9.6/10
★★★★★
basée sur 52249 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Tjr impeccable le seule dommage cest le prix de l envoie trop élevé peu etre voir si pas possible de faire des envoie mondial relais ou homer
User icon
Sofiane M.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Satisfaite comme à chaques commandes
User icon
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour, je vous ai envoyé une demande de retour il y a quelques temps et je n'ai pas encore reçu de réponse.
User icon
Jihad K.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jihad,

Bien que nous soyons navrés d'apprendre votre insatisfaction, permettez-nous de vous dire que notre service client vous a répondu le 7 avril à 14h48 à votre mail du même jour reçu à 14h46.

Sachez que nous sommes dans l'impossibilité de valider votre demande retour si vous avez utilisé l'une des résistances de la plaquette ou si celle-ci n'est plus dans dans son emballage d'origine.

Autrement, vous pouvez nous renvoyer le produit à l'adresse suivante :
Peexweb
Chez TRANS BK
42 route de Saint Symphorien d'Ozon
69800 Saint Priest
À l'attention de l'équipe SAV

Veuillez également joindre une note explicative du problème en question. Si notre service client constate que le produit est défectueux, alors vous serez remboursé des frais de retour. Celui-ci vous proposera soit :
- Un avoir
- Un remboursement du produit ou de votre commande
- Un remplacement de l'article

En vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Site au top…. Rapport qualité /prix imbattable
User icon
Carine V.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Très sastisfaite
User icon
Magali R.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★
Le top 👌
User icon
Remi D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Décue car Le liquide savourea saveur des iles que je prends depuis très longtemps a changé de formule donc saveur differente et le liquide a une couleur très orangé maintenant !! 🙁
User icon
Carole M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et prix très accessibles je recommande fortement
User icon
Véronique M.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
👌
User icon
Fabienne M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
User icon
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Guy P.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Site très fiable et un service de qualité. Les prix sont très abordables.
User icon
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Bien contente d'avoir retrouvé la promo sur mon produit préféré !
User icon
Laure M.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Prix attractif. Livraison rapide
User icon
Dominique K.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Au top, livraison rapide !
User icon
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
4 /5
★★★★☆
BIEN
User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon achat J en ai acheté 3 et je suis super content N hésitez pas a commander Prix et qualité sont ces points forts
User icon
Thierry Q.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Impeccable, du choix du site, paiement et livraison rien à dire à part... continuez !
User icon
Rudolphe Z.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Bon qualité prix, livraison rapide.
User icon
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site
User icon
Christine D.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
4 /5
★★★★☆
Efficace, rapide, parfait
User icon
Jean L.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
4 /5
★★★★☆
Satisfaisant
User icon
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★
Comme d habitude. Excellent rapport qualité prix. Envoi très rapide
User icon
Coralie B.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Ça fait des années que je commande et jamais de problème
User icon
Caroline S.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon service
User icon
Maitei C.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Véronique L.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Toujours parfait
User icon
Sylvaine T.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Au top !
User icon
Fournier O.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★
Tout y est parfait
User icon
Gilles N.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Meilleur site de vape!
User icon
Christine D.
Le
suite à un achat du 31/03/2025