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★★★★★
basée sur 50607 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Yann M.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5/5
★★★★★
Service parfait, liquide magnifique et rapport qualité-prix imbattable, merci !
Ali I.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide, emballage nickel.
Bruno Z.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Bon site clair
Dominique R.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
3/5
★★★☆☆
Commande de 130 € avec un Kdo pas reçu pas cool
Nicole J.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Nicole, Merci pour votre message. Nous comprenons que vous ayez été déçue de ne pas trouver de cadeau dans votre commande, et nous en sommes désolés. Nous tenons cependant à préciser que de nombreux produits inclus dans votre commande bénéficiaient déjà de promotions très avantageuses, avec des réductions significatives par rapport à leur prix habituel. Ces offres font partie de nos efforts pour vous proposer les meilleurs prix possibles tout au long de l'année. Nous espérons que les produits commandés répondent à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. L’équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Top de la commande à la livraison
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait , beaucoup de choix et des promos en permanence.
+ Livraison rapide
Barthelemy M.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5/5
★★★★★
Rapide efficace le moins cher
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5/5
★★★★★
Très bon site avec des produits de qualité un service rapide
Paul M.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Cyril B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5/5
★★★★★
Top. Prix très intéressants, rapide pour la réception
Steeve W.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5/5
★★★★★
Très bien emballé au top livraison rapide
Catherine L.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Je commande sur ce site depuis des années !
Jamais déçue !!!
Myriam P.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide
Fanny L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5/5
★★★★★
Site parfait, expédition rapide et prix très intéressants !!!
Valerie S.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Très bien RAS
Bruno P.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5/5
★★★★★
Rien à signaler .... continuez comme ça
Youcef G.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5/5
★★★★★
Je n’ai jamais eu de problème de quel ordre que ce soit avec e.cig.Le service est toujours parfait et les prix imbattables.
Laure M.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5/5
★★★★★
Envois rapide et commande reçue en totalité
Tracy L.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5/5
★★★★★
Très bon site simple,grand choix et livraison rapide, je recommande.
Alain B.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5/5
★★★★★
Tarif et produit impeccable comme d’habitude
En revanche niveau livraison cette fois 8 jours d’attente contre 2 habituellement il ne fallait pas être presser!!!
Michael D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Michael, Bien que nous soyons ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience avec Ecigplanete, que ce soit au niveau de notre catalogue ou encore de nos tarifs, nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison ait été particulièrement long au point de vous causer une certaine frustration. Après vérification en interne, nous vous confirmons que nous vous avions bel et bien traité et remise votre commande au transporteur le lendemain de votre achat, autrement dit le 8 novembre. Néanmoins, sachez qu'une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Produits et prestations SUPER !
Martine L.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5/5
★★★★★
Vous êtes juste parfait
Chaouki B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Payan A.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu le colis, cependant il n'y avait pas de chargeur comme indiqué dans le mode d'emploi. Je vous ai déjà adressé un mail à e sujet mais je n'ai toujours pas eu de réponse.
Emmanuelle H.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le smokclopp de smoktech. Néanmoins, sur la fiche produit de celui-ci, il est indiqué que le pack contient uniquement : - Le Pod - Une cartouche de 2 ml de 0.8 ohm - Un manuel d'utilisation. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service compétent pour que ceux-ci mentionnent explicitement qu'il n'y a a aucun câble USB-C fourni. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Site idéal pour tout les vapoteur
Expédition rapide et soigné
Joseph G.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5/5
★★★★★
Première fois que je commande sur ce site, très contente de mon achat et livraison en trois jours. Parfait, je recommande vivement.
Estelle P.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
Ludi B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5/5
★★★★★
Arôme du liquide extra et le booster frais ajoute un plus dont je ne me passe plus
Florence W.
Le
suite à un achat du 21/11/2024