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★★★★★
basée sur 51211 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Nadine H.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Pour mes e-liquide pas de problèmes
Christine R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Impecc ne changer rien
Roger B.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes commandes, bon emballage, livraison rapide, je recommande !
Ezéchielle R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Parfait. Comme toujours. Je commande une fois par mois et jamais déçue
Paula C.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5/5
★★★★★
Site au top .. et je pense que c'est
le meilleur site de vente de liquide et matos .
100 fois mieux que LPV .. .
Livraison rapide dans les temps .. .
Énorme choix de e.liquide et matos .. .
Des promo en permanence
Alors **Fonce Alphonse** c'est de la bombe
Romain A.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Commande rapide reçu rapidement, pas de fuite de liquide niquel
Melissa R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
3/5
★★★☆☆
Du choix (sauf les ruptures), de très bons prix (avec un code permanent), une livraison rapide (et gratuite au delà d'un certain montant).
Un gros MAIS cependant. Dans 3 livraisons sur 4, une ou plusieurs fioles sont mal bouchées. Je me retrouve avec des fioles bien poisseuses. Oui ça sent plutôt bon mais ça fait vraiment pas pro. Si en prépa commande ils pouvaient faire l'effort de bien boucher les produits la note serait de 5 étoiles.
Samuel R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Samuel, Dans un premier temps, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux à propos de notre offre et de nos services. Toutefois, nous prenons votre commentaire concernant les fioles d'eliquides qui ont pu fuir dans votre colis qui est un désagrément indépendant de notre volonté. Sachez que c'est un des défauts des fioles de toutes les marques d'E-tasty où nous n'avons aucun moyen d'intervenir directement sur le conditionnement de vos eliquides et encore moins sur le processus de fabrication de ces fioles. Néanmoins, nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 04 74 71 77 98 ou par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat
Christelle L.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Client depuis 2016, je commande tout les 3 mois sans soucis. Grand choix de produits, belles réductions, et toujours bien livré. Un plaisir!
Valentin F.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Deuxième commande et comme la première tout est parfait
Carole B.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5/5
★★★★★
Traitement et livraison rapide à un prix plus que correct.
Thierry E.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Site sérieux et rapide pour l envoie
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5/5
★★★★★
Super site. Super prix. Super rapide. En un mot, SUPER!
Zied T.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé pour la première fois sur ce site attirée par les prix : beaucoup de choix c'est chouette .
Par contre on annonce une livraison sous 48h c'est arrivé au bout de 5 jours et il manquait un produit on a rajouté grossièrement "avoir" à la main sur la facture mais concrètement je ne vois pas comment utiliser ce bout de papier en avoir ...
Je ne sais pas si je commanderai de nouveau sur ce site
Barbara R.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Barbara, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfaite de votre commande et du délai de livraison. Sachez que notre entreprise a connu un nombre assez conséquent durant cette semaine entraînant des retards, malgré tous nos efforts pour honorer chaque commande. Toutefois, nous prenons en compte et transmettrons votre commentaire au service concerné à propos de l'article manquant et de la manière de vous communiquer que vous bénéficiez d'un avoir. Encore une fois, toutes nos excuses pour le désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04 74 77 77 98 ou par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leu faire part de votre situation. Ceux-ci seront en mesure de vous proposer une solution concernant l'article manquant et votre avoir. En vous remerciant par avance pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et sans aucun problème
Angelique E.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Au top comme site
Audrey R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Super site où on y trouve tout ce qu'on cherche
Audrey R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Déjà plusieurs mois que nous commandons chez ECIGPLANETE et cela va continuer :
Super tarifs, livraison rapide et fiable…..que du bonheur !
Patrick A.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude !
Myriam V.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide de mes commandes et réductions très souvent proposées. Un très bon magasin à recommander.
Guy U.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Toujours content
Stephane R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Delai de livraison respecté. Meilleur prix sur e-liquide silverblend de liquidarom.
Très satisfait
Cyrille D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5/5
★★★★★
Comme toujours, colis très bien emballé ! Et code promo au top !
Helia L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Impeccable
Christian H.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Bon produits et livraison rapide
Marie Paule L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Toujours satisfait de mes commandes
Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite, jamais déçue depuis des années maintenant. Livraison rapide.
Céline L.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5/5
★★★★★
Rien a redire comme dab
Jean Philippe R.
Le
suite à un achat du 28/08/2023