/10
★★★★☆
basée sur 5912 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5912 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Ce ressort est plus efficace que les ressorts bon marché mais pas autant que le ressort Epicare que je n’arrive plus à trouver malheureusement.
Melanie C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
3/5
★★★☆☆
Le ressort est utile mais pas assez efficace sur moi (poil du visage long et très foncé). La cire s’effrite et parfois se casse sans qu’on ait le temps d’arracher le poil (des jambes).
Asdjadi B.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de
Epilation expert
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Epilation expert. Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été assez efficace pour vous. Petite subtilité, la cire doit être bien chaude et ne doit pas être laissé trop longtemps sur la peau. Nous prenons cependant en considération votre remarque et travaillerons à améliorer notre mode d'emploi pour assurer qu'il répond aux exigences de nos clients.
3/5
★★★☆☆
Je suis plutôt satisfaite. Le prix était trop élevé mais le produit correspond à mes attentes.
Élisa F.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
3/5
★★★☆☆
Commande correspondant à mes attentes.
Faïza B.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
3/5
★★★☆☆
Le sachet de billes blonde épilation est arrivé avec toutes les billes collees en paquets..j ai déjà commandé sur d autres sites et jamais eu ce genre de problème...provient d un mauvais stockage ou d un lot un ou peu ancien (pas de date...). Vais tester produit...
Jeannine Jasha D.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de
Epilation expert
Le
Je tenais à vous rassurer que ce genre d'aggloméra de cire arrive très souvent. Surtout dans les périodes actuelles lié à la chaleur durant le transport. Cela ne change en rien et heureusement à la qualité de la cire. Merci pour ce message qui permettra à nos nombreux clients d'en connaitre la raison.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ce que je souhaitais (Farmell Classic). Le service client m'a indiqué par la suite que celui-ci ne se faisait plus. Je souhaite que Epilation expert améliore ses épilateurs à ressorts pour en créer un le plus proche possible d'Epicare France (avec grands manches) car le "fullprocom" est très difficile et plus lent à manipuler. Améliorez vos produits, sinon je ne recommanderais plus.
Julie L.
Le
Réponse de
Epilation expert
Le
Je ne comprends pas votre avis, vous semblez mécontente mais vous disposez du droit de retour et de remboursement selon nos conditions générales de ventes, ce qui à ce jour n'a pas été effectuée à ce jour. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Appareil à cire pas assez précis dans le maintien à température.Long à chauffer. Prix un peu élevé.
Dominique V.
Le
Réponse de
Epilation expert
Le
Ce produit est présent dans plus de 70% des instituts de beauté en France.
Le but d'un chauffe cire n'est pas de rendre brulante la cire.
Le prix est en adéquation du modèle choisi avec thermostat LCD, vous aviez accès à des modèles plus simple et moins cher.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits
Prenez soin de vous
Le but d'un chauffe cire n'est pas de rendre brulante la cire.
Le prix est en adéquation du modèle choisi avec thermostat LCD, vous aviez accès à des modèles plus simple et moins cher.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits
Prenez soin de vous
2/5
★★☆☆☆
Je suis contente de mon pot de cire liquide en revanche les recharges sont inutiles.. ça ne fonctionne pas du tout.
Salomé L.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
3/5
★★★☆☆
Produits toujours conformes mais frais de port trop élevés. Je vais chercher un autre site pour mes prochaines commandes
Stephanie N.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
3/5
★★★☆☆
Déçu du service client, aucune réponse de leur part ni par mail ni par téléphone. Il manquait quelque chose dans mon colis que je n'aurai sûrement pas.
Jennifer S.
Le
suite à un achat du 20/02/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Je réponds volontiers à ce questionnaire de satisfaction pour vous faire part de mon contentement concernant la qualité de la marchandise et la rapidité de la livraison. En revanche, j'ai été très déçue du colis. En l'ouvrant, j'ai constaté que les bâtonnets de bois "se baladaient" dans le carton ; ils n'étaient pas attachés...
Cordialement,
O.C.
Chatellier O.
