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★★★★★
basée sur 17068 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas été prévenu de la livraison de mon colis au point relai, le colis a faillit repartir sans que je reçoive aucune information sur sa disponibilité dans le point relai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés et conscients du manque d'informations sur la disponibilité de votre colis en point retrait. Il s'agit d'un problème plus général provenant de La Poste qui n'a pas envoyé le mail pour vous prévenir. L'information est déjà remontée et nous suivons de très près ce dysfonctionnement qui nous attriste autant que vous. Soyez assuré qu'il s'agit là d'une exception que nous prenons très au sérieux. Nous vous remercions pour votre retour que nous allons pouvoir transmettre au service de La Poste pour appuyer notre demande.
Cordialement;
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés et conscients du manque d'informations sur la disponibilité de votre colis en point retrait. Il s'agit d'un problème plus général provenant de La Poste qui n'a pas envoyé le mail pour vous prévenir. L'information est déjà remontée et nous suivons de très près ce dysfonctionnement qui nous attriste autant que vous. Soyez assuré qu'il s'agit là d'une exception que nous prenons très au sérieux. Nous vous remercions pour votre retour que nous allons pouvoir transmettre au service de La Poste pour appuyer notre demande.
Cordialement;
Eco Motos Pièces
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
4/5
★★★★☆
Payement sécurisé
livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5/5
★★★★★
Rapide et conforme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5/5
★★★★★
DELAIT RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5/5
★★★★★
NICKEL rien à dire , rapide et pas d'erreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5/5
★★★★★
Tres satisfait, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5/5
★★★★★
Délai tenu et bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commande
Correspond à mes attentes
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Parfait, que ce soit le produit ou la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Parfait pièce de qualité. livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix
Envoi et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Pièce commandée le mardi expédiée le vendredi après-midi seulement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le retard qu'a subi votre commande. Nous annonçons un temps moyen de 24/48h pour la préparation des commandes mais nous avons eu un retard de livraison de notre fournisseur qui a repoussé d'un jour l'expédition.
Cela reste parfaitement exceptionnel et nous nous efforçons de réduire les délais, ce que nous espérons pouvoir vous prouver lors d'un prochain passage sur notre site.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Cela reste parfaitement exceptionnel et nous nous efforçons de réduire les délais, ce que nous espérons pouvoir vous prouver lors d'un prochain passage sur notre site.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5/5
★★★★★
Tres bien, piece de qualité. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5/5
★★★★★
Bon descriptif et prix compétitifs, livraison rapide et produits de qualité... que du bon !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Pas de mauvaise surprise. L’article commander est arrivé dans les temps et conforme a ce qui est sur le site. Très satisfait.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Prise en charge et livraison trés rapide,site bien structuré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2019
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu le coli, malgré de nombreux appels et coups de téléphones. Qu'est ce qui est envisagé dans ce cas?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour. Nous comprenons votre mécontentement, de la même manière que nous sommes mécontents du temps de traitement de ce dossier par La Poste.
Comme nous vous l'avons indiqué, une réclamation a été faite auprès de La Poste pour retrouver votre colis. Celle-ci est encore en cours de traitement et nous avons de nouveau fait une relance le 16/10 à 9h.
Ayant pris une livraison sans signature, La Poste considère pour l'instant votre colis comme livré et nous avons peu de marge de manœuvre. Mais nous faisons notre possible pour accélérer les choses.
Évidemment, si votre colis est considéré comme perdu, nous vous expédierons un nouveau colis. Soyez assuré que nous suivons de près votre dossier et nous souhaitons, comme vous, un retour rapide de La Poste.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Comme nous vous l'avons indiqué, une réclamation a été faite auprès de La Poste pour retrouver votre colis. Celle-ci est encore en cours de traitement et nous avons de nouveau fait une relance le 16/10 à 9h.
Ayant pris une livraison sans signature, La Poste considère pour l'instant votre colis comme livré et nous avons peu de marge de manœuvre. Mais nous faisons notre possible pour accélérer les choses.
Évidemment, si votre colis est considéré comme perdu, nous vous expédierons un nouveau colis. Soyez assuré que nous suivons de près votre dossier et nous souhaitons, comme vous, un retour rapide de La Poste.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5/5
★★★★★
Un large choix de pièces à très bon prix.
Un service client accessible et serviable délais de livraison très bon. Le site manque peut-être un peu d’ergonomie mais à part ça c’est biUn large choix de pièces à très bon prix.
Un service client accessible et serviable délais de livraison très bon. Le site manque peut-être un peu d’ergonomie mais à part ça c’est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
4/5
★★★★☆
Globalement satisfait de ma première commande sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5/5
★★★★★
Envoi rapide tarif très correct emballage soigné parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5/5
★★★★★
Parfait, expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et meilleur rapport qualité prix du web
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5/5
★★★★★
Site simple intuitif parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5/5
★★★★★
J’ai trouvé facilement l’article que je cherchais et la livraison s’est faite dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019