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basée sur 558 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Ma commande a été avec 2 mois de retard malgré de nombreux rappels, pas d'interlocuteur en direct.
Gwenaelle B.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
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Commamde recue en double et facturee en double honteux
Sylvanne D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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Commande jamais reçu et aucune réponse quand je l'ai notifié
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de Editions Phoenix
Le
Bonjour chère cliente,
Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande.
D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre ad
Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande.
D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre ad