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★★★★★
basée sur 51129 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Béatrice B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas du tout. Commande d’un produit en 50ml. J’en reçoit à peine la moitié dans le flacon, aucun SAV car je site « je ne vois pas de trace de fuite ». J’appelle ça du vol….
Laura S.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Laura, Notre service client vous a demandé des photos des dommages afin de savoir s'il y avait des réellement des fuites d'eliquide ou non. En effet, nous vous rappelons que depuis l'application de la directive européenne sur les produits du tabac, il est impossible pour les fabricants de commercialiser des eliquides de plus 10 ml nicotinés. C'est la raison pour laquelle, les fabricants d'eliquides proposent des eliquides de 50 ml conditionnés dans des fioles de 60 voire 70 ml afin que vous puissiez ajouter jusqu'à 2 boosters de nicotine pour un taux de nicotine de 3 ou de 6 mg tel que le Kalio de Bankiz pour lequel vous avez opté. En conséquence, s'il n'y a aucune fuite et que la bague de sécurité est intacte, cela est tout à fait normal bien que cela semble déroutant au premier abord. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Le contenu de mon colis a l'air d'être bien.A voir après Noël.
Marie-aurore M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le colis reçu est en partie erroné, et pour l'autre ouvert bague de sécurité cassé avec manque de quantité. Le pire je n'ai toujours aucune réponse depuis que j'ai fourni les photos que le site me demande pour preuve
Simon S.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Simon, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Si vous nous avez envoyé un message, sachez qu'en raison d'une forte activité , l'ensemble de l'équipe a dû être mobilisée afin que nous puissions traiter et expédier toutes les commandes entraînant des retards au niveau du traitement et des délais de réponses. En nous excusant encore et en vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
Site très complet au niveau du choix, prix imbattables, expédition et livraison très rapide !
Elodie R.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude à recommander
Françoise G.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Rapide service après vente top que du positif
Pierre F.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix. Envoi rapide pour la Belgique 🙂
Romain L.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement et les prix sont imbattables !
Steve B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire
Christine M.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
Satisfaite
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement.
Prix abordables.
Descriptions complètes des produits
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien, de la commande à la livraison.
Etienne L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide, sécurisé, comme d’habitude, parfait que du +++. Merci et joyeuse fêtes à toute l’équipe e-cig planète
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produit recu ouvert, sav a deplorer !
Frederic T.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de
Ecigplanete
Le
vous nous accusez d'ouvrir les fiole avant de les envoyer... et quand on répond au client,... 1avis négatif... c'est quand même fou de voir ca.. on achète les produits au fabricant, on les revend ... notre équipe ne s'amuse pas à ouvrir les fioles avant de les envoyer Nous sommes les moins chers de France avec le code Moit-moit qui donne 50% sur tous les liquides & arômes cordialement ecigplanete
4/5
★★★★☆
Bien rien a dire vu les tarifs
Pacifico S.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ecigplanete et ce que j’apprécie sont les prix très raisonnable grâce au code de réduction moit-moit et l’envoi rapide. Après plus de 7 commandes, je ne peux que recommander ce site.
Laurent I.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et beaucoup de choix
Jonathan T.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
4/5
★★★★☆
Très bon site
Nouredine S.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5/5
★★★★★
Site extra, rien à redire, je suis satisfaite
Thérèse G.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5/5
★★★★★
Livraison super rapide et tarifs défiants toute conccurence.
Virginie P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5/5
★★★★★
Très bon site
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5/5
★★★★★
Produits parfait
Site fiable
Sophie A.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Au top
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5/5
★★★★★
Excellent
Florian D.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Facile pour commander et lla livraison rapide.
Nadia P.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
4/5
★★★★☆
Bon site je recommande
Marjorie S.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5/5
★★★★★
Toujours parfait, logistique très bien géré ! Envoi rapide
Christelle Rita G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Magali A.
Le
suite à un achat du 13/12/2023