/10
★★★★★
basée sur 50946 avis publiés
★★★★★
basée sur 50946 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Sauf que je ne comprends pas les bons de réduction et les récompenses. Je n arrive pas toujours à les mettres
Assia H.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Tjrs parfait
Valerie R.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait!!!
Anne L.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Parfaitement parfait
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Veronique D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison très rapide!
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Envoi très rapide
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5/5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite d'ecigplanete
Elodie D.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5/5
★★★★★
Super rapide, un grand merci
Cyrille K.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5/5
★★★★★
Super content
Yves E.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Olivier Z.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Très bon site avec des prix que je ne trouve nulle part ailleurs.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait, livraison très rapide je recommande
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
Rapide, réactifs, état du colis nickel : rien à dire
Evan J.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5/5
★★★★★
Au top comme d'habitude!
Ahmad H.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Moins cher et rapidité livraison
Pascale G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Marie P.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
3/5
★★★☆☆
Navigation un peu compliqué, la recherche de produits spécifiques n est pas évidente.
Le prix sont très raisonnable. Sur le site il est dit que sabla commande est faite avant 13h c est expédié le jour même c est faux.
Et lorsque l on reçoit sa commande et qu'il manque un produit car rupture de stock vous avez toutes nos coordonnées pour nous contacter pour en changer mais non! Du coup on se trouve avec un produit en moins et refaire une commande et surtout payer les frais de port ... c est pas très sympa.
Mandy L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Mandy, Nous sommes navrés de vous apprendre insatisfaite. C'est la raison pour laquelle nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. Concernant l'expédition le jour-même si vous avez commandé avant 13, cela ne s'applique pas les lundis, mais également en cas de forte activité et nous en sommes désolés. Enfin, quand un produit est en rupture, nous vous envoyons un mail généralement pour vous demander si vous préférez un autre produit du même montant, un remboursement ou un avoir. Si vous n'en avez pas reçu, nous conseillons de consulter vos spams, bien que nous considérons votre avis afin d'améliorer votre expérience client. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
Impeccable , rapide , précis , pro
Igor D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Au top!
Nassima D.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Site très sérieux livraison rapide
Johan T.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et prix des liquides très avantageux.
Chrystelle L.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide !
Mehanna M.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Comme d'habitude rien a dire merci
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
4/5
★★★★☆
Pas toujours facile à trouver les produits que l’on veut mais bon on fait avec
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif que nous transmettrons au service concerné ! En effet, ce type de commentaire est une aide précieuse pour vous proposer la meilleure expérience client possible ! En espérant vous tout de même sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande
Elodie B.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Meilleurs site que je connaisse
Maxence R.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
Commande bien géré
Cyril G.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
4/5
★★★★☆
Beaucoup de choix de produits est toujours la belle promotion
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 26/03/2024