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★★★★★
basée sur 51159 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait ! Délais-Prix-Service ...
William P.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Geoffroy L.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Satisfait
Anne V.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Vous être parfait
Philippe Z.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Thibaut L.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Thibault, Concernant votre commande du 27 septembre 2023, sachez que notre transporteur que celle-ci a été distribuée et déposée dans votre boîte aux lettres le vendredi 29 septembre. Si ce n'est pas le cas, merci de contacter notre service client par mail via contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bien.
Christian R.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
4/5
★★★★☆
Site serieux
Melina P.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et toujours bien emballée.
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
4/5
★★★★☆
Très bien , juste que je pensé que pour une première commande a 50€ j'aurais u un cadeaux dans le colis comme le font les autres site vendeur et commerçant. Sinon rien d'autres à dire .
Jonathan F.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné..
Peut être peu cher mais c'est dans la moyenne... Produits de qualité
Franck P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Super envoie rapide
Vicenta S.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit de très bonne qualité
Maxence G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien.
Tony B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5/5
★★★★★
Excellent à tous les niveaux : tarifs exceptionnels, livraison ultra rapide.
Chadia N.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours aussi efficace et rapide.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Des prix e-liquide défiants toute concurrence, un service rapide.
Richard P.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5/5
★★★★★
Des prix défiants toute concurrence, un service rapide.
Richard P.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5/5
★★★★★
Des prix e-liquide défiants toute concurrence, un service rapide.
Richard P.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
3/5
★★★☆☆
Satisfaisant
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour, Pouvez-vous développer afin que nous puissions savoir comment vous en êtes arrivés à une telle conclusion ? En effet, les avis constructifs permettent de mieux comprendre et les désirs de nos clients et par conséquent, de nous améliorer. En vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Bon site dans l’ensemble, peut-être les mots clés du moteur de recherche à revoir et approvisionner le sel de nicotine en promo car il est toujours en rupture et c’est dommage. Ce ne sont que des remarques constructives pas des critiques car je commande casi tout le temps ici sauf s’il ne reste plus de sel de nicotine. Mais très bon site, livraison rapide et bien emballée.
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Commande non reçue et mentionnée réceptionnée. Envoi d’une réclamation au service client qui sait juste répondre que le colis est mentionné livré ……j’aurais dû commander sur amazone car au même prix au moins eux sont réactifs.
Très déçu du service client
Philippe V.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonjour votre commande est en cours https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04225961290 elle n'est pas encore livrée amazon.. ils vendent des copies sur amazon 🙂 amazon prend 20% sur chaque commande... si vous achetez un produit peu cher... c'est qu'il y a un souci quelque part 🙂 cdt ecigplanete.com
5/5
★★★★★
J’avais une GTX GO 40 avant, j’avais envie d’une ce plus puissante, celle là est parfaite pour vapoter quotidiennement, je recommande, livraison et réception au top. Je vous la conseille
Camille R.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours très bien.
Celine D.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Site parfait, livraison au top. Plusieurs commandes ont été passées et toujours satisfait.
Alain N.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien ,reçu avant la date prévue et produits nickels jamais déçue
Audrey B.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
4/5
★★★★☆
Bien reçu
Thiebaut C.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison très longue
Larquemin F.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Franck, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison. Toutefois, sachez que vous avez commandé le vendredi 27 octobre après 13 h. C'est la raison pour laquelle, celle-ci n'a pu être préparé et expédiée seulement le lundi 30 novembre. Ensuite, prenez également en considération qu'une fois les colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus de livraison ainsi que sur le délai de livraison lui-même. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bon site. Grand choix.
Jacques T.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Patrick R.
Le
suite à un achat du 27/10/2023