9.6/10
★★★★★
basée sur 52417 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon site
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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site avec des prix très intéressants
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Virginie D.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Heloise H.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★
Vraiment satisfaite des produits, de la rapidité de livraison et du service après vente très réactif et sympathique
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Cindy B.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★
Top. Prix attractifs et beaucoup de choix
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Florence C.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite commande conforme à ce que j ai commandé
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Catherine S.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★
Prix imbattable et livraison le lendemain que demandé de plus...
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Jamel K.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★
Ras, réactif et professionnel. Commande reçue dans les délais. Top
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Anthony R.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5 /5
★★★★★
Site sérieux / Prix attractifs / Livraison rapide /
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Herve T.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
4 /5
★★★★☆
Site un peu brouillon. Expédition rapide
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Catherine S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et les 5 étoiles. Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les aspects de notre site qui font " bourillon " selon vous ? Cela nous permettra d'améliorer l'expérience client. En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Tres bien comme a chaque fois .
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Charles V.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Loic B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude service parfait
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Christian L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Sites sérieux mais le service après vente laisse à désirer peu professionnel.
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Julien B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre dossier. Néanmoins, pouvez-vous me communiquer la référence de votre eliquide ainsi que son taux PG/VG ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆
Marchand sérieux, prix intéressants, dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur
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Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
2 /5
★★☆☆☆
Il n'y a rien a dire au niveau du site, par contre la livraison la il y a un soucis, le livreur cherche un point relais dans une autre commune, alors qu'il y en a plusieurs dans ma commune, donc je ne commanderai plus chez vous !
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nathalie, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison, mais il est important de préciser que le choix du point relais ne dépend pas de nous, mais du transporteur. Celui-ci sélectionne les points en fonction des disponibilités et contraintes logistiques, indépendamment de notre volonté. Nous sommes navrés que cela ait impacté votre expérience, mais nous ne pouvons être tenus responsables des décisions prises par le transporteur. Si vous souhaitez éviter ce type d’incident à l’avenir, nous vous conseillons de contacter directement le transporteur lors de l’acheminement du colis afin de demander une modification si possible. Nous restons à votre disposition à contact@ecigplanete.com si besoin. L’équipe EcigPlanete
5 /5
★★★★★
Très grand choix de produits pour ma vap et toujours des bonnes remises ainsi qu'une livraison rapide
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David B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★
Envoie très rapide Bons produits
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Monique B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, Prix très corrects, Site très fourni, Bravo !!! Par contre moins bravo pour les ruptures de stock, C’est très pénible, Il faut acheter en plusieurs fois…
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Yves T.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre retour et les 5 étoiles ! Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les références désirées afin que nous les communiquions au service compétent ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Commande livré rapidement
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Laurence B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfait du produit et livraison ultra rapide. Bravo à ECIG PLANETE
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Joseph A.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
À recommander
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Hicham O.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Rapidez y buen servicio
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Mónica M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Produit au top, livraison en moins de 24h du jamais vu. Je recommande à 100% l’équipe est au top ! Merci à l’équipe ecigplanete !
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Abdelkrim H.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Nadine M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Rapide et tout les produits conformes à la commande
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Celine B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★
Toujours très bien, envoie rapide. Prix plus que correct
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Jessica D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, bien emballé comme à chaque fois. Et le code moit moit super.
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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Il y a un manque de variété dans le choix des puffs.
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Gaëlle L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gaëlle, Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction concernant le choix des puffs sur notre site. Malheureusement, comme vous avez dû l'apprendre, les puffs jetables seront définitivement interdites. Néanmoins, vous pouvez retrouvez les saveurs des wpuff grâce aux : - wpuff fusion : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-fusion/16153-wpuff-fusion.html - le kit starter : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-pods-20/15063-kit-starter-wpuff-pods-20.html - le kit starter wpuff 2.0 : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-pod-20-xperience/15809-kit-starter-wpuff-pod-20-xperience.html qui vous proposent des taux de nicotine de 17 ou de 20 mg. En espérant que ces suggestions vous conviendront ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace .... et pas cher
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Eric B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025