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★★★★★
basée sur 17146 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la bonne commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande,
Vous avez contacté notre SAV qui vous a répondu le 29 novembre. Nous sommes dans l'attente de votre réponse pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez contacté notre SAV qui vous a répondu le 29 novembre. Nous sommes dans l'attente de votre réponse pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5/5
★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5/5
★★★★★
Bien reçu au Portugal, très vite ,trois jours après la comande passe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Sérieux et pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5/5
★★★★★
Rapide, sérieux, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5/5
★★★★★
Rapidité de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
RAPIDE ET CONFORME
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Aie payé 5€ pour le port et 21€ pour le retour produit...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour,
Suite à votre demande de retour nous vous avons demandé certains éléments afin d'identifier le problème et adapter la solution la plus rapide et qui vous convienne.
Or, vous ne nous avez pas envoyé ces éléments et vous nous avez prévenu avoir retourné directement le produit par La Poste.
Avec ces éléments demandés, si le problème nous incombait, nous vous aurions fait parvenir un bon de retour à notre charge pour vous éviter ces 21€ de retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Suite à votre demande de retour nous vous avons demandé certains éléments afin d'identifier le problème et adapter la solution la plus rapide et qui vous convienne.
Or, vous ne nous avez pas envoyé ces éléments et vous nous avez prévenu avoir retourné directement le produit par La Poste.
Avec ces éléments demandés, si le problème nous incombait, nous vous aurions fait parvenir un bon de retour à notre charge pour vous éviter ces 21€ de retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5/5
★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5/5
★★★★★
Prix compétitif livraison rapide Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2021
3/5
★★★☆☆
Mise à disposition à posé problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Rien à dire très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5/5
★★★★★
Pièce conforme, de bonne qualité et envoie rapide parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne piecd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez commandé un clignotant pour 125 TDR de 1993 à 1996. Il semble que vous ne nous ayez pas contactés au sujet d'une incompatibilité.
Sachez qu'il vous est toujours possible de contacter notre SAV par email en joignant une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce) et indiquer le modèle de votre moto pour vérifier la compatibilité.
Nous pourrons alors vous trouver une solution rapide et efficace qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez commandé un clignotant pour 125 TDR de 1993 à 1996. Il semble que vous ne nous ayez pas contactés au sujet d'une incompatibilité.
Sachez qu'il vous est toujours possible de contacter notre SAV par email en joignant une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce) et indiquer le modèle de votre moto pour vérifier la compatibilité.
Nous pourrons alors vous trouver une solution rapide et efficace qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5/5
★★★★★
Merci de me satisfaire pour la prochaine commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2021
5/5
★★★★★
Très bon site, les prix sont au top, délais de livraison courts, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais, colis bien emballé, les pièces commandées et reçus sont conformes. Je recommande sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5/5
★★★★★
Navigation aisée. J'ai trouvé facilement l'article.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5/5
★★★★★
Colis réceptionné 2 jours après son règlement. Pièces conforme à leur description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
4/5
★★★★☆
Produit tres correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Peu aimable (femme et homme) ,site pas pratique sans explication !!,retour de pièce pas au plus simple par rapport à la concurrence.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre accueil téléphonique. Nos conseillers, hommes et femmes, font leur maximum pour aider nos clients afin de leur trouver la meilleure solution qui soit en fonction de chaque situation.
Concernant les frais de retour, ils sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une erreur de votre part. Nous reprenons évidemment la pièce en remboursant intégralement la commande dès réception. Pour que ce retour soit gratuit, l'erreur doit venir de notre part or vous avez commandé un joint pour un modèle de 1978 comme c'est indiqué à 3 endroits sur la fiche produit (dont le nom) pour votre modèle de 1982.
Nous avons simplement appliqué les conditions de retours clairement disponibles sur notre site, que vous avez acceptées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre accueil téléphonique. Nos conseillers, hommes et femmes, font leur maximum pour aider nos clients afin de leur trouver la meilleure solution qui soit en fonction de chaque situation.
Concernant les frais de retour, ils sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une erreur de votre part. Nous reprenons évidemment la pièce en remboursant intégralement la commande dès réception. Pour que ce retour soit gratuit, l'erreur doit venir de notre part or vous avez commandé un joint pour un modèle de 1978 comme c'est indiqué à 3 endroits sur la fiche produit (dont le nom) pour votre modèle de 1982.
Nous avons simplement appliqué les conditions de retours clairement disponibles sur notre site, que vous avez acceptées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces