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★★★★★
basée sur 17018 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Du retard sur la commande , un conditionnement déplorable , certains produits ne correspondant pas à la commande pas plus de chose je pense que cela est assez explicite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2017
3/5
★★★☆☆
Revoir compatibilité des produits
résultat : ca occasionne des retours produits inutiles
autrement service sav ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
3/5
★★★☆☆
Je pensais à ce prix recevoir les rotules avec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
3/5
★★★☆☆
Commandé le 30/10/2017 reçu le 10/11/2017 délai trop long après plusieurs appel
téléphonique et frais de port élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
2/5
★★☆☆☆
J'ai décidé de commander ma batterie sur ce site car j'ai vu qu'elle n'était pas trop chère et surtout "DISPONIBLE" . Commande passé le dimanche soir et en fait envoyé le mercredi (j'en déduis qu'elle ne devait pas être dispo ou alors autre chose mais pas de commentaire de la part d'eco moto). voilà et ma commande d'avant pareil, un peu récurrent comme problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
3/5
★★★☆☆
La commande est arriver rapidement mais c etait pas la bonne batterie elle etait un peut trop haute mais elle alait quand meme la referance de la livraison BTX 12-BS.Cdlt M.R
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
3/5
★★★☆☆
Je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
3/5
★★★☆☆
Note moyenne,suite a une rupture de stocks donc ling délais d'attente par la suite.Autrement jamais eu de problème.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2017
3/5
★★★☆☆
Les prix sont encore un peu chère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2017
3/5
★★★☆☆
Ce site est bien sauf qu'il ne donne pas de précision au sujet des transformations à faire pour placer les rehausseurs. J'ai du allonger une durite de freins et débrayage +déplacer des câbles d'où un coût supplémentaire. Déçu quand même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
3/5
★★★☆☆
Le site est correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2017
3/5
★★★☆☆
Bien mais pas assez clair dans kes recherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison en retard trop longtemps au depot
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
2/5
★★☆☆☆
Envois rapide.
Pièce qui arrive cassé (voir commentaire bobine allumage)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2017
2/5
★★☆☆☆
Comme beaucoup de site ils vendent des pièces qu'ils n'ont pas et du coup les délais de receptions sont très long!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
3/5
★★★☆☆
Erreur d'adresse d'expédition donc retard dans la livraison. En revanche, réaction dynamique et efficace pour réparer cet erreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
2/5
★★☆☆☆
La longueur du cable compteur etait plus court que le cable origine donc difficile a monter,societe prevenu carte grise fourni mais toujours pas d explication..merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2017
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée dans les délais, un levier ne correspondait pas a mon véhicule, dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
2/5
★★☆☆☆
Pièce à modifier pour les monter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
3/5
★★★☆☆
Bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2017
3/5
★★★☆☆
Les gants que je souhaitais commander etaient en stock sur le site mais pas en magasin , j'ai donc du choisir une autre paire qui est arrivée en taille S alors que j'avais commandé du M
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur exceptionnelle de livraison. Depuis votre message, vous avez pu en discuter avec notre SAV et trouver un moyen de vous satisfaire. Le geste commercial vient de vous être envoyé par e-mail. Si vous avez besoin d'un renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
La livraison ne correspond pas au délai annoncé commande passée le jeudi 7 à 8h30 reception le 13 à 12h00
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2017
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la description Packaging adapté Par contre disponibilité sur site immédiate mais en fait non conforme à la réalité... Au final 1 mois de délai. Pas de reactualisation des délais sur le site... est resté noté disponible Proposition de remboursement ce qui de toute façon est conforme au droit de rétractation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2017
3/5
★★★☆☆
Délais très long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai du faire rectifier un des tubes de fourche de 1 centième de millimètre car les cages des ressorts inférieur ne rentrais pas. Cordialement ***.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de fourches pour R 80 RT de 1983. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de ces fourches. Le fabricant n'étant pas à l'abri d'une légère erreur d'usinage, vous pouviez contacter notre SAV qui aurait pris les mesures nécessaires au remplacement de la fourche défectueuse. Cordialement, Eco Motos Pièces
2/5
★★☆☆☆
J'ai eu leur SAV plusieurs fois au téléphone suite à une erreur de couleur sur un carter moteur la personne que j'ai eu était d'une parfaite mauvaise fois et n'a jamais voulut admettre que l'erreur venait d'eux, pressé par le temps j'ai donc du payer moi meme l'expedition du nouveau carter de la bonne couleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2017
Réponse de
Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Suite à votre première commande de carter gris pour 600 Bandit, nous vous avons expédié la couleur demandée. Vous nous avez contacté une première fois pour nous dire que la couleur n'était pas la bonne. Après son retour à notre charge, nous vous avons expédié un carter noir (seule autre couleur disponible pour un 600 Bandit) à nos frais. Vous nous avez contacté une seconde fois pour nous dire que vous vouliez du gris anthracite couleur qui n'existe pas pour 600 Bandit. Cette couleur n'étant disponible que pour un 1200 Bandit, c'est à ce moment que nous avons découvert que lors de votre première commande vous vous étiez aussi trompé de modèle de moto. Nous vous avons fourni un bon de retour gratuit pour nous le retourner et vous rembourser intégralement, puis nous vous avons indiqué le bon carter gris anthracite pour 1200 Bandit à commander. Nous avons fait notre possible pour comprendre vos besoins et nous espérons qu'il vous donnera entièrement satisfaction. Nous accompagnons autant que possible nos clients après leur commande, comme nous l'avons fait avec vous pour trouver le bon carter à la bonne couleur pour votre moto. Cordialement, Eco Motos Pièces
3/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé dans le délai indiqué, cependant pour le produit que j'ai acheté qui était des kit réfection de carburateurs, la liaison des pointeaux avec les flotteurs était de mauvaise qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2017
3/5
★★★☆☆
Produit reçu le correspond pas à celui commandé, J'ai du modifier mon circuit electrique afin de pouvoir l'utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2017
3/5
★★★☆☆
Pas de nouvelles du reste de ma commande, en attente de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2017
3/5
★★★☆☆
Le blouson ,Being est ok mais il possède que 1 poche intérieure et une poche portefeuille.. La livraison a été laborieuse, plus d'une semaine suite à une relance téléphonique perso, ma commande n'avait pas été suivi par Ecomoto.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2017