/10
★★★★★
basée sur 17018 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Site fourni, prix compétitif, livraison ultra rapide, rien à redire. Je retire néanmoins 2 étoiles pour les service après vente qui ne prend pas en charge les frais de retour pour une pièce reçus qui n’est pas la bonne (pas de ma faute).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
3/5
★★★☆☆
Catalogue fournie, envoie très rapide.
Je retire 2 étoiles car j’ai reçu une pièce mauvaise (mal référencé dans leur catalogue) et que bien que l’erreur n’est pas de moi j’ai du payer les frais de retour….
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
3/5
★★★☆☆
Correct j'ai juste eu une mauvaise expérience à cause d'un article mais ça ne m'empêchera pas de commander d'autres pièces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
3/5
★★★☆☆
Les produits reste chers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes tout de même étonnés par votre commentaire puisque vous avez commandé un seul produit étant 10 à 20% moins cher que nos concurrents.
Peut-être pensez-vous à d'autres pièces. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter avec le tarif d'un concurrent qui serait moins cher et nous pourrons, à minima, vous expliquer le tarif que nous pratiquons si nous ne pouvons pas nous aligner.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition et nous espérons que vous avez tout de même apprécié la rapidité de notre expédition, puisque votre colis est parti le jour-même de la prise de connaissance de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes tout de même étonnés par votre commentaire puisque vous avez commandé un seul produit étant 10 à 20% moins cher que nos concurrents.
Peut-être pensez-vous à d'autres pièces. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter avec le tarif d'un concurrent qui serait moins cher et nous pourrons, à minima, vous expliquer le tarif que nous pratiquons si nous ne pouvons pas nous aligner.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition et nous espérons que vous avez tout de même apprécié la rapidité de notre expédition, puisque votre colis est parti le jour-même de la prise de connaissance de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Sur 2 références, 1 n'est pas la bonne et ne correspond donc pas à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez commandé deux pochettes de joints pour 50 TS : une pour modèle avec boîte de vitesses et l'autre pour boîte auto.
Après recherche et n'ayant pas eu de contact avec notre SAV, vous pouvez toujours vous rapprocher de notre service client par email ou par téléphone. Nous nous tenons à votre disposition pour vous renseigner et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez commandé deux pochettes de joints pour 50 TS : une pour modèle avec boîte de vitesses et l'autre pour boîte auto.
Après recherche et n'ayant pas eu de contact avec notre SAV, vous pouvez toujours vous rapprocher de notre service client par email ou par téléphone. Nous nous tenons à votre disposition pour vous renseigner et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Le colis a mis 1 mois et demi a arriver alors que c’était assez présser mes bon a part sa rien d’autre a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
3/5
★★★☆☆
Commande oubliée ? des pièces soi disant en stock qui ne seraient pas en stock ? Je ne sais trop quoi penser.
Sinon très bonne réaction, suite à mon coup de téléphone, et pièce envoyée le lendemain de ma réclamation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
3/5
★★★☆☆
Les tranche d'année trop large ce qui peut entraîner des modifications pas importante mais voyante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire d'une journée qu'a subi votre commande. Nous avons respecté nos délais de 48h ouvrées (donc hors samedi / dimanche) pour le traitement de votre commande et La Poste vous a livré en 72h contre 48h annoncées. Malgré cela, vous avez été livré un jour avant le délai maximal annoncé sur la fiche produit.
Nous sommes, comme vous, dépendant des services postaux. Mais nous prenons bien en compte votre remarque que nous ne manquerons pas de remonter à La Poste.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire d'une journée qu'a subi votre commande. Nous avons respecté nos délais de 48h ouvrées (donc hors samedi / dimanche) pour le traitement de votre commande et La Poste vous a livré en 72h contre 48h annoncées. Malgré cela, vous avez été livré un jour avant le délai maximal annoncé sur la fiche produit.
