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★★★★★
basée sur 50483 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Livraison rapide
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat avec 50% que demander de plus parfait
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
J'adore les choix que ecigplanete,com propose ainsi que les prix
Simon A.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
4/5
★★★★☆
Première commande chez ECIG PLANETE, je crois que je suis arrivé sur le site au moment d'une promotion. Pour avoir regardé de nouveau, le tarif actuel est très élevé
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Très bien
Anouck B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Sérieux et fiable.
4eme commande sur le site et rien à redire
Quentin L.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Nickel
Ghislaine P.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5/5
★★★★★
ENVOI RAPIDE,Très satisfait
Carine R.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
3/5
★★★☆☆
Votre message a bien été envoyé à notre service client.
Message : Bonsoir,
Petite réclamation concernant mon pack de 2 pièces Vilter Pod car c'est la seconde fois que cela se produit:
Un pod sur deux défectueux. Il surchauffe et dégage une fumée épaisse, le e-liquide à un goût âcre de plastique brûlé qui irrite la gorge et la bouche... Directement jeté plein à la poubelle.
Je suis cliente chez vous depuis un certain temps.
J'ai effectué une nouvelle commande aujourd'hui pour le même article.
J'espère que cet incident ne se reproduira pas ou je serai amenée à effectuer mes achats ailleurs.
Bien cordialement
Commande # : PYAMYSKVS
Produit : Cartouche Pod Vilter - Pack de 2 - Aspire
Pièce jointe : -
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Copyright © Ecigplanete 2025 Tous droits réservés
Alexandrine V.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Alexandrine, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de votre volonté. En effet, il se peut que certains produits présentent un défaut de fabrication. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons d'envoyer un mail à l'adresse contact@ecgiplanete.com en : - Mentionnant votre numéro de commande - Indiquant la raison de votre demande - Envoyant des photos voire des vidéos de l'appareil Cela permettra à notre service client de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Autrement, vous pouvez nous renvoyer directement le produit défectueux, avec une note explicative, à l'adresse : Peexweb Chez TRANS BK 42 route de Saint Symphorien d'Ozon 69800 Saint Priest À l'attention de l'équipe SAV Si notre service client constate que le produit est défectueux, alors vous serez remboursé des frais de retour. Celui-ci vous proposera également soit : - Un avoir - Un remboursement du produit ou de votre commande - Un remplacement de l'article. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espérant que cela n’affectera pas, nous l’espérons, votre perception de notre enseigne et nous serions ravis de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Satisfait de mes commandes sur eciplanet
Corinne M.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
1/5
★☆☆☆☆
Le liquide n’a pas de goût il pique dans la bouche et laisse un goût désagréable il restera donc dans un placard
Florian G.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Florian, Nous sommes navrés que les saveurs choisies ne vous aient pas convaincu. Les goûts étant très subjectifs, il peut arriver qu’un e-liquide ne corresponde pas à vos attentes. Si vous souhaitez des conseils pour trouver une saveur qui vous conviendrait mieux, n’hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux sociaux, nous serons ravis de vous aider à choisir un produit plus adapté à vos préférences. L’équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Tres bien comme d'habitude
Marian-daniel T.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné
Olivier A.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Clair et Fluide
Micha V.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Toujours un service impeccable
André F.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes achats. La livraison à été super rapide, ravie!
Patricia O.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
4/5
★★★★☆
Parfait et livraison rapide très bien
Véronique G.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide comme d'habitude !
Albert D.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Pafait, livraison très rapide
Francoise B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Je suis très content de ce site car on trouve les fiolettes que j'ai besoin et le prix est très intéressant je recommande fortement en plus il sont sérieux et rapide a la livraison aucun problème
Stephane R.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Top cool !
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Produit parfait, livraison rapide.
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5/5
★★★★★
***** Boutique sérieuse efficace rapide et produits de qualité *****
Laurent B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Très bien. Je recommande !
Christian G.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours je recommande
Francois S.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Très bien, rapide et efficace, merci pour votre vente et votre gentillesse
Sarah B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5/5
★★★★★
Super site comme d'habitude
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5/5
★★★★★
Vraiment super satisfait !!!! livraison très rapide et prix franchement imbattable !et tellement moins cher qu' en boutique !!! !! vous avez gagné 1 client régulier ! je recommande vivement !!
Michel J.
Le
suite à un achat du 06/02/2025