8.8/10
★★★★☆
basée sur 5921 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Qualité du produit conforme à l’attente et site professionnel
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Lamjed B.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Lamjed pour votre satisfaction. Nous sommes ravis que le produit et le site vous conviennent.
5 /5
★★★★★
Hyper rapide. Bons produits
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Noelle M.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Bonjour Madame , nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clientes . Nous informerons nos préparateurs de commandes de votre remarque. C'est un réel plaisir . A très vite. " Marie Dupont "responsable client d'épilation expert"
2 /5
★★☆☆☆
Je suis contente de mon pot de cire liquide en revanche les recharges sont inutiles.. ça ne fonctionne pas du tout.
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Salomé L.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
4 /5
★★★★☆
Bonne qualité/prix et assez rapide
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Fatma A.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci pour votre avis, Fatma. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et notre rapidité. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients.
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir des nouvelles de ma commande, aucun de mes messages sur le site n'ont été traités. J'ai finalement réussi à contacter quelqu'un par le site Facebook, qui m'a expliqué que les personnes responsables n'étaient pas disponibles pendant la quarantaine. Il est tout à fait irresponsable pour un site qui n'est pas capable d'honorer les commandes de continuer à les accepter sans afficher la moindre information. Lors de mes échanges sur le site Facebook, j'ai expressément demandé que ma commande soit annulée et remboursée. Encore une fois, il a été fait fi de ma demande et la commande a été envoyée sans prêter attention au client. Plus JAMAIS je ne commanderai sur ce site.
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Satguine M.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Madame,

Je suis désolée que votre première expérience fut désastreuse comme vous nous le présentez.

Je suis ravie de voir que la Belgique ait été épargné par le CORONAVIRUS. Cela n'a pas été le cas en France, ou notre personnel fût touché par la maladie. Où il a fallu réorganiser les équipes pour ceux qui voulaient venir travailler avec la peur de l'attraper. Je comprends cela ne vous regarde pas. Mais nous étions sur une autre planète et nous n'avions jamais vécu cela. Encore une fois, je vois qu'en Belgique vous n'avez pas vécu cela et vous avez bien de la chance que cela ne vous ai pas touché personnellement.
Merci malgré tout de nous avoir choisi et que l'expérience d'épilation avec nos produits vous ont satisfait.
Prenez soin de vous
5 /5
★★★★★
Après un loupé informatique de l'enregistrement de ma commande, service clients ultra réactif, livraison très rapide et soignée. Produits excellents. Je recommande.
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Charlotte S.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Je vous remercie de votre compréhension et de votre message. Je transmets l'information au service préparation qui fait de son mieux au vu du grand nombre de commande que nous avons pu recevoir et qui à fait chauffé l'informatique. Au plaisir de vous revoir.
Prenez soin de vous.
5 /5
★★★★★
Conforme à ce que j'ai commandé
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Noëlle H.
Le
suite à un achat du 26/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Noëlle pour votre retour sur votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Epilation Expert.
5 /5
★★★★★
L'appareil est arrivé vite et après mon premier essai je suis ravie ! Je n'ai quasiment pas eu mal et on prend assez vite le coup de main, c'est très satisfaisant de pouvoir s'épiler soi-même !
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Rachel C.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci beaucoup Rachel pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et d'utilisation de notre appareil. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous et nous sommes heureux que vous ayez pu vous épiler sans aucune difficulté. Merci encore !
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Laurence D.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci beaucoup Laurence pour votre avis sur notre site Epilation expert ! Nous sommes très heureux d'avoir votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour votre soutien.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Claudia B.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Nous vous remercions ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes.
4 /5
★★★★☆
Site convivial
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Monique C.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci pour votre avis, Monique. Nous sommes heureux que notre site web vous ait semblé convivial. Nous cherchons constamment à améliorer notre service et nos produits pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
5 /5
★★★★★
RAS colis conforme à la commande
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Stephanie T.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci pour votre avis, Stephanie. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★
Parfait. Le matériel commandé est top, et la livraison assurée très rapidement malgré la situation de confinement.
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Bertrand H.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci beaucoup Bertrand pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site et de la rapidité de livraison. C'est vraiment apprécié !
5 /5
★★★★★
Site très sérieux
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Fabienne F.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayiez apprécié notre site et les services que nous offrons.
5 /5
★★★★★
Au top
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Virginie T.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Virginie, nous sommes heureux de votre avis et de votre satisfaction !
4 /5
★★★★☆
Commande reçue en une dizaine de jours en période de confinement. Délai correct et site sérieux on est informé à chaque étape d'avancement de la commande.
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Nadège N.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci beaucoup Nadège pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée à temps malgré le confinement. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service de qualité et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié.
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide
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Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Jocelyne pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez nous poser une autre question.
4 /5
★★★★☆
Bien reçu plus qu a essayé
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Ingrid L.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Bonne séance d'épilation.
N'hésitez pas si vous avez des questions.
4 /5
★★★★☆
Première commande reçue sous 5 jours bon site et bon produit je recommande merci
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Celine F.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance, Celine. Nous sommes heureux que votre première commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite du produit. Nous vous remercions de nouveau et espérons vous voir bientôt !
5 /5
★★★★★
Excellent service client, réaction immédiate suite à une question posée, la réactivité du service client est parfaite.Je recommande vivement ce site.
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Pauline J.
Le
suite à un achat du 30/03/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Je vous remercie. Nous traitons vos demandes et commandes comme si c'était pour nous. Tout l'intérêt de commander sur un site Français avec des départs de France.
5 /5
★★★★★
Tout est parfait !
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Christine B.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
5 /5
★★★★★
Livré très rapidement malgré le contexte exceptionnel. Très satisfaite, merci !
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Sophie Z.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci pour ce message d’encouragement qui sera transmis à l'équipe réduite qui prépare vos commandes au quotidien pour vous apportez le meilleur des produits d'épilations.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Nathalie pour votre avis enthousiaste. Nous sommes heureux de savoir que nos services d'épilation vous conviennent à la perfection. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de nos services à l'avenir.
5 /5
★★★★★
Envoie rapide . produits pas encore tous essayés .
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Sophie R.
Le
suite à un achat du 21/03/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Merci Sophie pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service et des produits. Nous espérons que vous serez aussi heureuses après avoir essayé les autres produits !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide malgré le ralentissement de tout les services du au Corona virus . Ras
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Jennifer W.
Le
suite à un achat du 22/03/2020
Réponse de Epilation expert
Le
Je vous remercie de votre retour. Bonne utilisation à vous et prenez soin de vous.
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Elodie L.
Le
suite à un achat du 22/02/2020
5 /5
★★★★★
Bon site, vous avez répondu à mes attentes.
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Monia S.
Le
suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de Epilation expert
Le
C'est la moindre des choses, au plaisir de vous revoir
5 /5
★★★★★
Très bien
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Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace, merci
User icon
Magalli P.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 07/01/2020