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basée sur 52623 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide impec!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
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★★★★★
Envoi très rapide. Convient parfaitement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2022
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Parfait, site excellent, je recommande, manque de temps en temps, un petit cadeau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
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★★★★★
Site clair et simple de navigation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
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Je recommande le site , jamais eu de souci de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
1
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★☆☆☆☆
Commande passée un mardi matin, numéro de suivi reçu dans l'après-midi. Vendredi site de la poste '' le colis va bientôt nous être confié il est en préparation chez l'expéditeur ''..j'envoie un mail au service client, qui me répond qu'il y a un problème au centre de tri. 3 heures plus tard, comme par hasard, mail de la poste le colis leur a été confié... Aucun geste de la part du site malgré ce retard éhonté. Évidemment je ne recommande pas. A noter que dans le colis un kit à presque 60€ n'avait pas la moindre protection... Pas même un pauvre bout de papier bulle... C'était ma 1ère et dernière commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, nous ne comprenons pas votre soucis... Votre commande a été expédié en temps et en heure le 29 mars 2022. En effet, votre colis a été flashé par la poste vendredi suite à une remontée de notre part, sachez que ceci est malheureusement indépendant de notre volonté. Concernant l'emballage, nous sommes navrés et nous remontons l'information afin d'améliorer notre service. Bien à vous L'équipe Ecigplanete vous souhaite une belle journée.
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★★☆☆☆
Cela fait plusieurs fois que je demande que l’on me remette le paiement PayPal et ma demande reste sans réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
merci pour votre note... paypal coute beaucoup plus cher.. nous privilégions le paiement CB
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★★★★★
Toujours très content d’Ecigplanete
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2022
5
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★★★★★
Commande arrivée rapidement correctement emballée rien a dire c'est parfait et avec la réduction moit-moit le ecigplanete est certainement le moins cher du marché BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5
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★★★★★
Bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
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★★★★★
Jamais déçu, commande livrée rapidement et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
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★★★★★
Expédition rapide et soignée, large choix d e-liquides et prix attractifs ! Je recommande ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
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RAS bon prix et service - retrait sécurisé à la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5
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★★★★★
Comme d'habitude, envoie rapide, bon emballage, qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★★★★★
Comme d’habitude toujours topppp je recommande les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5
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★★★★★
Très bons produits. Tout est là pour bien vapote.
Livraison rapide.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★★★★★
Parfait aussitôt commandé. Aussitôt reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
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Pas mal de choix et nouveautés sur liquide et diy à tarif imbattables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★★★★★
Gamme de produit disponible , réactif,
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
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★★★★★
Comme d'habitude au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
1
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★☆☆☆☆
1 étoile car on ne peut pas mettre 0
Attention, au moindre problème vous constaterez que cette enseigne n'est pas sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Votre colis a été distribué.. on vous a répondu que dans ce cas là, nous prenons en charge 50% de la commande. Si vous avez des vols, il est fortement conseillé de prendre la livraison en point relais cdt
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Tres tres tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Très bon site , envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Je commande depuis longtemps sur ce site et je n'ai jamais été déçue. Les produits sont top et pas chers comparé aux magasins que l'on peut trouver aux coins de rue.
Par contre, un petit de temps en temps serait appréciable comme le font certains sites. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Navigation super, prix attractif, service client au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Bien reçu super comme d'habitude client régulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
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★☆☆☆☆
Ça ira sans doute bcp mieux lorsque toutes les livraisons se feront en Colissimo...
La lettre Max c'est de la daube et les soucis de bon acheminement des colis par ce biais sont malheureusement récurrents!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous invite à contacter notre service SAV si vous avez un problème de colis. L'équipe Ecigplanete vous souhaite une belle journée