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basée sur 51748 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait commande reçu très rapidement emballage nickel, suivi et informations sur la livraison bien détaillés , je n’ai pas encore eu le temps de tester les produits , à voir
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Le suivi de la commande n est pas disponible...
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Le
suite à un achat du 17/07/2023
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Envoie du matériel tres rapide....bravo
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
3
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★★★☆☆
UNE DE MES COMMANDE N AVAIT PLUS DE STOCK ET A CE JOURS TOUJOURS PAS REMBOURSSEZ
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfaite de votre commande. Dans ce genre de situation, nous vous conseillons de contacter directement notre service client par mail ou par téléphone en vous munissant de votre numéro de commande afin qu'ils puissent analyser votre situation et vous proposer une solution qui vous satisfasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons ce problème au sérieux. En nous excusant pour el désagrément rencontré et en vous remerciant par avance pour votre patience et votre réponse. L'équipe Ecigplanete
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La navigation sur le site est simple.
Prix attractifs
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Le
suite à un achat du 20/07/2023
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★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
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Le
suite à un achat du 16/07/2023
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Au top, rapide et sérieux
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Le
suite à un achat du 20/07/2023
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Vooir ma précédente réponse
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Livraison rapide et conforme a ma commande. RAS
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Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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Toujours au top!
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Suis satisfaire à tout point de vue
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Le
suite à un achat du 17/07/2023
4
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★★★★☆
Bons tarifs mais livraison bcp trop longue..(8j)
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Site sérieux rapide dans les expéditions les prix sont très abordables Grace à leur remise les produits sont de qualités très satisfait de leur prestations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Toujours autant satisfaite j’adore ce site . Au top ! Livraison rapide, arômes au top service client très réactif ️️️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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★★★★★
Cliente fidèle : rapide et prix compétitifs
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
4
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★★★★☆
Très rapide !
j’aurais voulu qu’elles soient moins grosses .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
1
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★☆☆☆☆
Livraison trop long , toujours rien reçu depuis 6 jours.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sébastien, Comme nous vous l'avons suggéré suite à votre avis sur Trustpilot, si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons qu'une fois le colis remis à notre transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, et nous avons choisi un transporteur incontournable pour assurer la livraison. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. En vous remerciant par avance pour votre compréhension ainsi que votre patience. L'équipe Ecigplanete
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Parfait, de bonnes promos en ce moment, envoi très rapide, merci !
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Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Toujours satisfait de mes commandes !
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Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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Très bon
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Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Prix e-liquide imbattables, traitement rapide des commandes, personnel à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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Livraison toujours rapide et sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Très complet et simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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Commande envoyé rapidement produit correspondant à la description très contente de mon achat. Plein de reduction sur le site c super intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
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Toujours aussi sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2023
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Facile de naviguer. Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
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★★★★★
Navigation très facile et expédition rapide je vous le conseille vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023