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★★★★★
basée sur 50556 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit de qualité, envoyé rapidement et bien emballé/protégé.
Maeliss R.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait.
Arrivé en 2 jours comme convenu
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5/5
★★★★★
Excellent site livraison rapide et prix imbattable
Hymen B.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Produits conformes, prix corrects. Livraison un peu cher pour la Belgique (10 €)
Yves B.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles que vous nous avez accordé Concernant, les frais d'envoi vers la Belgique, nous sommes malheureusement tributaires de Colissimo et de sa politique tarifaire. Néanmoins, sachez que les frais d'envoi sont pris en charge par Ecigplanete dès que le montant total de votre panier excède 89 euros. En vous remerciant encore pour votre commentaire plus que positif et à très bientôt sur Ecigplanete ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Toujours bien arrivés et content de la livraison très rapide
Prosper E.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Du choix au meilleur prix
Stéphan L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Très bon site
Laurent S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5/5
★★★★★
Très bien comme d’habitude
Josiane F.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Super, livraison rapide
Wissam M.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
4/5
★★★★☆
Bon site ! Toutefois cela fait deux fois que que le liquide Funky Buddha arrive en n'étant pas fermé hermétiquement donc le liquide a coulé dans l'emballage !
Annick M.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Toujours nickel. Livraison rapide, produits conformes RAS
Angélique F.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Super
Mohannad H.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5/5
★★★★★
Les meilleurs
Peggy R.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Christel C.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement , cigarette vendue au prix le plus bas du marché. Idem pour les liquides défiant toutes concurrence
Anne B.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Site assez fluide, compréhensible. De belles promos sont appliquées sur les liquides ! Et livraison assez rapide !
Nathan G.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5/5
★★★★★
Absolute perfect
Václav S.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Samantha D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande malgré mes relances par mail. Je n’ai toujours pas reçu ma commande du mois de décembre, je vais renvoyer un autre mail. Nous sommes plusieurs dans la famille à commander sur votre site si je n’ai pas de réponse de votre part, nous irons commander ailleurs.
Romain C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Romain, Après vérifications, nous sommes désolés de vous dire que nous ne trouvons aucun mail à votre nom. Néanmoins, nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de votre situation. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Fortement recommandé
Raphael D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
4/5
★★★★☆
Très bon site
Christophe J.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5/5
★★★★★
Rapide
Laurent P.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5/5
★★★★★
Site fiable et efficace
Djamila H.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5/5
★★★★★
Alles bestens, schnelle Lieferung, gerne wieder.
Steffen O.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
4/5
★★★★☆
Rien de spécial depuis ma dernière commande.
Rachid B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5/5
★★★★★
Toujoursà l’heure ! Et des super promos
Aimée P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
1/5
★☆☆☆☆
La cigarette ne fonctionne pas impossible d avoir le sav aucune réponse
Je reste avec une cigarette qui fonctionne pas
Très déçue
Muriel D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Muriel, Bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous tenons à vous rappeler que notre service client a répondu à votre demande en vous proposant de reprendre votre cigarette électronique. Bien que nous ne fournissons aucune étiquette de retour, en cas de matériel défectueux, notre service client vous rembourse, non seulement les frais de retour (sur justificatif), mais vous propose également un remboursement du total du produit ou un remplacement de celui-ci, sans que vous n'ayez à payer les frais d'envoi si vous choisissez l'option de remplacement. Par ailleurs, nous vous avons également proposé une solution au cas où vous serez dans l'impossibilité d'imprimer votre facture que vous devez fournir dans le colis que vous nous retournez. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Commande expédié et livrée rapidement. Bien emballé.
Aurore L.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5/5
★★★★★
Facile et rapide
Julien Q.
Le
suite à un achat du 07/01/2025