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basée sur 51036 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Muriel G.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
2/5
★★☆☆☆
La note pour cet article reçu ne fonctionne pas, problème batterie ? , contacter le sav pas de nouvelles,ni réponse ?
Bizarre? Me dire plus ,voir si normal ? Pouvez me renvoyer une autre cigarette qui fonctionne correctement Cordialement.
Daniel R.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Daniel, Nous sommes navrés d'apprendre que votre cigarette électronique ne fonctionne pas. Nous transmettons votre avis au service concerné. Toutefois, il se peut que le SAV n'ait pas encore traité votre demande. Néanmoins, dans ce genre de situation, ceux-ci vous demanderont de leur renvoyer la cigarette électronique afin qu'ils puissent l'inspecter et constater si c'est bel et bien un défaut de fabrication. En effet, si c'est le cas, cela leur permettra de mener d'autres vérifications sur les produits d'un même lot. Ensuite, notre équipe vous demandera si vous préférez un avoir ou un remboursement. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Merci
Olivier D.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5/5
★★★★★
Comme toujours je suis entièrement satisfaite des liquides et autres.
Un service rapide et respectueux .
Je recommande expressément à tous de vous rejoindre.
Merci
Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Très bon site bon produits et très rapide
Alain B.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Parfait. RAS.
Jean-françois I.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Lydia L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait ! Délais ultra rapide. Produits conformes aux descriptions
Iris P.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Toujours aussi impécable.
Veronique B.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5/5
★★★★★
Très bon site, emballage sérieux
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Kevin A.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
4/5
★★★★☆
Bien bonne commande livraison rapide
Muriel L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Bien
Julien V.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5/5
★★★★★
Commande bien reçu et envoie rapide
Dylan D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Martin E.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Rapide 10/10
Body E.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Super comme d'habitude, il serais bien de faire un petit cadeau d'une petite fiole a peu pret a nos gout avec nicotine ou sans , pour les fidèles clients merci, o, recois jamais de cadeau
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Ras
Jérémie M.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
4/5
★★★★☆
Parfait, site bien détaillé
Dominique D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Impeccable
Florence F.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Franchement nickel comme d'habitude je recommande
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison en temps et en.heure produit impeccable commevtoujours
Francoise B.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
3/5
★★★☆☆
Décalage paiement PayPal / expédition
Thierry G.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction du délai entre le paiement et la préparation de votre commande. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que le 4 janvier, Paypal nous indiquait que votre paiement était en attente et dans ce genre de situation, nous ne pouvons qu'attendre que le paiement soit effectué pour traiter votre commande étant donné que nous sommes dépendants d'eux. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Au top et rapide !
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Tarifs imbattables et super produits de qualité.
Sophie F.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Nelly R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Nadege C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Commande préparée et expédié rapidement. Conditionnement parfait.
Frederic G.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Christine C.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Bon produit
Frederic C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024