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basée sur 51251 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Livraison trop long , toujours rien reçu depuis 6 jours.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Sébastien, Comme nous vous l'avons suggéré suite à votre avis sur Trustpilot, si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons qu'une fois le colis remis à notre transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, et nous avons choisi un transporteur incontournable pour assurer la livraison. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. En vous remerciant par avance pour votre compréhension ainsi que votre patience. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Parfait, de bonnes promos en ce moment, envoi très rapide, merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Toujours satisfait de mes commandes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
Prix e-liquide imbattables, traitement rapide des commandes, personnel à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5/5
★★★★★
Livraison toujours rapide et sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Très complet et simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Commande envoyé rapidement produit correspondant à la description très contente de mon achat. Plein de reduction sur le site c super intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Toujours aussi sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2023
5/5
★★★★★
Facile de naviguer. Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Navigation très facile et expédition rapide je vous le conseille vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Comme d’habitude PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Top respect du produit et du délai de livraison..Une vraie économie par rapport aux magasins près de chez moi(-50%)..Je reste chez vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours! rapidité de livraison et qualité des produits très appréciables, merci ecigplanete!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait, tout est ok, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Top rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement ! Tous les produits sont conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Arriver rapidement et en super état je suis contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
4/5
★★★★☆
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
3/5
★★★☆☆
Réception longue cette fois ci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Kévin, Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En effet, une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. En espérant que votre commande vous ait donné entière satisfaction ! L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Simplicité, rapidité, efficacité au meilleur prix. Très bon site. Je recommande vivement ce site de e-cigarette .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Très bien rapide et les prix abordables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023