Nous sommes, comme vous, dépendant des services postaux. Mais nous prenons bien en compte votre remarque que nous ne manquerons pas de remonter à La Poste.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
2/5
★★☆☆☆
Je n'est pas reçu la bonne pièce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
À notre connaissance, vous n'êtes pas entré en contact avec notre SAV signaler une erreur de référence.
Votre commande comportant deux produits, pourriez-vous nous contacter par e-mail ou par téléphone afin d'indiquer quel produit est en cause.
Nous mettrons bien évidemment tout en oeuvre pour vous apporter des informations et vous trouver une solution rapide.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
À notre connaissance, vous n'êtes pas entré en contact avec notre SAV signaler une erreur de référence.
Votre commande comportant deux produits, pourriez-vous nous contacter par e-mail ou par téléphone afin d'indiquer quel produit est en cause.
Nous mettrons bien évidemment tout en oeuvre pour vous apporter des informations et vous trouver une solution rapide.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Bien pour le site , délai de livraison trop long .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
2/5
★★☆☆☆
Pièces annoncées sur le site non disponibles et temps de livraison incroyable...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande.
Nous espérons que vous avez apprécié notre réactivité pour vous tenir informé des délais et des solutions de remplacement. N'ayant pas répondu à nos propositions, nous avons supposé que vous préfériez attendre l'arrivée de votre produit, que nous vous avons envoyé le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande.
Nous espérons que vous avez apprécié notre réactivité pour vous tenir informé des délais et des solutions de remplacement. N'ayant pas répondu à nos propositions, nous avons supposé que vous préfériez attendre l'arrivée de votre produit, que nous vous avons envoyé le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
2/5
★★☆☆☆
Faire une pochette complète de réparation aurait été mieux même plus cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes toutefois étonnés de votre commentaire car le produit que vous avez acheté montre très bien son contenu. Vous avez donc fait le choix de prendre ce produit en connaissance de cause.
Cela dit, pour une pochette plus complète, nous l'aurions proposé si nos fournisseurs la mettaient à disposition. Ce qui n'est malheureusement pas le cas.
Lors d'un prochain passage sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter en amont de votre commande si vous souhaitez vous assurer du contenu du produit et / ou de la disponibilité d'une autre variante. Notre service client se fera un plaisir de vous renseigner.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes toutefois étonnés de votre commentaire car le produit que vous avez acheté montre très bien son contenu. Vous avez donc fait le choix de prendre ce produit en connaissance de cause.
Cela dit, pour une pochette plus complète, nous l'aurions proposé si nos fournisseurs la mettaient à disposition. Ce qui n'est malheureusement pas le cas.
Lors d'un prochain passage sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter en amont de votre commande si vous souhaitez vous assurer du contenu du produit et / ou de la disponibilité d'une autre variante. Notre service client se fera un plaisir de vous renseigner.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Bon tarifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
3/5
★★★☆☆
Pas complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de kit réparation de robinet d'essence.
Nous sommes désolés d'apprendre que le kit ne correspond pas à vos attentes. S'il s'agit d'un problème de compatibilité lié à une pièce que vous vous attendiez à recevoir, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone. Notre SAV se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que le kit ne correspond pas à vos attentes. S'il s'agit d'un problème de compatibilité lié à une pièce que vous vous attendiez à recevoir, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone. Notre SAV se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
3/5
★★★☆☆
C’est bien de bonne qualité mais un peu long a recevoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire sur la livraison de votre commande. Nous tentons de garder les stocks le plus à jour possible avec les informations des fournisseurs dont nous disposons.
Malheureusement, votre produit est tombé en rupture et nous avons dû attendre le réapprovisionnement chez le fournisseur.
Nous espérons que vous avez apprécié la transparence sur les délais, puisque nous vous avons prévenu dès la prise de connaissance de votre commande ainsi qu'à votre mail du 10 décembre.
Nous travaillons à affiner ces informations avant la commande et nous espérons pouvoir vous montrer que cela reste exceptionnel lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire sur la livraison de votre commande. Nous tentons de garder les stocks le plus à jour possible avec les informations des fournisseurs dont nous disposons.
