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★★★★★
basée sur 50556 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison plus rapide d'habitude mais cela reste très convenable
Manuela M.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage impeccable. Tout est conforme. Je recommande.
Carine P.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Ingrid B.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5/5
★★★★★
Pas de soucis. Je recommande
Ingrid B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5/5
★★★★★
RAS comme toujours.
Nory X.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide pour cette fois,
Jamais d’erreurs, tout parfait
Carine L.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
1/5
★☆☆☆☆
Sites à éviter, services clients dans le caniveau, tres mauvaise expérience avec eux
Naziha G.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonjour votre facteur vous a distribué votre colis... vous nous demandez un remboursement https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001003207007 on vous a proposé un geste commercial que vous avez refusé... Nos prix sont très bas par rapport à la concurrence, nous avons le code moit-moit qui vous donne 50% sur tous les liquides et les arômes et nous répondons le dimanche 🙂 bien cordialemebt ecigplanete.com
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5/5
★★★★★
Rapide, bon prix bon produit
Valerie D.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait a tout point!!!
Mehdi K.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
4/5
★★★★☆
Bonne navigation sur le cite, livraison rapide
Huguette V.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5/5
★★★★★
Top idéal pas chère rapide
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5/5
★★★★★
Les prix sont intéressants et les commandes arrivent toujours très rapidement. Je valide.
Morgan H.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5/5
★★★★★
Site fiable livraison rapide
Stephanie S.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5/5
★★★★★
Tout parfait
Christelle M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5/5
★★★★★
Très bien, je recommande
Saroeun M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5/5
★★★★★
Ce site est très bien fait, bon produits pour des prix raisonnables et envoie très rapidement
Delphine D.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5/5
★★★★★
Bien
Hachon F.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5/5
★★★★★
Très rapide merci.
Sabine N.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5/5
★★★★★
Merci
Michel A.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
1/5
★☆☆☆☆
J ai du Jeté les produits tout avais coulé
Morgan M.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Morgan, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client en leur communiquant votre numéro de commande, les références des produits qui ont coulé dans votre colis et des photos de ces derniers. Cela permettra à notre service client d'évaluer votre cas et vous proposer une solution en fonction. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Rapide et clair
Bernard B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Paonessa S.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5/5
★★★★★
Tout est nickel
Délai de livraison au top !
Produit nickel
Les moins chers du marché !
Jordane T.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
4/5
★★★★☆
Merci
Djamel Z.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas reçu les produits
Gerard M.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Gérard, Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. Malheureusement, une fois que le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Néanmoins, il est notifié sur votre lien de suivi que votre colis est arrivé au point de retrait de votre choix. Pouvez-vous nous tenir informés si vous avez bel et bien réceptionné votre colis ? En vous remerciant par avance pour votre compréhension et votre message. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bon site
Très bon site , le moins cher du marché avec une livraison
rapide
Mohammed L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5/5
★★★★★
Site facile, livraison rapide
Thierry D.
Le
suite à un achat du 12/01/2025