Le
suite à un achat du 14/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Ne chauffe pas beaucoup.
Glls C.
Le
suite à un achat du 13/02/2018
3/5
★★★☆☆
Pas encore essayer.
Glls C.
Le
suite à un achat du 13/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Bonjour,
Il y a un souci avec le chauffe cire. En effet, celui-ci s'éteint au bout de quelques seconde de chauffe. Je ne pense pas que cela soit normal. Serait-il possible de l'échanger vu que je l'ai acheté le 28 janvier et que je ne peux donc pas l'utiliser?
Coralie L.
Le
suite à un achat du 28/01/2018
3/5
★★★☆☆
Enlève bien la cire restante mais brule la peau sans doute à cause de l'eucalyptus sur la peau à vif..Donc fonctionne mais douloureux.
Marie-caroline M.
Le
suite à un achat du 08/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Je regrette tout mes achats, à part l'émulsion post épil mais tout le reste je vais le jeter à la poubelle..décevant.
Marie-caroline M.
Le
suite à un achat du 08/01/2018
3/5
★★★☆☆
Ne laisse pas la peau grasse car bien absorbée par la peau sèche. Le parfum n'est pas top.
Viviane R.
Le
suite à un achat du 04/12/2017
3/5
★★★☆☆
La livraison est un peu cher. On a l'impression qu'au vu du prix, le produit vient de très loin. L'impact carbone ne doit pas être tres bon. Autrement aucun problème sur la commande et la livraison.
Rosine D.
Le
suite à un achat du 24/11/2017
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
Gaëlle Neamat-moutoussamy.
Le
suite à un achat du 11/11/2017
3/5
★★★☆☆
Arrivée assez rapidement en Martinique mais le câble d´alimentation ne sert pas l'appareil.
Gaëlle Neamat-moutoussamy.
Le
suite à un achat du 11/11/2017
3/5
★★★☆☆
Efficace, mais présente davantage de résidus de cire sur la peau après épilation que d'autres cires, ce qui nécessite de s'y reprendre à plusieurs fois pour tout enlever.
Ej.
Le
suite à un achat du 22/11/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis le 19 11 2017 et cela m'inquiète un peu
J'espère que mon colis va arriver
Cordialement
C Mézière.
Cecile M.
Le
suite à un achat du 19/11/2017
3/5
★★★☆☆
La cire durcit très vite ; j'ai du faire chauffer beaucoup plus que le temps indiqué.
Nicole M.
Le
suite à un achat du 13/11/2017
2/5
★★☆☆☆
Deux epilcare achetés, délai de livraison assez long,de 5 jours, avec deux emballages différents et surtout un d'entre eux déjà ouvert! trop tard pour le faire échanger car c'était pour offrir. J'ai donc eu un doûte sur l'hygiène du produit, si il a été déjà testé et remboursé avant d'attérir chez moi! Pas très contente du coup vu le prix du produit...
C:a.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
3/5
★★★☆☆
Emballage différent.
C:a.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
3/5
★★★☆☆
Je ne m'en suis pas encore servi,livraison 6 jours un peu long.
Christine M.
Le
suite à un achat du 26/10/2017
3/5
★★★☆☆
Pas encore testé.
Sabine C.
Le
suite à un achat du 26/09/2017
2/5
★★☆☆☆
Pas tester encore.
Chahrazed F.
Le
suite à un achat du 01/09/2017
3/5
★★★☆☆
Ça va.
Nancy M.
Le
suite à un achat du 16/08/2017
2/5
★★☆☆☆
Très déçue de ma commande !
Certains produits ne s'affiche pas sur mobile et on a le choix avec les produits les plus chers !
J'ai commandée une autre lotion pour enlever les restes de cires, car le 1er produit commandé est une catastrophe. Non seulement j'ai reçu un lait, mais en plus, il est tout aussi inefficace car le 1er.
Les kits de cire à chauffer en roll-on brûlent les doigts. Super !
La description des produits n'est pas claire.
Bref, je ne commanderai plus chez eux !
Caroline D.
Le
suite à un achat du 15/08/2017