Malheureusement, votre produit est tombé en rupture et nous avons dû attendre le réapprovisionnement chez le fournisseur.
Nous espérons que vous avez apprécié la transparence sur les délais, puisque nous vous avons prévenu dès la prise de connaissance de votre commande ainsi qu'à votre mail du 10 décembre.
Nous travaillons à affiner ces informations avant la commande et nous espérons pouvoir vous montrer que cela reste exceptionnel lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Délai livraison un peu long suite à rupture stock non prévenu à la commande sur le web?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour, actuellement j'attends le deuxième clignotant car le premier que j'ai commander n'était pas le bon. Sur le site le modèle sur la photo correspondez au clignotant de ma moto mais quand je l'ai reçu rien a voir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes conscients de la gêne causée par cette erreur d'emballage. Le produit sur le site est bien le bon et nous vous avons effectivement envoyé le bon produit. Le bon clignotant est entre les mains de La Poste et est en cours d'acheminement. Notre SAV suit son parcours pour qu'il vous arrive le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes conscients de la gêne causée par cette erreur d'emballage. Le produit sur le site est bien le bon et nous vous avons effectivement envoyé le bon produit. Le bon clignotant est entre les mains de La Poste et est en cours d'acheminement. Notre SAV suit son parcours pour qu'il vous arrive le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Comme je voous ai dit dans precedent mail.je viens de recevoir mon colis (très rapidement).le cuvelage est monté sur la moto mais je voulais vous faire remarquer qu'il est plus petit que l'origine( honda 750) sur les 5 vis 3 seulement correspondent à l'emplacement.Ce n'est pas trop grave j'ai réussi à me débrouiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez du adapter votre produit à votre modèle.
Connaissant bien le produit, nous sommes étonnés de son incompatibilité avec votre Honda 750 CB. Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer des photos de la pièce à notre SAV pour trouver les raisons de cet écart de vis.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez du adapter votre produit à votre modèle.
Connaissant bien le produit, nous sommes étonnés de son incompatibilité avec votre Honda 750 CB. Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer des photos de la pièce à notre SAV pour trouver les raisons de cet écart de vis.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Les tarifs sont corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
2/5
★★☆☆☆
J ai commander un kit réfection joint de carbu ! La référence est bonne mais les joint en question n ont pas la bonne taille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre kit réparation de carburateur pour votre 1200 Bandit ne correspond pas à votre moto. Nous en vendons très régulièrement et nous n'avons pas de retour particulier sur cette référence.
Cela dit, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème lors du conditionnement ou de la fabrication.
À notre connaissance, vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Nous vous invitons à le faire pour que nous puissions déceler ensemble la source du problème et vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition par téléphone ou par e-mail à service-client@ecomotospieces.com.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que notre kit réparation de carburateur pour votre 1200 Bandit ne correspond pas à votre moto. Nous en vendons très régulièrement et nous n'avons pas de retour particulier sur cette référence.
Cela dit, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème lors du conditionnement ou de la fabrication.
À notre connaissance, vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Nous vous invitons à le faire pour que nous puissions déceler ensemble la source du problème et vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition par téléphone ou par e-mail à service-client@ecomotospieces.com.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
2/5
★★☆☆☆
Reçu très rapidement.... mais moins bien que sur la photo. 100% en caoutchouc que le modèle présenté avait une partie en alliage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous comprenons votre frustration, mais nous indiquons sur le site que les photos sont non contractuelles.
Pour ce genre de produit (des joints de vis dans votre cas), la photo est celle de notre fournisseur et nous n'en avons malheureusement pas d'autre à disposition. Cette apparence correspond à des joints de vis pour d'autres modèles de moto car ce produit est une copie de l'origine.
Ainsi, vous devez avoir reçu ce qui monte sur votre moto.
Nous apportons un soin particulier à fournir les photos les plus proches possible de la réalité. Mais nous devons parfois faire avec les photos données par les fournisseurs quand nous n'avons pas nos propres photos d'une de nos 80.000 références sur le site.
