/10
★★★★★
basée sur 51145 avis publiés
★★★★★
basée sur 51145 avis publiés
Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Réponse du sav très décevante concernant le remplissage de deux e-liquide a moitié rempli
Ionut R.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez insatisfait de votre commande. Toutefois, sachez que les eliquides 50 ml sont conditionnés dans des fioles de 60 ou 70 ml afin que vous puissiez y ajouter 1 ou 2 boosters de nicotine pour obtenir un taux de nicotine de 3 ou de 6 mg. En conséquence, il est normal qu'au premier coup d'oeil, vous vous demandiez si les fioles sont belles et bien remplies alors que ce conditionnement a été mûrement réfléchi par le fabricant. En vous remerciant par avance pour votre réponse ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Navigation relativement simple, prix très compétitif, livraison ultra rapide et sécurisée et package parfait Je recommande Merci
Catherine T.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et nos différentes offres vous aient donné entière satisfaction tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois. Merci de nous recommander et en espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Très satisfait.
Merci.
Hee Soo F.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Site au top livraison rapide !
Chloé L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours. Pratique les meilleurs prix
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Je suis très contente de ce site, commande bien emballée, et livraison express : reçue dès le lendemain. Si rien ne change, je lui resterai fidèle. Merci à vous.
Helene Z.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Voir le message envoyé
Philippe L.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez insatisfait. Nous allons transmettre vos avis à notre service client afin qu'ils puissent évaluer et analyser votre situation avant de vous proposer éventuellement une solution. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bien
Angelique D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et sans erreur. Prix très concurrentiel avec la promo MOIT MOIT
Tamara P.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix
Carole B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien
David H.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées ici. Toujours satisfait
Olivier D.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours au top
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et durabilité
Christian R.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Bien
Maatoughi A.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif, cependant, nous sommes intrigués par cette incohérence apparente entre votre commentaire et les deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects spécifiques qui ont conduit à cette évaluation? Votre retour est crucial pour nous aider à comprendre et à améliorer nos services. Nous sommes à votre écoute pour toute information supplémentaire que vous pourriez partager. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Le site est très simple, commande arrivée sous 48 heures, produits conformes, je recommande vivement
Laurence D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
Prix compétitifs, produits de qualité et livraison rapide !
Éric W.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Francoise G.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide , suivi au top !
Bruno P.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace
Pierre H.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours pas dessus de mes produits commander a recommandé
Mickael P.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
Bon site, ergonomie de l'interface pratique et agréable
Fabien B.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Très bon services
Peters L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
J'en suis très contente
Laurine C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
J’adore ce site. Très sérieux livraison rapide. Beaucoup de choix en produit de cigarette je commande tous les mois. Et les prix sont au top
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours aussi bien, livraison impeccable et livraison rapide, produit conforme à la description.
Alban L.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
2/5
★★☆☆☆
50% de la commande manquante.
Appel
+ Mail pour litige.
Denis M.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Denis, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. En effet, dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client afin que vous puissiez leur faire part de votre cas et pour qu'ils puissent vous proposer une solution après analyse des dommages constatés. Encore une fois, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que vous soyez insatisfait de votre commande et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous déployons tous les efforts nécessaires pour garantir votre entière satisfaction. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Parfait je recommande.
Karine M.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien,livraison très rapide, et prix,le moins cher de tous.merci
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5/5
★★★★★
The site was very easy to navigate, to choose, to order. I recieved the items fast, well packed ... Very pleased with the result!
Maartje C.
Le
suite à un achat du 24/09/2023