/10
★★★★★
basée sur 51096 avis publiés
★★★★★
basée sur 51096 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super service et super prix comme toujours depuis des années 😉 merci ecigplanet
Olivier M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
3/5
★★★☆☆
Beaucoup trop de produits en rupture de stock et trop souvant
Eric V.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez insatisfait de notre catalogue produits. Pouvez-vous nous communiquer les produits en question ? L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Site très sérieux, facile d utilisation et concernant le traitement de la commande et la livraison, il son super rapide
Laëtitia G.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait rien a redire prix correct rapidité d’expédition
Cecile P.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme, prix attractif et livraison très rapide.
Julien P.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5/5
★★★★★
C'est bon. J'aime.
Sevcan K.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire , bon site
Olivier F.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Didier C.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5/5
★★★★★
Prix très intéressants mais délais d'expédition assez longs ..
Clémence M.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5/5
★★★★★
Site très complet et riche en informations. Commande facile et livraison rapide. Les prix sont intéressants.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
5/5
★★★★★
Navigation facile grâce à la loupe. J’ai trouvé tout ce que je cherchais
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5/5
★★★★★
Toujours aussi bien
Yann L.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide produit bien emballé
Bonnel G.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Rien à redire sur ce site, sur les commandes et sur la livraison, c'est parfait
Thérèse G.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5/5
★★★★★
Top, rapide !
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Et les prix, rien à dire.
Salim H.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5/5
★★★★★
Clair, rapide, conforme, top!
David T.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
3/5
★★★☆☆
Il vaut mieux prendre un carton plus grand que trop juste, ma bouteille de base est arrivée écrasée et donc à coulée car le carton était trop juste pour la taille de la bouteille. Sinon je suis à 3 commandes chez vous et je suis contente du délais de livraison qui est plutôt rapide.
Bonne journée
Guerard O.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Guerard, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré ! Nous prenons en compte votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Dans ce genre d situation, nous vous recommandons de contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande ainsi que la nature de votre problème à l'aide de photos. Notre équipe se chargera d'évaluer les dégâts et de vous proposer une solution adéquate. En vous remerciant pour votre message ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Livraison hyper rapide et site fluide
Emilie B.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire juste parfait
Annaelle D.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes commandes
Christelle V.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
5/5
★★★★★
Toujours impeccable
Dominique D.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai fais la commande le jeudi et j'ai été livré le mercredi suivant commande traitée que le lundi déçu
Jean Jacques G.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes navrés pour le retard de livraison. En effet, nous avons connu une période de forte activité et un cluster de grippe au sein de notre équipe logistique qui a entrainé des retards au niveau des traitements des commandes. Nous nous excusons encore pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Site très clair et facile de trouver ce que l’on cherche.
Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Aucun soucis
Durrieu A.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
4/5
★★★★☆
Site fiable et prix compétitifs. Comptez 10 jours min de délai de livraison pour la Belgique et ça c'est un peu long. Sinon j'aurai noté excellent
Audrey C.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur l'ensemble des eliquides et arômes de notre site. Bien que l'expédition vers la Belgique soit un peu longue, le délai de livraison dépend à la fois de nous, mais également de nos transporteurs. Et en effet, comptez 8 jours voire 10 jours de délai selon la période de l'année et si vous commandez le week-end. En vous remerciant encore pour votre commentaire et en espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait , très bon site et aussi de ses produits ,rapidités et qualité les prix sont très bien également, je recommande fortement donc
Alain B.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Joelle L.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Dole C.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Prix attractifs et envoi rapide. C’est top. Je recommande
Sandrine W.
Le
suite à un achat du 04/01/2024