Dans tous les cas, si le produit ne vous convient pas, nous restons reste à votre disposition par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous comprenons votre frustration, mais nous indiquons sur le site que les photos sont non contractuelles.
Pour ce genre de produit (des joints de vis dans votre cas), la photo est celle de notre fournisseur et nous n'en avons malheureusement pas d'autre à disposition. Cette apparence correspond à des joints de vis pour d'autres modèles de moto car ce produit est une copie de l'origine.
Ainsi, vous devez avoir reçu ce qui monte sur votre moto.
Nous apportons un soin particulier à fournir les photos les plus proches possible de la réalité. Mais nous devons parfois faire avec les photos données par les fournisseurs quand nous n'avons pas nos propres photos d'une de nos 80.000 références sur le site.
Dans tous les cas, si le produit ne vous convient pas, nous restons reste à votre disposition par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
2/5
★★☆☆☆
La référence recommandé sur le site pour ma moto n'est pas la bonne. Concernant la livraison j'ai dû aller à la pèche au informations, aucun message pour informer de l'arrivée du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de batterie.
Concernant la livraison, nous tenions à nous excuser du désagrément mais La Poste a eu de très gros problèmes informatiques impactant le suivi des colis sur tout le territoire pour la semaine du 23 novembre.
Ce sont les appels comme le vôtre qui nous ont permis de déceler que La Poste avait un souci et que nos suivis ne se mettaient plus à jour à cause de cela. Nous tenions à vous remercier pour votre aide.
À l'heure actuelle, La Poste continue à rattraper le retard de mise à jour de suivi pour certains de ces colis impactés. Vous pouvez avoir la confirmation de ce problème ici : https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/covid19
Pour votre batterie, vous nous aviez contactés pour des renseignements concernant la différence entre les batteries lithium-ion et au plomb du type YTX12-BS. Nous vous avons apporté ces précisions avec les liens de 3 articles conformes à votre demande. Mais vous avez ensuite acheté une batterie lithium-ion du type YTX14-BS. Peut-être est-ce la source de l'incompatibilité. Dans tous les cas, notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez faire un retour ou un échange.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Concernant la livraison, nous tenions à nous excuser du désagrément mais La Poste a eu de très gros problèmes informatiques impactant le suivi des colis sur tout le territoire pour la semaine du 23 novembre.
Ce sont les appels comme le vôtre qui nous ont permis de déceler que La Poste avait un souci et que nos suivis ne se mettaient plus à jour à cause de cela. Nous tenions à vous remercier pour votre aide.
À l'heure actuelle, La Poste continue à rattraper le retard de mise à jour de suivi pour certains de ces colis impactés. Vous pouvez avoir la confirmation de ce problème ici : https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/covid19
Pour votre batterie, vous nous aviez contactés pour des renseignements concernant la différence entre les batteries lithium-ion et au plomb du type YTX12-BS. Nous vous avons apporté ces précisions avec les liens de 3 articles conformes à votre demande. Mais vous avez ensuite acheté une batterie lithium-ion du type YTX14-BS. Peut-être est-ce la source de l'incompatibilité. Dans tous les cas, notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez faire un retour ou un échange.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Produit reçu. Impeccable. Produit top et rapport qualité prix superbe.
Par contre service client pas très bon, j'ai essayé de les joindre pour des infos sur le transport... une personne pas très professionnelle et à l'écoute...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de l'accueil téléphonique. Après vérification, il apparaît que votre commande a été passé le 23 novembre. Sachez que La Poste a eu de très graves problèmes informatiques rendant impossible le suivi des colis du 23 au 25 novembre inclus. De plus, avec la période de Black Friday et de fêtes de fins d'années, La Poste tente encore aujourd'hui, 14 décembre, de rattraper le retard de synchronisation des suivis sur de très nombreux colis.
La personne que vous avez eue au téléphone a fait de son mieux pour vous renseigner, mais était désarmée pour vous fournir une information claire et précise car le problème informatique ne nous a été signalé que plusieurs jours après.
