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basée sur 5850 avis publiés
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Derniers avis clients
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/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je suis assez déçu à la réception de ma raquette, le grippe avait collé à l’emballage et c’est déchiré à l’ouverture
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Esprit Padel Shop
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème à la réception de votre raquette. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@esprit-padel-shop.com
Nous pourrons ainsi vous envoyer un nouveau grip et surgrip pour remplacer ceux qui ont été endommagés.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée,
L’équipe Esprit Padel Shop
Nous sommes désolés pour ce problème à la réception de votre raquette. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@esprit-padel-shop.com
Nous pourrons ainsi vous envoyer un nouveau grip et surgrip pour remplacer ceux qui ont été endommagés.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée,
L’équipe Esprit Padel Shop
5
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★★★★★
Super raquette, mais trop fragile, joué seulement 1h et fêlé à à 2 endroits sur la surface plate. Donc raquette morte 🤷🏻♂️, j’y suis d’une autre raquette ! Dommage…
Julien A.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
2
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★★☆☆☆
Colis arrivé avec du retard, au déballage le plastique autour du manche de la raquette reste collé et il faut donc abîmer le grip pour le décoller. De plus, à la première partie la raquette fait un bruit étrange lors des frappes… Néanmoins, le service client est joignable et à l’écoute des différentes remarques.
Loic T.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Esprit Padel Shop
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et pour les soucis rencontrés avec votre raquette. Concernant le plastique autour du manche, il arrive parfois que celui-ci colle légèrement, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Pour le bruit étrange lors des frappes, cela peut indiquer un défaut.
Si cela persiste, n’hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bonne journée,
L’équipe Esprit Padel Shop
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et pour les soucis rencontrés avec votre raquette. Concernant le plastique autour du manche, il arrive parfois que celui-ci colle légèrement, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Pour le bruit étrange lors des frappes, cela peut indiquer un défaut.
Si cela persiste, n’hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bonne journée,
L’équipe Esprit Padel Shop
5
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★★★★★
Très satisfait du choix, du service et surtout de la rapidité d'envoi de la commande. Je recommande sans hésitation.
Mickael B.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Commande conforme bien emballé et reçu très rapidement je suis content de ma première expérience et je recommanderai sans hésitation sur ce site
Christophe M.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
4
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★★★★☆
Reçu très rapidement. Colis en bon état
Ronan A.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
/5
★★★★★
Excellent
Frederic S.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
/5
★★★★★
Un large choix de tout ce dont on a besoin pour faire du Padel avec de bons conseils pour chaque article !! 👍 Commande facile et livraison rapide. Sans compter les vidéos Youtube…TOP !! 👍
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
4
/5
★★★★☆
Colis conforme à la description. Pas de soucis de livraison
Julien D.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
J’aime bien 👍… Ma commande bien arrivé 🙏🏽
Oliveira L.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Parfait. Je n’avais pas reçu mon colis donc j’ai envoyé un message, j’ai toujours eu des réponses rapides et efficaces. Mon colis avait été livré mais je n’avais pas récupéré à temps donc dès reception par l’expéditeur ils me l'ont renvoyé et je l’ai reçu rapidement. Je suis très agréablement surprise. Un grand merci à Esprit Padel
Amandine D.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5
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★★★★★
Parfait Rapide
Celine G.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
4
/5
★★★★☆
Super choix de produits. Livraison rapide. Petit bemol pour etablir un retour, pas tres convivia sur le site
Franck B.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Yann J.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
4
/5
★★★★☆
Site Très bien fait (le comparator est top). Du choix et des bon prix. Je ne mets pas 5 etoiles car le choix du service de livraison pour les DOM est extrêmement cher. J'ai payé 65,90 euros de frais de port (sans compter les taxes qu'il faut, et c'est normal, ajouter). Donc j'ai payé presque aussi cher la raquette que les frais et taxes. Je ne referais uun achat que lorsque le service de livraison sera un autre que DHL. Note : Pour une raquette (375g) j'ai eu 44,90 euros de frais de port à la commande. Ensuite il m'a fallu verser 21 euros de "frais administratifs" pour pouvoir avoir mon colis. Et je ne compte toujours pas les taxes (12 euros de TVA et octroi de mer).
Alexandre T.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Toujours dans les temps et un grand choix de produits
Rudy B.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
4
/5
★★★★☆
Traitement rapide de la commande et bonnes affaires à saisir.
Lionel M.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Excellent sur la qualité et sur la rapidité de livraison
Baptiste B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
/5
★★★★★
Bon conseil par téléphone un plus pour finaliser un choix
Charles D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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★★★★★
Merci tout a été parfait
Jean-louis M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
/5
★★★★★
Troisième commande. Service et livraison impeccable.
Felipe A.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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★★★★★
Très bien...
Jean Marie G.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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★★★★★
Très satisfait.
Fabien L.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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★★★★★
Livraison et choix au top. Je recommande…
Philippe S.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, raquette impeccable
Clarisse P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide.
Carole L.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Préparation de commande et expédition rapide. Colis reçu dans les délais et de façon impeccable. Produits conformes aux descriptions, neufs, bien emballés. Site très fiable, le meilleur en France dans l’univers du matériel et de l’équipement de Padel
Thomas B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
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★★★★★
Raquette reçue très rapidement et correctement emballée, service rapide.
Stephane B.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
4
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★★★★☆
Je conseille le site fortement
Herve K.
Le
suite à un achat du 19/10/2024