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★★★★★
basée sur 51169 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tres bien serieux
Philippe C.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai ps reçu ma commande .
Amal M.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonjour Votre facteur a distribué le colis le 25 septembre https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04225973040 cordialement ecigplanete.com
5/5
★★★★★
Reçu en moins de 48h super!!
Florent T.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Nadege B.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours parfait, livraison rapide, produits impeccables toujours très contente de mes commandes rien à dire
Marie B.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours au top
Audrey R.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite
Christiane D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
Julien C.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Dorénavant j'éviterai les services postaux
Patricia V.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Extra en tout point
Christophe I.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçu, c'est très long.obligé d'aller dans un magasin spécialisé, vraiment déçu j'attends encore deux jours et si rien reçu j'arrête avec ce site
Martine B.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Martine, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. En raison d'une forte demande, votre commande n'a pu être préparée et remise au transporteur seulement le lundi 23 octobre malgré le fait que vous ayez commandé le vendredi 20 octobre. Toutefois, sachez qu'une fois le colis remis à Colissimo, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension et votre patience ! L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Très bon site livraison rapide , frais de livraison peut-être un peu élevé pour la Belgique sinon parfait
Merci
Aymeric S.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage impeccable rien a dire
Fatima J.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5/5
★★★★★
Bon site
Julien M.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5/5
★★★★★
Commande rapide et jamais déçu
Marion L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
4/5
★★★★☆
Envoi et livraison rapides, contenu du colis conforme à la commande passée. Le carton par contre était très mal fermé, j'ai pu sortir un des articles sans avoir à ouvrir le paquet. Une chance que tout soit arrivé à destination !
Laurent D.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon site avec de bonne remise
Mohamed D.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5/5
★★★★★
Grand choix de variétés.Livraison rapide, répond à vos attentes
Christiane M.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Remplace ma commande d'un produit par un autre sans me demander. Du coup je reçois des produits qui ne sont pas ceux commander.
Anaele D.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Anaele, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré ! Dans ce genre de situation, nous vous invitions à prendre contact avec notre service client afin de leur faire part de votre situation, que ce soit par téléphone au 04 74 71 77 98 ou par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com. En vous remerciant par avance pour votre message et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bien, commandé mercredi après-midi, livré samedi matin,
Valérie C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5/5
★★★★★
Site de confiance, livraison très rapide, pas d'erreur dans les commandes. Parfait.
Josiane R.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
4/5
★★★★☆
Emballage correct et suffisant, large choix même si les variantes 16 ou 18 mg/ml de nicotine sont souvent absentes, bons prix... seul la lenteur du site lui fait perdre une étoile.
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait.
Barbarz Z.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité-prix livraison rapide et conforme
Antoine A.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
5/5
★★★★★
Site toujours au top et prix défiants toute concurrence. Je recommande.
Stephane M.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
5/5
★★★★★
Au top, comme d' hab
Olivier M.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours très bien
Alexis S.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5/5
★★★★★
Prix très raisonnable et expédition assez rapide.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
4/5
★★★★☆
Reçu rapidement
Christophe F.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
4/5
★★★★☆
Efficace, rapide, tarifs super compétitif ... je commande depuis plusieurs années (uniquement e-liquid) coté matériel j'ai acheté 1e fois et je trouve le SAV mieux géré sur d'autres site (retour matériel sans frais etc ...)
Julien T.
Le
suite à un achat du 20/10/2023