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★★★★★
basée sur 51237 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite des produits, de leurs pris. Rapide et efficace. Pour la 1ere fois un flacon a coulé dans le colis.
Carol B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
4/5
★★★★☆
Site de bonne qualité dommage que certains produits sont en rupture depuis un certain moment ( booster frais)
Christophe I.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Ecig Planete, site The Best !!!! Je recommande fortement !!!!
Georges D.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
La commande correspond parfaitement à ma demande service rapide et professionnel
Paul M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison Rapide et produits merveilleux. Et s.a.v efficace
Jérémy B.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5/5
★★★★★
Je commande depuis longtemps sur ce site, jamais eu de soucis, envoi rapide, promos ...
Karine N.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Patrick W.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Rapide pris abordables.
Jerome C.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Dominique P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Veronique D.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait simple excellent rapport qualité prix
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Anne J.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5/5
★★★★★
Bien
Danielle B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Liquide de bonne qualité
Prix plus que correct
Livraison rapide
Très sérieux Que du ++++
Angelique M.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Site cool
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
4/5
★★★★☆
Je ne met que 4 étoiles parce que pour le moment mon chargeur n’a servit qu’une fois . Sinon très content du traitement et de la rapidité de ma commande ! Très pro !
Merci
Denis F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Cde respectée, parfait
Buffe A.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas livrée! Aucun suivi disponible! Je ne recommanderai pas
Sophie G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonjour Nous allons faire une réclamation auprès de la poste https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04216781111 Votre suivi n'a pas bougé désolé pour ce souci cdt ecigplanete
5/5
★★★★★
Réception rapide et parfaite
Didier D.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Sabine S.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide et promotions intéressantes
Florence W.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5/5
★★★★★
Les meilleurs tarifs du marché...TOP !
Jean-pierre R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Tout a été parfait Comme d’habitude ….Merci Ecigplanet
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
4/5
★★★★☆
Le site est bien, très intuitif, cependant dans les filtres de recherche des produits on ne peut cocher qu'un seul choix par exemple de contenance en ml de e-liquide.. la livraison est bonne et le service client et bien réactif.
Anis F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé avec e liquide qui coulait dedans. J’ai contacté le service client, ils n’ont pas jugé pertinent de faire un remboursement ou geste commercial.
SAV NUL !
Sonia A.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Deuxième achat chez Ecigplanet et une fois de plus très satisfait du coup un troisième achat est en cours.
Barthelemy M.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
3/5
★★★☆☆
Pour une première expérience, toujours pas de colis, gros retard.!? Dommage
Bruno N.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, votre commande a bel et bien été préparée et expédiée le jour où vous avez effectué votre commande, autrement dit le 1er septembre. Toutefois, sachez qu'une fois que le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude .service rapide , envoi signé et bons produits
Annick A.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Site sérieux, réactif, grand choix,je recommande
Linda V.
Le
suite à un achat du 01/09/2023