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basée sur 10480 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un tissu noir sur internet en sélectionnant la couleur et on m'a livré un tissu marron. Selon Ecolaine les réf correspondent bien à du marron mais n'ont pas reconnu l'erreur sur leur site. Etant bloquée pour poursuivre mon ouvrage je suis très déçue.
Josette M.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de
Ecolaines
Le
Bonjour,
Vous avez commandé du tissu coloris nommé "truffle" qui comme la photo et son nom l'indique est marron. Pour du noir il aurait fallut choisir la référence "black".
Comme nous vous l'avons précisé lors de notre échange, vous pouvez nous retourner ce produit afin de commander la bonne référence.
Cordialement,
L'équipe écolaines
Vous avez commandé du tissu coloris nommé "truffle" qui comme la photo et son nom l'indique est marron. Pour du noir il aurait fallut choisir la référence "black".
Comme nous vous l'avons précisé lors de notre échange, vous pouvez nous retourner ce produit afin de commander la bonne référence.
Cordialement,
L'équipe écolaines
5/5
★★★★★
Très bien ,conforme à ma commande
Jeanne B.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5/5
★★★★★
Bonne qualité des produits. Livraison et suivi de commande parfaits. Je recommande ce site .
Brigitte J.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5/5
★★★★★
Ravie de cette découverte.
Marie Hélène M.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
2/5
★★☆☆☆
Très bien, et bien récupere ma commande..
Christine D.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de
Ecolaines
Le
Bonjour,
nous sommes ravis de votre satisfaction, avez-vous cependant rencontré un problème pour avoir mis la note de 2 sur 5 ?
votre retour nous est précieux pour améliorer notre service.
L'équipe Écolaines
nous sommes ravis de votre satisfaction, avez-vous cependant rencontré un problème pour avoir mis la note de 2 sur 5 ?
votre retour nous est précieux pour améliorer notre service.
L'équipe Écolaines
5/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement, bien protégé. Très contente.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5/5
★★★★★
Très bien envoi rapide, bien emballé
Catherine L.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5/5
★★★★★
On m’a téléphoner pour m’avertir d’un problème dans ma commande. Nous avons pu le régler et j’ai été rembourser tout de suite
Marielle T.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5/5
★★★★★
Merci pour le traitement rapide de ma commande.
Martine B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait 👍
Lorette C.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5/5
★★★★★
Tres bonne prestation
Maria S.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison Produit correspondant au descriptif et à mes attentes
Véronique V.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5/5
★★★★★
Service sérieux S’adapte au client
Ginette B.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes achats en ligne chez Ecolaine.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Merci.
Christiane M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite, choix des produits, colis soigné, livraison rapide
Anne-marie A.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5/5
★★★★★
Très contente des produits reçus. Livraison rapide. Société sérieuse. Je recommande !
Roseline I.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
3/5
★★★☆☆
La laine est très belle l'envoi très rapide, mais aujourd'hui j'ai utilisé la couleur verte Lurex référence 08 091023 et celle-ci détient sur les doigts, donc comme je l'ai crocheté avec une autre couleur et j'ai peur du résultat au lavage.
Nicolle D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de
Ecolaines
Le
Bonjour, si vous notez un défaut sur un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter au magasin que l'on ce que l'on peut faire. Merci pour votre retour sur ce fil, nous allons le retirer de nos stocks. Cordialement, l'Équipe Écolaines
5/5
★★★★★
Parfait
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Christina F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
4/5
★★★★☆
Contente de mon achat et de la rapidité de livraison
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5/5
★★★★★
Toujours parfait et rapide, produits de qualités
Melanie L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5/5
★★★★★
Préparation parfaite et un colis envoyé très rapidement. 👏😊
Marie Paule D.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5/5
★★★★★
Satisfaite. Je voudrais savoir où regarder pour savoir si j'ai accumulé des points de fidélité
Chantal B.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5/5
★★★★★
Reçu le colis rapidement.
Christiane G.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5/5
★★★★★
Super et livraison rapide
Viviane C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
4/5
★★★★☆
Bonjour, pas de regret concernant ma commande je recommanderais si il le faut
Gildas N.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite.
Anne Marie D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024