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basée sur 52395 avis publiés
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Derniers avis clients
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Bon site
Jean-françois T.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
2
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★★☆☆☆
Livraison Chronopost 24h ,livrée en 48h,bon Chronopost comme très souvent on va dire....un liquide avec le bouchon cassé impossible à ouvrir...on va dire déçu .
Johann A.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Johann,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
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En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Toujours aussi rapide et efficace
Evangeli R.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Professionnel rapide ras
Adel B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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Parfait
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
4
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★★★★☆
Super site je recommande
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Produit ne correspond pas à la commande, aucune réponse du service commerciale
Xavier B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Xavier,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Toutefois, nous avons relancé votre dossier au service client, celui-ci vous enverra un mail dans les jours qui viennent.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espérant que cet incident n'affectera pas votre expérience avec Ecigplanete.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Toutefois, nous avons relancé votre dossier au service client, celui-ci vous enverra un mail dans les jours qui viennent.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espérant que cet incident n'affectera pas votre expérience avec Ecigplanete.
L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Bien
Frederic L.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Très bons produits. Service rapide et efficace. Merci
Annie C.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
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★★★★★
Commande arrivée rapidement, bon article, rien à signaler tout est OK.
Christine D.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Prix abordable. Livraison assez rapide.
Melinda C.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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★★★★★
Top
Christophe M.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Top comme toujours chez Ecig 👍
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
/5
★★★★★
Commande complète arrivée dans le délai annoncé
Yannick T.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Super
Vicenta S.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Conforme
Philippe D.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Superbe site , livraison rapide
Magnoula A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
/5
★★★★★
Top comme toujours
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
/5
★★★★★
Excellent j'adore
Frédérique B.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
/5
★★★★★
Commande complète et vite arrivée.
Oriana T.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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★★★★★
Toujours au top ,bons produits et livraison rapide
Martine D.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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★★★★★
Tres bien
Philippe T.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Tres satisfaite. Merci beaucoup
Annie-claude B.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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Sérieux et rapide
Celine M.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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Parfait
Stephane M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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Commande reçue rapidement
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Au top, prix très intéressants et livraison rapide.
Cyr C.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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★★★★★
Good
Yan G.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Mohamed H.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Super 👍👍
Ajhan S.
Le
suite à un achat du 08/03/2025