9.6/10
★★★★★
basée sur 50597 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très bon site avec divers goût après la commande de livraison est rapide je recommande
Richard D.
Richard D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
4/5
★★★★☆
Je suis très contente depuis que je connais ce site
Elisabeth L.
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Bonjour cite à Ecig Planète au top , et livraison très rapide Bravo
Thierry S.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
5/5
★★★★★
Je commande depuis plusieurs mois et ils sont au top , expedition et livraison rapide , et a ma commande reçu ce matin j'ai même eu un petit cadeau .
Audrey C.
Audrey C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
5/5
★★★★★
Nickel je passes des commandes souvent et parfait rien a redire
Romain L.
Romain L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bon et simple site. Livraison faite rapidement. Très professionnel
Delphine V.
Delphine V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bien,et la livraison est au top très rapide.
Ratovo Andry Mitiana G.
Ratovo Andry Mitiana G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Samantha D.
Samantha D.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
5/5
★★★★★
Voilà cinq ou six fois que je commande chez Ecogplanet et jamais de mauvaise. Livraison rapide. Tarif très intéressant grâce au code promo MOIT MOIT
Virginie T.
Virginie T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
5/5
★★★★★
Top merciii
Jason D.
Jason D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
5/5
★★★★★
Genialissime
Pascal R.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé plusieurs fois sur le site, commande parfaite produit conforme mais il y a eu une défaillance et lorsque je l’ai renvoyé, impossible de faire fonctionner la garantie qui est de 2 ans . Après plus de 5 mais d’explications au SAV, ils ne veulent rien savoir et invente des pretextes pour rendre non valide la garantie.
Maxence G.
Maxence G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Vous avez passé 2 commandes chez nous, vous avez acheté un kit en mai 2024. Vous n'avez plus la boite qui contient un code EAN.. ce code nous permet de savoir si vous l'avez acheté chez nous. cdt
5/5
★★★★★
De très nombreux, choix à bon prix
Vincent B.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bien
Muriel D.
Muriel D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
4/5
★★★★☆
Correct
Amadou S.
Amadou S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Toujours la boutique française la moins cher , en tous cas sur mes produits.
Sébastien B.
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Bon produits envoie rapide
Myriam O.
Myriam O.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite
Cindy M.
Cindy M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
3/5
★★★☆☆
Commandé lundi, expédié jeudi, livré mardi. Le délai de livraison est très long
Wendy S.
Wendy S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Wendy, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison de votre commande. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que le délai de livraison de la France vers la Belgique est de 3 à 8 jours ouvrables. Autrement dit, en commandant le lundi 2 décembre, votre commande serait arrivé au plus tard le mercredi 11 décembre. Ainsi, en recevant votre colis le mardi 10 décembre, le délai de livraison a été respecté étant donné que cela représente 7 jours ouvrables (du lundi au samedi). En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Parfait
Jeremi B.
Jeremi B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
3/5
★★★☆☆
Gros problème rencontré avec ecigplanet lors du règlement par virement bancaire, Réponses très tardives à mes mails de questionnement concernant mon paiement.
Feuvrier V.
Feuvrier V.
Le
suite à un achat du 30/11/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Véronique, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le moyen de paiement via virement bancaire. Nous transmettons votre commentaire aux services concernés afin de leur faire part de votre situation pour qu'ils remédient à ce problème. Par ailleurs, sachez que votre commande a bel et bien été traitée et expédiée le 5 décembre juste après avoir reçu votre virement car les virements bancaires peuvent mettre quelques jours à être effectués. Nous nous excusons du délai de réponse qui a été fortement impacté en raison d'une forte activité en cette fin d'année. En vous remerciant pour votre commande et en espérant que cet incident n'aura aucun impact sur vos futurs achats. L''équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Retard à cause du Black Friday. J'avais pas commandé pour cette occasion là, j'avais juste besoin de certains produits au même moment, mais c'est quand même drôle de voir qu'une fête consumériste à souhait fini par se mordre la queue elle-même !
Nicolas G.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Grand éventail de produits, livraison relativement rapide sous 5 jours.
Jerome G.
Jerome G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Super site
Fabrice P.
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Catherine G.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bien
Catherine H.
Catherine H.
Le
suite à un achat du 03/12/2024 
5/5
★★★★★
Commande et expédition parfaites
Christelle L.
Christelle L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
5/5
★★★★★
Meilleur Site du genre mais petit bémol Je n'ai pas obtenu de récompense pour avoir parrainé une amie.
Eric N.
Eric N.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite , envoi rapide , site très sérieux , je recommande sans problème
Christine D.
Christine D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024 
5/5
★★★★★
Prix imbattable avec le code promo Livraison rapide Recommandé à 100%
Aude F.
Aude F.
Le
suite à un achat du 02/12/2024