9/10
★★★★★
basée sur 260 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Noura M.
Noura M.
Le
suite à un achat du 28/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Le matériel ne marche pas tout le temps obligé de le débrancher a chaque fois
Mariam F.
Mariam F.
Le
suite à un achat du 23/04/2023 
Réponse de Encens Store
Le
En réalité, cela vient du fait que l'encensoir est conçu avec une sécurité, il ne faut pas le laisser allumer longtemps, juste quelques minutes pour faire chauffer le bakhour, ensuite il faut le débrancher.
4/5
★★★★☆
Le colis est arrivé en bon état. le charbon met un peu de temps à brûler (ce qui est normal), mais sa durée est très courte
Anne B.
Anne B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commande cependant j'ai l'impression qu'il est moin concentré que les petites bouteilles de 6ml
Hassan G.
Hassan G.
Le
suite à un achat du 18/04/2023 
5/5
★★★★★
Rapide efficace
Haseeb C.
Haseeb C.
Le
suite à un achat du 18/04/2023 
5/5
★★★★★
Parfait
Hulya T.
Hulya T.
Le
suite à un achat du 16/04/2023 
5/5
★★★★★
Très bien et fiable 🥰
Hamed Jonathan T.
Hamed Jonathan T.
Le
suite à un achat du 08/04/2023 
5/5
★★★★★
Nikel
Severine M.
Severine M.
Le
suite à un achat du 11/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu les bons parfums et aucun retour du sav
Soanne L.
Soanne L.
Le
suite à un achat du 08/04/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Nous avons pourtant expédiés les produits commandés. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, j’ai pris bakhour, brume, huile parfumée tout était parfait
Soumaya C.
Soumaya C.
Le
suite à un achat du 04/04/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci infiniment pour votre évaluation positive et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre sélection variée de fragrances. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
N'hésitez pas à explorer notre gamme d'autres produits qui pourraient également vous plaire 😍
5/5
★★★★★
Très bien
Ève D.
Ève D.
Le
suite à un achat du 06/04/2023 
5/5
★★★★★
Colis bien reçu et satisfaite du produit
Julivette B.
Julivette B.
Le
suite à un achat du 07/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Une des bougies commandée est arrivée en miette Les articles n'ont même pas été protegés pour le transport
Anissa B.
Anissa B.
Le
suite à un achat du 02/04/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Bonjour,
pouvez vous nous faire une photographie du colis ? Nous sommes étonnés car avant votre avis, vous ne nous avez jamais contactés pour nous prévenir. Nos colis sont toujours protégés mais nous ne sommes malheureusement pas à l'abris d'un désagrément.
Dans l'attente, cordialement, le service client.
5/5
★★★★★
Top
Bamba S.
Bamba S.
Le
suite à un achat du 02/04/2023 
5/5
★★★★★
Magnifique !!! Commande reçu au top !! Un grand merci à vous !!!
Salouah H.
Salouah H.
Le
suite à un achat du 31/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit, mauvais service client
Amédée G.
Amédée G.
Le
suite à un achat du 01/04/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Bonjour, vous nous avez contacté pour un souci que nous avons tout de suite prix en charge. Nous sommes désolés si malgré tous nos efforts cela ne vous semble pas suffisant.
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis et je suis satisfaite des senteurs. Merci
Aissatou V.
Aissatou V.
Le
suite à un achat du 30/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour ! Nous travaillons pour offrir à nos clients une expérience olfactive agréable et nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos produits. Encore une fois, merci d'avoir choisi Encens Store
5/5
★★★★★
8/10
Patrick A.
Patrick A.
Le
suite à un achat du 24/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour et pour cette jolie note 🧡
5/5
★★★★★
Superbe produit de qualité et livraison rapide je recommande
Eva K.
Eva K.
Le
suite à un achat du 23/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, elle nous motive d'autant plus ! à très bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai rien reçu
Ahmad A.
Ahmad A.
Le
suite à un achat du 18/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Le numéro de suivi de votre commande indique que votre commande a été livrée.
5/5
★★★★★
Tout va bien. Merci.
Bettina H.
Bettina H.
Le
suite à un achat du 08/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Super merci pour votre retour !
5/5
★★★★★
Conforme à nos attentes Bien emballé
Daniel S.
Daniel S.
Le
suite à un achat du 16/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes fiers de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons continuer à le faire pour vous à l'avenir !
5/5
★★★★★
Meilleure expérience d’achat sur internet. Livraison ultra rapide, colis parfait et parfums incomparables en terme de senteur olfactive ou de prix à d’autres sites. Mille mercis. Je recommande vivement ce site.
Samia L.
Samia L.
Le
suite à un achat du 13/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Waw 😍 Merci pour ce retour qui nous fait énormément plaisir ! A très bientôt !
5/5
★★★★★
Top
Carole G.
Carole G.
Le
suite à un achat du 11/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour ! à très bientôt !
5/5
★★★★★
Ma commande au top et les produits sont excellents
Christelle M.
Christelle M.
Le
suite à un achat du 11/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez encens-store 😍 à très bientôt en boutique !
5/5
★★★★★
Top livraison rapide allez y
Annima I.
Annima I.
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour qui nous fait super plaisir 😍
5/5
★★★★★
Commande conforme à ce que j'attendais.
Fatima Myriam J.
Fatima Myriam J.
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Merci pour votre retour !
5/5
★★★★★
Bien!
Safaa K.
Safaa K.
Le
suite à un achat du 02/03/2023 
Réponse de Encens Store
Le
merci ! 😍
5/5
★★★★★
Un service digne de ce nom des produits géniaux . Ainsi que les personnes qui y travaille qui sont à l’écoute
Camille R.
Camille R.
Le
suite à un achat du 24/02/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Waw ! Merci pour ce retour qui nous touche particulièrement ! 😍
5/5
★★★★★
Top , mes produits sentent super bon
Carine D.
Carine D.
Le
suite à un achat du 24/02/2023 
Réponse de Encens Store
Le
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre boutique !