5
★★★☆☆
Reçu pennes 1/2 complètes au lieu de complètes .
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
3/5
★★★☆☆
Rapidité de la livraison
Mais colis encore un peu endommagé à la réception.
Pendant l'acheminement le colis à été manipulé sans précautions.
Katie B.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
3/5
★★★☆☆
L'emballage n'était pas du tout adapté, la protection des pains d'argile était inexistante.
Les pains d'argile sont arrivés tous cassés voir broyés.
Après l'avoir signalé, mon achat m'a été remboursé.
Beau geste commercial.
Serge L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
3/5
★★★☆☆
Produits très bien mais livraison en point relais beaucoup trop onéreuse et peu d’offres commerciales malgré client régulier
Julia R.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
3/5
★★★☆☆
Bjr, les colis arrivent tres bien et nickels. Mais je ne saisis pas trop, selon l'éthique de l'ETIK, le choix de la sté Amazon comme partenaire, reproché pr ses salaires sous payés pr les livreurs et sa réputation de sur-consommation polluante, et surtout de ne PAS PAYER d'impôts en France si je ne me trompe ! / Ensuite je trouve le site peu pratique, l'emplacement des informations sont absentes ou manquantes là où elles devraient être données, comme sous les articles s'affichant ds les pages de recherche. C'est pénible et fait perdre bcp de temps à ouvrir une nouvelle page pr chaque article, afin d'avoir + d'informations. exemple: on devrait marquer le prix mais devrait d'emblée être barré s'il a un % de reduction/ ensuite vs devriez indiquer de suite sous l'article le nombre disponible/ L'envoi mailings informant de l'évolution de la commande est super, sérieusement suivie en l'occurrence, dc tres appreciable/ Mais certains produits et marques que j'utilise ne se trouvent pas en vente chez vous, comme Vital +, Solgar, Novoma etc..je regrette, dommage. Merci
Bylane K.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Il y a eu une erreur de livraison sur 2 produits commander et un paquet de farine qui a éclater au cours de la livraison
Salima S.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
3/5
★★★☆☆
La boutique utilise Amazon Shipping pour les livraisons gratuite et ce transporteur est une catastrophe. Plein de problème au niveau livraison.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Colis livré dans le jardin du voisin
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Nul nul
Eskin D.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de
Etik et Bio
Le
??? Vous avez passé commande le 14/10, avait été livré le 16/10 et nous n'avons aucune réclamation émanant de vous.
3/5
★★★☆☆
Bons produits, mais ma commande s'est perdue ds un premier temps. D'ou livraison très retardée. Mais Etikebio s'en est excusé car victime de ses livreurs.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
3/5
★★★☆☆
D’excellents produits
Anne D.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
3/5
★★★☆☆
Produits un peu cher reçus avec 2/8 contenant des traces de moisissures. J’ai envoyé un message mais n’est toujours pas eu de réponses 2 jrs après
Sofia B.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
3/5
★★★☆☆
En vue de votre très joli site sur internet et de votre politique de bio mis en avant je m'attendais à un colis plus joli aussi avec un mot de bienvenue, des échantillons qq chose de plus à proprié à votre site étique
(sans jeu de mot " etik" pas fait exprès mais ca va avec)
pour le savon je vous écrit par mail mais sans réponse que le médimix contient du palm donc huile de palme ce qui me dérange
à part ca bons produits le savon medimix et le dentifrice mais l'utilistaiton du savon sur le visage me procure des rougeurs tiraillement donc je continue de chercher un très bon savon doux et sain pour peau sensible ou bébé comme WELEDA en crème de douche pour bébé je n'ai aucun problème.
Merci pour à etik et bio leur site est très bien fait et leur prix est très correcte.
Sophie C.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
3/5
★★★☆☆
Les prix sont intéressants mais j'ai subi des incidents dans plusieurs livraisons : tartinades moisies, choc sur un pot en verre dont le couvercle n'est plus hermétique, article manquant. En guise de dédommagement, des bons d'achat, ce qui oblige à repasser une commande pour en bénéficier. Je passe sur les biscuits en miettes, mal emballés ! Tout va bien lorsque je commande des sacs de riz ou de féculents : aucun risque de casse !
Eva R.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé et payé 4 sachets de soupe et je n’en ai reçu que 3. (mais je reconnais que je n'ai pas pris la peine de contacter le sav)
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
2/5
★★☆☆☆
J'ai du attendre 1 semaine pour que la commande soit envoyé alors que lors de ma première commande, l'envoie de ma commande avait été fait dès le lendemain donc j'ai vraiment été ennuyé par cette mauvaise gestion.
Mikaël R.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
3/5
★★★☆☆
Je suis très satisfaite du site. Par contre, il n'y a aucun suivi pour les réclamations.A la livraison de ma précédente commande, il manquait un sachet de lev'epautre qui figurait bien sur la facture. J'ai envoyé un message pour le signaler mais il n'y a jamais eut de réponse ! A la commande suivante, j'ai signalé à nouveau cet oubli mais toujours aucune réponse...Je pense que je vais stopper mes achats sur ce site.
Edith H.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
3/5
★★★☆☆
Tout à été parfait
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
3/5
★★★☆☆
Réactivité et rapidité excellentes sauf qu'à l'arrivée, j'avais commandé 2 flacons de gel douche Emma Noël à l'amande douce et je me retrouve avec un seul conforme à ma demande et un gel douche Emma Noël senteur orientale!!!
Gilles K.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
3/5
★★★☆☆
Commande Ok mais pas la livraison. Mon colis avez trou et le produit aussi. J'ai envoyé un mail au site pour en parler mais après 1 semaine toujours pas de retour...
Cyrielle M.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu un produit avec une mite alimentaire dedans
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue de ma dernière commande. Plusieurs tablettes de chocolat sont arrivées blanchies ( mauvaise conservation) avec altération du gout et de la texture. J'ai envoyé un message de réclamation mais j'attends toujours leur réponse. C'est vrai que les prix sont très intéressants mais si les produits sont immangeables, je préfère aller à la concurrence.
Julie H.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
3/5
★★★☆☆
Colis mal emballé et sachet d'argile éventré et le sel d'epson entièrement vider dans le carton d'emballage.
Joël B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
3/5
★★★☆☆
Bien mais...
Dans Etik'&Bio, je lis Éthique.
Proposer la livraison gratuite, c'est sympa, mais ya d'autres choix qu'Amazon, comme transporteur, pour ne pas se tirer une balle dans le pied.
Je serais près a payer une petite participation pour une livraison en point relais, par exemple, plus responsable et moins controversés.
Thibault B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Annonce qui ne ^técis pas qu'il n' y a que 55% de coco + 45% d'eau
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Site très bien et livraison rapide. Mais pas satisfaite du papier toilette beaucoup trop fin.
Jessica R.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
3/5
★★★☆☆
Pour moi trop concassé
Maurice G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Votre site est bien, mais la livraison laisse un peu à désirer; Certains des Tartexs sont arrivés sans couvercle, ce qui pourtant fort utile pour leurs conservations, d'autres ont subit des chocs, pas très rassurants...
Marie V.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé spécialement un bicarbonate de soude et un percarbonate de soude pour leurs fermetures hermétiques montrées sur la photo, mais je n'ai pas reçu les mêmes produits, j'ai reçu des paquets en papier de la même marque mais sans fermeture hermétique. De plus le scotch de sécurité posé sur les articles à risque a été posé sur les présentations des produits, qui ont été en partie arrachées par le scotch en le retirant.
Lola B.
Le
suite à un achat du 19/09/2024