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basée sur 52623 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site serieux, pas cher, efficace et rapide.
Frais port offerts des 20 flacons.
Juste bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5
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★★★★★
Je recommande fortement ce site. Envoi soigné et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5
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★★★★★
Satisfait du produit, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
4
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★★★★☆
C'est un site pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
C'est ma première commande sur ce site et ça va pas être là dernière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5
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★★★★★
Site parfait et dès prix très avantageux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5
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★★★★★
Toujours parfait, site sérieux, livraison rapide voilà pourquoi les 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5
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★★★★★
Parfait.envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Bonnes promotions et expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide. Très bon rapport qualité prix. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite de la rapidité de livraison.
Satisfaite de la réponse/à mon erreur de commande.reste à vous renvoyer le produit...A bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
3
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★★★☆☆
Suivi commande ne correspond pas à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, nous sommes en train de tout mettre en œuvre pour améliorer notre suivis de commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous La team Ecigplanete
5
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★★★★★
Très satisfait de mes achats. Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5
/5
★★★★★
Super site et,prix défiants toute concurrence.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Site parfait. Rapide, sérieux et sympathique. Prix sans concurrence pour les Eliquide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Ce site est vraiment sérieux, il dispose d'un grand choix d'articles, et les envoie rapidement, je le recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5
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★★★★★
Rapide et fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Je commande régulièrement et pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1
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★☆☆☆☆
Service client incopétent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Pouvez-vous nous en dire plus concernant l'incompétence de notre service client s'il vous plaît, cela nous permet de nous améliorer. Merci à vous L'équipe Ecigplanete vous souhaite une belle journée
5
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★★★★★
Prix et qualité sont au rendez-vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1
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★☆☆☆☆
A ma première commande je commande le concentré Pawn de chez Vampire vape, à l'ouverture du flacon je me rend compte qu'il contient du koolada alors que ce n'est mentionné nul part et que je deteste pardessus tout les liquides frais . Je contacte le site et il me répondent qu'ils faut que je renvois le produit non utilisé. Evidemment j'ai du ouvrir le flacon pour me rendre compte que le produit n'est pas conforme a la description. Par consequent je n'ai pas renvoyé le produit car je n'avais pas envie de payer le retour pour qu'on me dise que le produit ne peut être remboursé car il est ouvert. Alors comme j'avais envie d'un liquide fruité, je refais une commande sur ecigplanete en me disant qu'un erreur une fois ça peut passer. Même si je ne comprend pas que le site ne prenne pas en charge le retour surtout que c'est de leur faute ! Je commande alors le concentré enjoy de chez Full moon dont la description est "Fait à base d’un mélange de fraise, de cerise, de cassis, de citron et de barbe à papa, il vous fera vivre des moments inoubliables à chaque petite bouffée.". Je confectionne mon liquide et après deux semaine de steep, rebelotte, il s'agit encore d'un produit contenant du koolada. C'est bien de faire des codes promos, mais légalement je devrais être rembourser car je n'ai pas reçu des produits conformes! Et là en plus d'avoir foutu en l'air 15 euros de concentré que je ne vaperai jamais, j'ai également perdu 5 euros de nicotine et 1 euros de base ! La prochaine fois j'irai sur un site où les descriptions correspondent aux produits vendus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons rectifier nos fiches produits afin de modifier et d'ajouter les informations manquantes. En attendant je vous invite à vous rapprocher du SAV afin de trouver une solution adaptée à votre problème. L'équipe Ecigplanete vous souhaite une belle journée
2
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★★☆☆☆
La cigarette fuit, je suis retrouvée avec du liquide dans la bouche..
Elle chauffe également très fort (et vite) et goûte le cramé
Je ne recommande pas du tout..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous pouvez contacter notre SAV par mail ou par téléphone afin de trouver une solution à votre problème. Bien à vous L'équipe Ecigplanete
4
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★★★★☆
Un envoi rapide et bien conditionné.
Hélas,ne répond pas aux mails.Cela dit,on peut les contacter facilement par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude, merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Cigarette et resistances reçues dans les temps. Cigarette identique à celle achetée il y a 1 an dans un magasin, sauf que le prix est moindre, et c'est aussi sur le site de ecigplanète qu'elle était la moins chère. Donc, oui, je suis pleinement satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5
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★★★★★
Grand choix, des vidéos test pour chaque e cigarette, envoi très rapide et bien protégé. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5
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★★★★★
Avec le code moit-moit vous êtes imbattable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022