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basée sur 52414 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
N'étant pas satisfait par les produits reçus, j'ai demandé à exercer mon droit de rétractation (légal). Ce qui m'a été refusé par le vendeur sous prétexte qu'ayant utilisé les produits (comme j'en ai le droit), il ne reprenait pas du matériel d'occasion. J'ai donc dû ouvrit un litige PayPal afin de faire valoir mes droits. Dommage ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour vous nous avez commandé 2 kits.. vous les avez utilisé et vous voulez qu'on vous les reprenne ... ceci n'est pas possible quand vous allez dans un magazin.. vous achetez une tablette de chocolat.. vous ne l'aimez pas allez vous demander un remboursement ?? Nous avons répondu à votre plainte paypal cdt ecigplanete
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Tout va bien sauf que je pas de réponse du service après-vente pour la vapoteuse...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous vous conseillons de contacter à nouveau notre service client pour obtenir une assistance supplémentaire. Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards dans certaines circonstances. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Boutique très réactive, commandé je jeudi soir et reçu le samedi matin. J'apprécie énormément et bien sûr je recommanderai bientôt ! Merci à votre équipe au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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Toujours rapide et sans problème ! Rien ne manque et livraison rapide. Tarifs plus que compétitifs ! Ne changez rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
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Ai trouvé ce que je cherchais, sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
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Commande passée le 31/03 reçu le lendemain
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
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★★★★☆
Pour ma part, commande reçu en temps et en heure avec tout ce dont j’avais commandé à l’intérieur petit bémol, je trouve que le site bug énormément quand tu commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
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Livraison rapide. Prix imbattables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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Franchement rapide efficace et bon rapport qualité prix !! Je recommande fort
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
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★★★★★
La livraison est rapide ,j'adore ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
4
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★★★★☆
Je voudrais pouvoir commander du refill rebel roykin directement en 100ml avec le reservoir 100ml c'est ce que je consomme par quinzaine; avec les petit flacon de 10ml je perd 3ml pour 50ml transvasé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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★★★★★
Commande rapidement expédiée à un prix très correcte .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5
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★★★★★
Toujours aussi parfait, ma fidélité en dit long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
Très bien et rapide comme toujours .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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★★★★★
Toujours satisfaite comme d'habitude, livraison rapide et des prix plus que raisonnable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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★★★★★
Très belle promo Merci excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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★★★★★
Prendre soin de l'environnement c'est avant tout de limiter les déplacements lointains.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Super contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Livraison super rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Qualité prix, livraison, emballage et temp entre la commande et la réception au domicile très convenable. Prix en général et promos très correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
3
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★★★☆☆
Dans l'ensemble tout est OK. Un peu déçue de ne pas pouvoir utiliser ma e cig car les accus ne sont pas livrées avec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble tout s'est bien passé. Toutefois, nous comprenons votre déception quant au fait que les accus n'étaient pas inclus dans votre commande malgré le fait qu'il est indiqué que les accus ne sont pas fournis sur chaque fiche produit de kit de cigarette électronique. Cependant, nous tenons compte de votre commentaire et nous allons prendre des mesures pour clarifier cette information sur notre site afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre préoccupation et nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Encore une fois satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
Excellent produit, j'aime les goûts. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
Je trouve le site très bien fait, avec un choix important et des tarifs très compétitifs. L’envoi est ultra rapide et bien conditionné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
Bons produits, prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023