Nous tenions à nous excuser pour cette expérience particulière et espérons pouvoir vous prouver dans le futur qu'il s'agissait d'une situation très exceptionnelle.
Nous tenions aussi à vous remercier sur le commentaire apporté au produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous donne entière satisfaction !
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de l'accueil téléphonique. Après vérification, il apparaît que votre commande a été passé le 23 novembre. Sachez que La Poste a eu de très graves problèmes informatiques rendant impossible le suivi des colis du 23 au 25 novembre inclus. De plus, avec la période de Black Friday et de fêtes de fins d'années, La Poste tente encore aujourd'hui, 14 décembre, de rattraper le retard de synchronisation des suivis sur de très nombreux colis.
La personne que vous avez eue au téléphone a fait de son mieux pour vous renseigner, mais était désarmée pour vous fournir une information claire et précise car le problème informatique ne nous a été signalé que plusieurs jours après.
Nous tenions à nous excuser pour cette expérience particulière et espérons pouvoir vous prouver dans le futur qu'il s'agissait d'une situation très exceptionnelle.
Nous tenions aussi à vous remercier sur le commentaire apporté au produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous donne entière satisfaction !
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Stock imaginaire. Ayant passé commande parce que produits signalés en stock. Même si la communication est honnête après validation, cela reste du mensonge et déloyal rapport aux concurrents. C'est d'autant plus dommageable sur des roulements montés sur plusieurs modèles de plusieurs grands constructeurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous mettons tout en oeuvre pour garder des stocks à jour. Nous différencions les stocks magasins que nous possédons, des stocks fournisseurs que nous commandons à la demande pour être en toute transparence. Les stocks fournisseurs sont mis à jour le plus régulièrement possible.
Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration des mis à jour des stocks en partenariat avec les fournisseurs et votre commentaire nous aide à cibler plus précisément quels produits sont à surveiller.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous mettons tout en oeuvre pour garder des stocks à jour. Nous différencions les stocks magasins que nous possédons, des stocks fournisseurs que nous commandons à la demande pour être en toute transparence. Les stocks fournisseurs sont mis à jour le plus régulièrement possible.
Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration des mis à jour des stocks en partenariat avec les fournisseurs et votre commentaire nous aide à cibler plus précisément quels produits sont à surveiller.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Rien à redire sur le site, si ce n'est la description des pièces achetées..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Bonjour après réception et contrôle les a marqué sur le site est bhir et la câble reçu est un tecnium
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous aillez été affecté par la marque reçue. Tecnium est la marque de Bihr qui, lors de la création de l'article sur notre site utilisait la marque Bihr. Ce fournisseur a depuis changé son packaging et son branding sur cette article.
Nous vous remercions pour ce signalement et nous avons fait le changement sur notre site.
Sachez qu'il s'agit du même produit, de même qualité, provenant de la même usine. Seule la marque a changé selon la volonté de Bihr.
Nous essayons de garder notre site le plus à jour possible sur ce genre de changement et votre aide nous a été précieuse.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous aillez été affecté par la marque reçue. Tecnium est la marque de Bihr qui, lors de la création de l'article sur notre site utilisait la marque Bihr. Ce fournisseur a depuis changé son packaging et son branding sur cette article.
Nous vous remercions pour ce signalement et nous avons fait le changement sur notre site.
Sachez qu'il s'agit du même produit, de même qualité, provenant de la même usine. Seule la marque a changé selon la volonté de Bihr.
Nous essayons de garder notre site le plus à jour possible sur ce genre de changement et votre aide nous a été précieuse.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Pièces reçu rapidement et correspondant à ma commande
petits bémols au moment de la commande car manque de précisions de descriptions sur certains produits comme les plaquettes de frein (non précisé avant ou arrière pour certaines) et concernant ma précédente commande le kit joints de carbu 1200 bandit manque de descriptif à l'ouverture du colis savoir ou va quel joint... sinon je suis satisfait dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020