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basée sur 52413 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et produits conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2023
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★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
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★★★★★
Excellent je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2023
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★★★★★
Commande reçue, bien emballée mais produits pas testés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
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★★★★☆
Livraison longue par colissimo commandée le dimanche, reçue le samedi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés pour le désagrément indépendant de notre volonté. En effet, vous avez finalisé votre commande le 17 avril et celle-ci a été traitée et expédiée le jour-même. Après enquête, le retard de livraison est dû à notre transporteur Colissimo qui n'a pas respecté les délais annoncés qui sont de 48h en France métropolitaine. Par conséquent, nous vous présentons nos excuses pour le retard de votre commande dû à Colissimo. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et causer des désagréments. Nous prenons en compte votre commentaire afin que nous puissions collaborer avec Colissimo pour résoudre ce type de situation et prendre les mesures nécessaires afin d'éviter de nouveaux retards à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Service rapide et au top comme d hab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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★★★★★
C'est le meilleur site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2023
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★★★★★
Toujours aussi top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
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★★★★★
Je recommande ecigplanete top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
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★★★★★
Très bien comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5
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★★★★★
Parfait, « Comme d’Hab »!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2023
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
4
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★★★★☆
Top mis à part le suivi de colis ! Peut-être est-ce la poste la responsable ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Ma première collection et je suis agréablement surpris !
prix compétitifs, large choix, livraison rapide.
Mon nouveau top choix
Bonne continuation à l'équipe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Livraison très rapide , je suis très content de ce commerce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Super site équipe réactive et efficace au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Toujours aussi parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
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★★★★★
Envoie rapide et soigné
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2023
1
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★☆☆☆☆
Service client déplorable
Site à fuir
Je ne recommande pas
Du tout, fuyez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour pas très sympathique votre note, votre colis a été distribué par votre facteur On pouvait vous faire un geste sur une prochaine commande mais on ne peut pas vous rembourser la poste ne rembourse pas quand le colis est distribué Merci aussi pour les nombreux faux" parrainages que vous avez utilisé. Bonne vape tout de même
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★★★★★
Très bon site, expédition rapide. C'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude, les meilleurs sur le marché.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
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★★★★★
Reçu rapidement en colissimo 48h sinon compter 5jours ouvrée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5
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★★★★★
Des prix compétitifs et une livraison rapide. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude, suivi, délai, emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Ires réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Très efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Tout est parfait comme d'hab et c'est pour çá que je reste une fidèle cliente !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Comme d'habitude. livraison rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
4
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★★★★☆
Au top livraison rapide et efficace. Juste le site qui est un peu lent de temps à autre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023