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★★★★☆
basée sur 275 avis publiés
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basée sur 275 avis publiés
Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Mauvais produit, mauvais service client
Amédée G.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de Encens Store
Le
Bonjour, vous nous avez contacté pour un souci que nous avons tout de suite prix en charge. Nous sommes désolés si malgré tous nos efforts cela ne vous semble pas suffisant.
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★★★★★
J'ai reçu mon colis et je suis satisfaite des senteurs. Merci
Aissatou V.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour ! Nous travaillons pour offrir à nos clients une expérience olfactive agréable et nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos produits. Encore une fois, merci d'avoir choisi Encens Store
5
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★★★★★
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Patrick A.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour et pour cette jolie note 🧡
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★★★★★
Superbe produit de qualité et livraison rapide je recommande
Eva K.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, elle nous motive d'autant plus ! à très bientôt !
1
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★☆☆☆☆
J'ai rien reçu
Ahmad A.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Le numéro de suivi de votre commande indique que votre commande a été livrée.
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★★★★★
Tout va bien. Merci.
Bettina H.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Super merci pour votre retour !
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★★★★★
Conforme à nos attentes Bien emballé
Daniel S.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes fiers de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons continuer à le faire pour vous à l'avenir !
5
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★★★★★
Meilleure expérience d’achat sur internet. Livraison ultra rapide, colis parfait et parfums incomparables en terme de senteur olfactive ou de prix à d’autres sites. Mille mercis. Je recommande vivement ce site.
Samia L.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Waw 😍 Merci pour ce retour qui nous fait énormément plaisir ! A très bientôt !
5
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★★★★★
Top
Carole G.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour ! à très bientôt !
5
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★★★★★
Ma commande au top et les produits sont excellents
Christelle M.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez encens-store 😍 à très bientôt en boutique !
5
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★★★★★
Top livraison rapide allez y
Annima I.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour qui nous fait super plaisir 😍
5
/5
★★★★★
Commande conforme à ce que j'attendais.
Fatima Myriam J.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour !
5
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★★★★★
Bien!
Safaa K.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Encens Store
Le
merci ! 😍
5
/5
★★★★★
Un service digne de ce nom des produits géniaux . Ainsi que les personnes qui y travaille qui sont à l’écoute
Camille R.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Waw ! Merci pour ce retour qui nous touche particulièrement ! 😍
5
/5
★★★★★
Top , mes produits sentent super bon
Carine D.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre boutique !
5
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★★★★★
Produit conforme à la description.Arrivé en point relais sans problème.
Cecile J.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, beau packaging
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛 merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre boutique !
5
/5
★★★★★
Très bien et ça sent très bon..
Veronique Anne V.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour 🤩 nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
5
/5
★★★★★
Ça c'est bien passé. Merci
Joël B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Super merci pour votre retour !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit désiré et en plus vous n'avez pas répondue au message que je vous ai envoyé pour m'avoir envoyé le mauvais produit.
Virginie S.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Bonjour, nous venons de prendre connaissance à l'instant de votre email (il était parti dans les spams), nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous avons contacté par email afin d'essayer de trouver ensemble une solution. Dans l'attente de votre retour, cordialement, le service client.
5
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★★★★★
Exellente experiance
Ouafae A.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis ! Cela nous motive encore et toujours à vous satisfaire, à très bientôt !
5
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★★★★★
Aregable 👍🏾👍🏾👍🏾👌
Gnepo G.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Super 😍 merci pour votre retour !
5
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★★★★★
Parfum agréable
Rameau Hubler D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
merci pour votre joli retour !
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement et conforme à la description . Je recommande ce site .
Hery S.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour ! à très bientôt !
5
/5
★★★★★
3 eme commande sur ce site, livraison TRÈS TRÈS RAPIDE. Produits de qualité au vu des tarifs. J’ai eu un problème avec un parfum reçu qui était défaillant, le service client a toutefois très rapidement procédé à l’envoi d’un nouvel article. Je recommande a 100%
Inès D.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre boutique ! 😍
1
/5
★☆☆☆☆
Article de mauvaise qualité
Frederic A.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Pouvez vous préciser votre commentaire svp ?
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★★★★★
Pro et rapide. MERCI
Youness E.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Votre retour nous fait extrêmement plaisir ! à très bientôt !
1
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★☆☆☆☆
Malheureusement le carton est arrivé déchiré. Je pense que quelqu'un a essayé de l'ouvrir parce que il y avait plein de shampooing à l'intérieur
Céline K.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident de transport, nous vous invitons a nous envoyer les photos du carton et du produit afin que nous puissions traiter votre réclamation. Nous sommes joignable à l'adresse suivante : contact@encens-store.fr
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★★★★★
Au top livraison rapide en chronopost ,parfum bien emballé et coup de cœur pour joyaux d'orient, tient toute la journée au top
Cathie M.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de Encens Store
Le
Super ! Merci pour votre retour qui nous motive encore plus à dénicher pour vous des pépites olfactives 🧡
5
/5
★★★★★
Commande arrivée dans le temps convenu et excellente qualité d'encens. Je recommanderai à nouveau.
Saoussen A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Encens Store
Le
💛 Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat dans notre boutique ! à très vite pour de nouvelles aventures olfactives.