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basée sur 52395 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait.Tant que Eciplanète proposera des prix compétitifs ainsi qu'une livraison rapide, je ne chercherai pas ailleurs.
Pascal S.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
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Toujours disponible et rapide
Severine R.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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Site fiable Produits de qualité je recommande !
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
3
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★★★☆☆
Frais de port très chère
Jerome R.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jerome,
Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Toutefois, ceux-ci sont fixés en fonction des tarifs appliqués par les transporteurs pour les envois vers la Belgique. Néanmoins, nous offrons la livraison dès 89€ d'achat afin de permettre à nos clients d'en bénéficier gratuitement.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions et en vous remerciant pour votre comrpéhension.
L’équipe Ecigplanete
Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Toutefois, ceux-ci sont fixés en fonction des tarifs appliqués par les transporteurs pour les envois vers la Belgique. Néanmoins, nous offrons la livraison dès 89€ d'achat afin de permettre à nos clients d'en bénéficier gratuitement.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions et en vous remerciant pour votre comrpéhension.
L’équipe Ecigplanete
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Parfait comme d'habitude
Karine C.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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Nickel
Clement C.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Pour le moment top
Kristen S.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Top
Grégory M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Top comme toujours
Lucien P.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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Très réactif rapidité de livraison de bons produits
Marie- Christine G.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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Nickel rien a dire, en une semaine je l’ai reçu j’en avais grandement besoin merciii
Ana S.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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🤣
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Rien à dire, livraison rapide. Prix imbattable et service client au top
Alisson R.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Merci commande très rapide
Bertille B.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Tarif attractif, choix et rapidité
Rodolphe V.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Il me manque un paquet d embout pour ma cigarette electronique je n ai recu que deux paquets au lieu de trois
Valerie E.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence de la boîte de cartouches accompagnée de photos voire de vidéos afin de montrer les produits manquants.
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence de la boîte de cartouches accompagnée de photos voire de vidéos afin de montrer les produits manquants.
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
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Je suis cliente depuis des années et entièrement satisfaite
Taburet M.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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Toujours au top pas chère et livraison express
Kevin G.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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Commande reçue tre rapidement !
Emilie L.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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Rapide, efficace & très bon packaging Les offres promotionnel toujours au top, parfois on a le droit à un cadeau dans sa commande (échantillon de liquide). Je recommande autour de moi car c’est très professionnel.
Kevin N.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Super
Charlotte W.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Bien
Kelly B.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Pas de pb.
Robert K.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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Tout au top merci
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Au top, comme toujours !
Caroline G.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Nickel comme d'habitude, super bien emballé, envoie rapide, que dire de plus, oui produit de qualité
Philippe C.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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Livraison nickel comme d'habitude 👍
Michelle F.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Parfait
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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Parfait !
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Good+++++
Pete T.
Le
suite à un achat du 05/03/2025