9.6/10
★★★★★
basée sur 52416 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Le service client est super gentil et ils sont réactif
User icon
Jonathan G.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Sabrina K.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Service impeccable, pas cher et de bonne qualité
User icon
Christophe L.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Ziggy C.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Jean J.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Je recommande ce site a 100% service client à l’écoute.
User icon
Cecilia B.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Rien à dire très bon service
User icon
Decowell J.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Site complètement fiable Traitement des commandes rapide et en plus les prix défient pas mal la concurrence! Je recommande
User icon
Sarah A.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Anthony L.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Commande recu rapidement ras
User icon
Francis V.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site, sérieux et prix imbattables
User icon
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
4 /5
★★★★☆
Toujours très bien
User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Jennifer L.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Toujours au top!
User icon
Laura M.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Very happy with the service and the products. The only problem I have is the shipping fees which are quite expensive
User icon
Alan V.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
4 /5
★★★★☆
Prix interréssant seul les frais de livraisons sont élevés
User icon
Fatima B.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
User icon
Cyril C.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Bon produit
User icon
Stephanie F.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Non ,les 2 puffs que j'ai commandé sont infumables avec le max de nicotine je nai jamais tousser autant a en vomir, je fume 1 paquet par jour voir plus et voulais trouvé une alternative mais impossible, 20€ la puff ,j'ai du la jeté .
User icon
Christophe D.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revernir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Produits de bonne qualité
User icon
Mohamed Youcef B.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Je suis totalement satisfaite de mes commandes. Qualité des produits et rapidité de l'expédition;
User icon
Houleymata N.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Au top a recommander
User icon
Amine F.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Top comme d’habitude
User icon
Patrick C.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide.
User icon
Bertrand V.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Nikel, comme d'habitude.
User icon
Kristell D.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Super, livraison rapide produits bien emballés, prix top 'e changer rien !!!
User icon
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, merci
User icon
Claude M.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Morgan C.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Livrée assez rapidement et tout y était et en bon état
User icon
Marie Christine D.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Très sérieux
User icon
Nassim A.
Le
suite à un achat du 08/02/2025