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★★★★★
basée sur 50560 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Franck O.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Comme à chaque fois, commande rapidement envoyée.
Olivier O.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
4/5
★★★★☆
Bien emballé
Mais très long pour la livraison car commande un vendredi livré le samedi de la semaine d’après …
Lea L.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait de la commande
Dominique F.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Toujours très rapide avec des prix canons
Bertrand H.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Commandes expédiées rapidement,bravo!
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait je recommande
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison rapide
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Bon site, beaucoup de choix mais de moins en moins en 0 mg 10ml
Virginie D.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5/5
★★★★★
Franchement je suis très satisfaite de leutmrs produits
Merci
Mireille L.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait !
Frédéric P.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait je recommande
Laoudj T.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
4/5
★★★★☆
Site avec rapide traitement et beaucoup de différents produits que je commence juste à traiter. Réception de commande très rapide
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5/5
★★★★★
Toujours approvisionné, envoi rapide, prix compétitif, je recommande 100%
Laurent B.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait rien à redire ! Prix super intéressant et livré en Belgique en 2 ou 3 jours
Jerome L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps. Je recommande
Nicolas N.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5/5
★★★★★
Bon produit et a un prix très attractif
Livraison rapide
Je recommande
René O.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5/5
★★★★★
Site sérieux ,livraison rapide ,et prix attractifs
Laurent P.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5/5
★★★★★
Impec
David K.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5/5
★★★★★
Commande traité rapidement, livraison idem
Françoise V.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
2/5
★★☆☆☆
Il manque souvent les produits que j'utilise, la livraison est très longue et l'un de mes liquide été percé (Charlemagne), donc plein de liquide dans ma lettre et sur mes produits.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Sophie, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client en vous munissant de votre numéro de commande afin qu'ils puissent évaluer votre cas et vous proposer éventuellement une solution en fonction. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension ! L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Boutique correcte, service rapide !
Bourama D.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Yann T.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
4/5
★★★★☆
Commande conforme, prix attractif, envoi rapide. Mais comme dirait Elie kakou "y a le compte mais juste juste juste" pas même un mini arome offert pour une commande a 120 euros... mais bon pour le reste c'est ok et c'est le principale.
Dominique A.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi notre site pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la conformité des produits, des prix et de la rapidité de l’envoi. Néanmoins, nous comprenons votre remarque concernant les petits gestes additionnels. Bien que nous ne proposons pas systématiquement des échantillons, nous apprécions votre fidélité et prenons note de votre suggestion pour enrichir l’expérience de nos clients à l’avenir. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin. L’équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Très bien
Gilles T.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé une Vaporesso Luxe XR Max sur votre site. Cependant, j'ai des problèmes de batterie. Je vous ai alors contacté sur votre SAV mais aucune réponse...
Brice H.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Brice, Nous sommes navrés d'apprendre que votre Vaporesso Luxe XR Max. Néanmoins, notre service client ne trouve pas de mail à votre nom. Avez-vous bien envoyé un message à l'adresse contact@ecigplanete.com ? Pouvez-vous préciser votre problème de batterie ? Peut-être que l'article de blog pourrait vous aider ? https://www.ecigplanete.com/fr/blog/que-veut-dire-le-message-low-battery--n190 En nous excusant pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bien
Ajhan S.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
2/5
★★☆☆☆
Je ´ ai pas reçu ma commande. La poste indique livrée dans la boîte à lettre mais je n ai rien
Laury D.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Laury, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client en vous munissant de votre numéro de commande afin qu'ils puissent évaluer votre cas et vous proposer éventuellement une solution en fonction. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Bon site
Morgan G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024