/10
★★★★★
basée sur 50989 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours au top
Coline D.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Excellent site, simple, rapide et produits conformes
Celine B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Bien !!!souvent en rupture pour la marque just fog !!
Christine C.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5/5
★★★★★
Site très rapide
Angélique C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Produits jamais reçus, 35 euros jeter a la poubelle.
Service client qui m’a ballader pendant plusieurs jours…..
Attention il n’y a aucunes garanties et aucuns dédommagements en cas de non livraison par lettre max.
Le site se fera rembourser sa lettre max et vous vous n’aurez rien du tout !
Il vaut mieux commander ailleurs ca vous éviteras des déceptions….
Cyril C.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonjour vous avez passé commande le 23/02/2024 08:37:09 votre commande a été envoyée le 23 fevrier https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04240409609 votre commande a été distribuée par votre facteur le 26 fevrier on vous a envoyé la preuve de livraison on vous a proposé un geste commercial car la poste ne rembourse pas quand le colis est distribué, vous avez refusé cordialement ecigplanete
5/5
★★★★★
Offre abondante, bon rapport qualité/prix, délai de livraison satisfaisant
Annie A.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien ️
Ajhan S.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Super site, très bon prix. Expédition rapide. En résumé, TOP
David D.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
4/5
★★★★☆
Travail sérieux et professionnel
Marciano P.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Super produits.
Livraison rapide et soignée
Rosa Maria D.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé donc le 1 mars, j’ai eu le mail me disant que mon colis a été expédié le 5 mars. Depuis je n’ai aucun nouvelles de mon colis je ne sais pas du tout où il se trouve. J’ai essayé pleins de fois de les contacter par téléphone impossible de les avoirs et j’ai aussi envoyé des mails pas de réponses aussi. Je suis très déçu car j’ai beaucoup commandé sur ce site que je pensais de confiance mais finalement je suis déçu.
Léa F.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Léa, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En conséquence, nous avons effectué une réclamation auprès de la poste le 13/03/2024 à propos de votre dossier. Par ailleurs, nous allons informer le service logistique de cet incident afin de comprendre et pour instaurer les mesures nécessaires pour que ce genre de cas ne se reproduise plus à l'avenir. En vous remerciant pour votre commentaire et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Ok pour la boutique mais dommage que le stock soit toujours insuffisant pour pouvoir appliquer les promos annoncées. Cordialement
David R.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour David, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait de la disponibilité de votre produit Orient Classics 80/20 de Flavour Power. En conséquence, nous transmettons votre commentaire au service concerné. En vous remerciant pour votre commentaire ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Produits à un tarif imbattable et livraison très rapide.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux, je recommande !
Rémi K.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Angelique D.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide, prix compétitifs, très satisfaite
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
4/5
★★★★☆
Très bon site avec quelques bons produits mais attention à certaines marques de goût qui ne sont vraiment pas terribles
Floriane B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Prix très raisonnables, rapidité de traitement.
Yves G.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
4/5
★★★★☆
Il y a souvent des beug
- K.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produits au top
Katia M.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Jusqu'à mes 2 dernières commandes, j'étais très satisfait mais depuis le conditionnement des fioles a changé et n'est plus adapté au modèle des E.Cig utilisées. De plus, les ruptures de stock sont devenues fréquentes sur les produits commandés.
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Luc, En effet, les fioles d'eliquides ont changé de conditionnement, mais seulement au niveau de la couleur du bouchon. En ce qui concerne les ruptures de stock, sachez qu'un réapprovisionnement de Ma Vape Bio est prévu pour la semaine prochaine ! En vous remerciant pour votre compréhension ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bonne expérience client. Rapport Qualité/Prix; Livraison très rapide en point relais.
Gauthier C.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison au point relais très rapide et bien récupérée : OUF! Merci pour les contacts avec votre service suite au colis égaré.
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Toujours parfait quand je commande
Manon D.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5/5
★★★★★
Site fiable et si il y a un problème facilement joignable les produits sont tops
Nadia G.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5/5
★★★★★
Au top
Milad F.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5/5
★★★★★
Correct sérieux je n ai jamais connu une société aussi compétitive sur les prix , différents produits ,surtout pendant cette période hausse que nous subissons bravo
Marie Claude N.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Franck O.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Produit authentique et envoie très rapide
Nadege G.
Le
suite à un achat du 27/02/2024