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basée sur 52315 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide et très bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
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★★★☆☆
Je donnerai 3 étoiles car la livraison a mis 5 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lina, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, une fois le colis remis à notre transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, et nous avons choisi un transporteur fiable pour assurer la livraison. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement le transporteur en utilisant les informations de suivi fournies. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Nous sommes désolés pour tout inconvénient éventuel et nous vous remercions de votre compréhension dans cette situation. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Parfait comme d’habitude, très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
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★★★★★
Expédition rapide, produits conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
2
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★★☆☆☆
Produit défectueux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfait d'un de vos produits. Toutefois, dans ce genre de situation, veuillez transmettre votre avis sur les produits en question à notre service client en vous munissant de votre numéro de commande. En effet, cela nous permettra d'en savoir davantage sur les produits qui ne vous ont pas donné satisfaction. L'équipe Ecigplanete
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Au top, envoi rapide et sans fioriture et le moins cher du marché, après avoir vérifié tous les sites, et avoir été client longtemps chez un concurrent que tout le monde connaît, je ne reviendrai pas en arrière, bref que du positif, allez-y les yeux fermés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Très content des livraisons et n hésitent pas à faire un geste commercial en cas de problème. Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Parfait. Imbattable niveau prix. Code promotionnel au top. Livraison et envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
4
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★★★★☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Parfait reçu en vrai 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Tout est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Je recommande à 100 % , très bon produit, ristourne très intéressante et envois assez rapide pour la Belgique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
4
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★★★★☆
Emballage compacte et conforme, domagge pour les prix, les plus bons sont le plus cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3
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★★★☆☆
Commande expédiée assez rapidement en Belgique mais déjà 2 atomiseurs innokin go max sur 7 commandés qui fuyait lors de la mise en service... Faites-vous un geste pour le désagrément occasionné et donc l'argent perdu? Merci d'avance pour votre réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jordane, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du délai de livraison. Toutefois, en ce qui concerne les atomiseurs, nous vous conseillons de contacter directement notre service client par mail ou par téléphone, en leur communiquant votre numéro de commande afin qu'ils puissent analyser votre demande et vous proposer une solution qui vous conviendrait. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et votre patience ! L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Commande Reçu très rapidement, cigarette électronique conforme à mes attentes, fonctionne parfaitement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
4
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★★★★☆
Envois rapide et bonnes promos !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Au top! Possibilité de récuperer sa commande sur site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Fidèle à ecig, jamais déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Toujours satisfaite des produits, des délais de livraisons et du service après-vente très professionnel. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5
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★★★★★
Parfait. Toujours au rendez-vous dans les meilleurs délais. Continuez comme ça.metci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Meilleur site de vente de vape !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Très contente de tout vos produits,
De la commande à la livraison, rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5
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★★★★★
Très bon site , beaucoup de choix et des pris attractifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide des produits commandés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5
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★★★★★
Très grand choix. Très bon rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Facilité de commande envoie et réception rapide.
Tres contente de mes produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023