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★★★★★
basée sur 51172 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tjrs au top
Elie G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien, rien à redire
Patricia R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Site efficace, envoi rapide et soigné, tarifs imbattables
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5/5
★★★★★
Comme d’habitude, très pro et très rapide
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5/5
★★★★★
TRES BIEN RECU ET COMMANDE EN BONNE ET DU FORME BON PRODUIT JE RECOMMANDE SE SITE LES YEUX FERMES
Gwenael C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Le best
Farid Z.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande. La poste déclare à tort l'avoir déposée dans ma boite aux lettres et de fait aucun remboursement n'est possible. Résultat : j'ai payé je n'ai jamais rien reçu et en plus dans les échanges on met en doute ma bonne foi. Arrêtons nous aux faits, j'ai commandé, jamais reçu et bien payé, c'est du vol !
Julien T.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonjour ce n'est pas du vol vous avez passé commande, on vous l'a envoyé et votre facteur l'a distribué https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04216753477 On vous a demandé de vérifier avec vos voisins car il se peut que votre facteur se soit trompé de boites aux lettres cdt ecigplanete.com
5/5
★★★★★
Super site très simple d'utilisation. Envoi rapide. Je recommande
Magali G.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5/5
★★★★★
Commande facile, rapide avec prix bas
Elodie M.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait, site sérieux.
Barthelemy M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5/5
★★★★★
Un grand choix et une livraison rapide
Frederique M.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, excellent rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné
Karine R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Rapide très bien emballé excellent 5etoile
Ali B.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Plusieurs mois que je commande mes produits et mes résistances sur ce site et comme toujours satisfaite. Les prix sont vraiment intéressants la livraison est rapide et je n’ai jamais eut aucun problème.
Laurie I.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Manque le liquide de 5 ml dans la commande ces inacceptable
Thomas B.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous imaginons que vous faisiez référence au e-liquide Tribal Force de 50 ml ? Si c'est le cas, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98 afin de leur faire part de votre situation. Toutefois, si vous parliez d'un autre eliquide, sachez que votre commande est composée de deux produits uniquement. En vous remerciant par avance pour votre message et votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Je reste fidèle à ce site car il est très bien élaboré et la communication est excellente
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Joseph A.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, super. Merci aux préparateurs et au livreur
Anne C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
4/5
★★★★☆
Très simple
Cécile G.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfait ! Continuez !
Laurent G.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4/5
★★★★☆
Prix concurrentiel faut juste améliorer l'expérience utilisateur et les perfs. Bonne continuation
Ahmed Amine R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Commande réalisé sans soucis. site très clair et bon tarifs
Jean Maurice T.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4/5
★★★★☆
La livraison un peu longue pour un produit expédié le jour même avant 12h, mais à étais envoyé le lendemain alors que j’avais commander la nuit, mais sinon tout parfait
Gael L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon site sérieux et pas cher
Anne Dobbels T.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Envoie très rapidement
Steven Q.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4/5
★★★★☆
Marchandise bien reçu sous 3 jours.
Merci
Thomas B.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Facile de trouver les articles dont on a envie et faire le tour du " magasin " au cas ou 😉
Je suis fidèle à ce site et aux produits qui me conviennent.
Sérieusement je recommande ce site +++
Marie-claire G.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
En attente aucune reponse !!!
Ashley M.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Ashley, Comme vous avez pu le constater, notre service client a répondu à votre demande. Concernant les frais de port, sachez que ceux-ci sont offerts à partir de 29,50 € d'achat si vous choisissez d'être livré par Colissimo. Par ailleurs, sachez que les sites e-commerce ne sont pas tous dans l'obligation de proposer des étiquettes de retour gratuites. Sans compter que nous offrons les frais de port à partir d'un certain montant d'achat, en plus du code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur l'intégralité des arômes concentrés et des e-liquides tout au long de l'année ainsi que nos différentes offres promotionnelles telles que les promos de fin de mois et les ventes flashs sur le matériel, le CBD et bien évidemment les e-liquides. En conséquence, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur au vu des raisons précédentes énumérées en plus de notre politique interne. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Toujours au top!
Le site le moins cher du net, et des promos sur les liquides et accessoires.
La livraison est rapide et bien emballée.
Je recommande les yeux fermés
Ludovic N.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5/5
★★★★★
Site agréable, facilité de recherche de produits
Florence W.
Le
suite à un achat du 03/10/2023