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basée sur 52414 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Cristel C.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cristel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ecigplanete" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À bientôt !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ecigplanete" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À bientôt !
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★★★★★
Entreprise sérieuse.. merci
David R.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre confiance. C'est un réel plaisir de savoir que notre entreprise répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. À très bientôt sur Ecigplanete !
Bien cordialement,
L’équipe d’Ecigplanete.
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre confiance. C'est un réel plaisir de savoir que notre entreprise répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. À très bientôt sur Ecigplanete !
Bien cordialement,
L’équipe d’Ecigplanete.
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Arrivée dans les temps parfaitement emballée et conforme ne changez rien!
Lisa T.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Chère Lisa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais, bien emballée et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau de qualité.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais, bien emballée et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau de qualité.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Toujours au top je commande depuis un moment jamais déçue ! C’est super !!!!
Yasmina B.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Chère Yasmina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous nous accordez depuis si longtemps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services. À très bientôt sur Ecigplanete !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous nous accordez depuis si longtemps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services. À très bientôt sur Ecigplanete !
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Très bon site. Envoi rapide et soigne. Jamais déçu par les goûts commandés et toujours des promotions 👍
Karine L.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Livraison impeccable et à l'heure
Sabine W.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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Toujours aussi satisfaite de mes achats et cela depuis plusieurs années. Le seul site où je prends mon nécessaire à la vape
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Cigarette parvenue cassée
Caroline A.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Caroline,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre cigarette électronique est arrivée endommagée. Comme mentionné dans notre précédent mail du 19/02/2025, vous pouvez retourner le produit dans sa boîte d’origine, accompagné d’une copie de votre facture, à l’adresse suivante :
Peexweb
Chez Trans BK
42 route de Saint-Symphorien-d'Ozon
69800 Saint-Priest
À l'attention de l’équipe SAV
Nous procéderons ensuite à l'examen du produit et, si le problème est confirmé, nous vous rembourserons les frais d'envoi à hauteur de 5€ (sur présentation d’un justificatif) en plus de vous proposer un remboursement de votre matériel ou un renvoi de la même cigarette électronique.
Sans retour de votre part, nous ne serons malheureusement pas en mesure de traiter cette réclamation. Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide supplémentaire à l'adresse contact@ecigplanete.com
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d’apprendre que votre cigarette électronique est arrivée endommagée. Comme mentionné dans notre précédent mail du 19/02/2025, vous pouvez retourner le produit dans sa boîte d’origine, accompagné d’une copie de votre facture, à l’adresse suivante :
Peexweb
Chez Trans BK
42 route de Saint-Symphorien-d'Ozon
69800 Saint-Priest
À l'attention de l’équipe SAV
Nous procéderons ensuite à l'examen du produit et, si le problème est confirmé, nous vous rembourserons les frais d'envoi à hauteur de 5€ (sur présentation d’un justificatif) en plus de vous proposer un remboursement de votre matériel ou un renvoi de la même cigarette électronique.
Sans retour de votre part, nous ne serons malheureusement pas en mesure de traiter cette réclamation. Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide supplémentaire à l'adresse contact@ecigplanete.com
L’équipe Ecigplanete
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Envoi rapide , qualité respectée
Gilles H.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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★★★★★
👍🏼
Karine R.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Super sevice apres-vente... nickel 👍
Mélanie T.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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★★★★★
Commande toujours bien préparée et livraison dans les délais
Alice P.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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Très bien merci
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Simple, bons prix,
Samuel G.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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Parfait ...
Charles S.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Très bien reçu rapidement pour l’instant j’ai goûté 2 goûts et très satisfaite pour l’instant
Imane E.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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★★★★★
Bien
Maud P.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Site très sérieux
Delphine M.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Très satisfaisant
Hatime K.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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Jamais deçue
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement après la commande. Je recommande
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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★★★★★
Oh top Dans les temps et correspond a ce qu'on a commandé. Ps: a plusieurs reprises j'ai commandé si ya possibilité d'avoir des cadeaux de fidélisation.
Brahim A.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Le moins cher et livraison très rapide parfait
Yannick P.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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Parfait
Marine C.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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★★★★★
Comme d'habitude commande reçue rapidement super Site prix au Top 👍
Chantal R.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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Parfait. Merci
Gabrielle H.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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Impeccable
Yannick N.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
4
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★★★★☆
Très bon site, dommage que la Poste n'ai pas assuré la livraison dans les temps
Françoise R.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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Comme d habitude les commandes effectuées sur ce site se passent très bien.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Super
Dalila Z.
Le
suite à un achat du 13/02/2025