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★★★★★
basée sur 1189 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Beau produit, mais je ne peux pas le monter sur ma machine... les Crash bar arrières empêchent le montage des marche-pieds.
Bernard V.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client, par mail à l'adresse contact@esprit-kawasaki.com ou par téléphone au 04.65.03.07.64.
Cordialement,
L'équipe Esprit-Kawasaki
Merci pour votre retour sur votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client, par mail à l'adresse contact@esprit-kawasaki.com ou par téléphone au 04.65.03.07.64.
Cordialement,
L'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Bonjour , J'ai payer des frais de ports 9,50 euros pour une livraison en un jour et le jour prévu .pas de bol message de chronopost m indiquant un jour de retard . Pas du fait d esprit kawa mais ça fait pas riche payer presque 10 balles de plus et ne pas avoir le service attendu. A esprit kawa de bien checké cette partie là ( la livraison ) pour qu il ne paie pas l incompétence de Chronopost.
David M.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison, et allons nous rapprocher de nos prestataires pour améliorer ces points.
Cordialement,
L'équipe Esprit-Kawasaki
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison, et allons nous rapprocher de nos prestataires pour améliorer ces points.
Cordialement,
L'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Retour après erreur de taille. Retour rapide mais frais de retour trop chère
Patrice F.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler sur ce point.
Cordialement,
L'équipe Esprit Kawasaki
Merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler sur ce point.
Cordialement,
L'équipe Esprit Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Le site et les articles sont bien ainsi que les prix remisés
mais par contre les frais de port sont elevés
Michael F.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Délais un peu long, et prix un peu excessif
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Les prix sont fixés par le constructeur et donc identiques partout. Le délai de livraison était indiqué en 5-6 jours ouvrés, et est à disposition au point de retrait. Le produit a donc été livré dans les temps. Cordialement, L'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Si je n'avais pas eu la référence du produit, trouvée sur le site Kawa ,jamais je ne l'aurais trouvé sur votre site.
Le moteur de recherche est très peu fiable
Jean L.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour, merci de votre retour. Nous faisons notre mieux chaque jour afin d'améliorer notre site et notre moteur de recherche au mieux. Cordialement l'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Je suis relativement très satisfait mais néanmoins des petits points qui m'ont "dérangé".
On m'a demandé ma carte grise sur une motocross car il ne trouvait pas l'année de ma moto avec le numéro de série que je leur avait donné. Ce n'est qu'un petit détail, rien de bien méchant, j'ai réglé ce petit problème avec un coup de téléphone.
Cependant ce qui m'a dérangé un peu plus, c'est que pour ma première commande, j'en ai eu pour +700 et malgré ça il faut encore payer des frais de livraison (10 minimum) pour être livré chez soit. J'ai donc du me faire livrer en point relais.
Malgré ça, je recommande le site et le service client qui est opérationnel au téléphone.
Florian L.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour, merci de votre retour. Nous espérons vous revoir tout de même très bientôt sur notre site internet. Cordialement l'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Satisfait concernant le produit acheté (blouson)
Tres honnetement déçu de la livraison , délai supérieur aux 48 heures annoncées par chronopost et réalisés par DPP, avec retard, le livreur ayant soi disant téléphoner pour annoncer sa présence ce qui est totalement faux.
Celui ci a déposé le colis à un tiers, certes identifié.
Pourquoi ce mensonge. Supposons que l'appel a été passé sur un numéro qui n'est pas le notre!!
En conséquence la note de 3 étoiles, relative à la livraison
Pascal L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour, merci de votre retour. Nous nous excusons pour ce problème de livraison. Cordialement l'équipe Esprit-Kawasaki
3/5
★★★☆☆
Satisfait du produit et de sa disponibilité. Onéreux pour une vis plastique mais satisfait de l'avoir trouvé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, alors en soit la commande nickel mais je m'attendais à ce qu'elle soit prête + rapidement juste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2022
3/5
★★★☆☆
Je trouve le site compliqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
3/5
★★★☆☆
Le produit est bien lle service commande aussi mais l utilisation de chronopost pour la livraison est une erreur car ils ne livrent jamais dans les temps et ont toujours une excuse donc à nous de devoir trouver une solution pour récupérer nos colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
3/5
★★★☆☆
Site très bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de
Esprit Kawasaki
Le
Bonjour, Merci de votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
T shirt très beau, seul bémol il faudrais prendre une taille en dessous de notre taille habituelle je let du M et il et un peu grand niveau longeur sinon dans l'ensemble niquel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
3/5
★★★☆☆
Les s article sont de bonne caliter mai un peut cher sur certain produits mai la livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
3/5
★★★☆☆
Navigation un peu compliqué sur mobile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
3/5
★★★☆☆
De mon point de vu Le site manque un peu de clarté pour trouver les renseignements qu'il me fallait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020