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★★★★★
basée sur 3944 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Si les croquettes semblent de bonne qualité et qu'elles plaisent à mon chien, le fait qu'elles soient en rupture de stock et qu'il soit nécessaire d'attendre 3 semaines pour les commander et les recevoir et très embêtant. A voir si cela se reproduit. J'ai également remarqué que certains produits avaient changer d'emballage. Il y a moins de produit mais c'est le même prix (friandises).
Le site internet peut être amélioré, plus de détails du produit, quantité, poid, utilisation précise.
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Le
suite à un achat du 25/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Je ne mets que 2 pour 2 raisons. La première est que j'ai envoyé deux messages au service clients qui sont restés sans réponses. La deuxième est l'augmentation abusive des prix. Il y a environ un an, j'achetais le sac de 12 kg 66€. Puis il a augmenté à 68€, rien de grave encore. Et là, le sac de 12 kg est à 73€. Total, 7€ d'augmentation en un an. J'achète toujours deux sacs, ce qui me fait une augmentation de 14€. C'est à croire que tout vient de Russie et d'Ukraine !!
En conclusion, je cesse dès maintenant d'acheter chez Essential Foods, parce que la moindre des choses serait d'expliquer aux clients le pourquoi d'une telle augmentation, et surtout, de répondre aux messages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5/5
★★★★★
C'est un régal pour la petite louloute
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Le
suite à un achat du 21/03/2022
5/5
★★★★★
Excellent produit.
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Le
suite à un achat du 20/03/2022
5/5
★★★★★
Mes chats ronronnent de plaisir ! Merci
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Le
suite à un achat du 19/03/2022
4/5
★★★★☆
Très bien
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Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Site de qualité bien lisible
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Le
suite à un achat du 18/03/2022
4/5
★★★★☆
Je me suis déjà exprimé à ce sujet sans commentaires de votre part quant à l’augmentation de vos tarifs pour la deuxième fois un peu de temps! Ainsi que mon souhait comme d’autres entreprises le font d’avoir 5 % de réduction avec un contrat fidélité
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Le
suite à un achat du 19/03/2022
5/5
★★★★★
Depuis que je nourris mon chien avec ces croquettes, poil brillant, excellente digestion!
De plus, grande qualité des ingrédients, ce qui est primordial pour leur santé!
Avant croquettes Orijen, régulièrement des problèmes digestifs!
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Le
suite à un achat du 07/03/2022
5/5
★★★★★
My dog likes the food and the turkish delights
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Le
suite à un achat du 16/03/2022
4/5
★★★★☆
Pas très lisible en application mobile
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Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
ILS ADORENT LEURS NOUVELLES CROQUETTES
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Le
suite à un achat du 07/03/2022
4/5
★★★★☆
Les produits sont bien , une remarque : dans le paquet le papier d'emballage pour caler les produits ( boites ou sac de croquettes ) n'est pas recyclabe !!!! il est enduit d'une couche plastifiée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5/5
★★★★★
Pour une qualité qui plaît énormément à mes chats et chiens, alors je dis Bravo !
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Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Je suis pleinement satisfaite je n'ai rien à redire
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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide
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Le
suite à un achat du 08/03/2022
5/5
★★★★★
Super croquettes, livraison super rapide, très satisfaite
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Le
suite à un achat du 16/03/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Produit très bien par contre la livraison a été emmené directement au point relai, le chauffe ne m'a pas appelé, j'étais bien chez moi !
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Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit ....mon chien chihuahua en rafole,..
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Le
suite à un achat du 14/03/2022
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande vivement.
Aucun souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
4/5
★★★★☆
Cette fois-ci tout s'est bien passé pour la livraison
Commande reçue rapidement
J'attends de voir les résultats au niveau digestif de mon chiot
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5/5
★★★★★
Très bien livraison ultra rapide et produit conforme rien à redire ! site à recommander vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Top comme toujours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
4/5
★★★★☆
La qualité des produits est parfaite et je les recommande hautement.
Toutefois, la solidité des colis est à revoir, ils arrivent toujours très âbimés.
Pour le dernier reçu, le colis était éventré et l'un des sachets de pâtée pour chat à l'intérieur crevé. La pâtée s'était répandue à l'intérieur.
C'est bien dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2022
4/5
★★★★☆
Très content des produits proposés!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
J’apprécie la qualité des produits, la courtoisie des interlocuteurs et les délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2022