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basée sur 52664 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait,livraison conforme, et dans un petit carton !!! 5 étoiles !!!
Herve R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
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Ras commande reçue très rapidement comme toujours
Frederic F.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
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Très bien !
Patrick R.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
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Beaucoup de choix
Yves V.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu un produit défectueux ( une cartouche pour l'aspire gotek) qui n'a pas durée une journée et le service client me réponds que c'est un consomble et que c'est normal . Donc soit vous faites de la publicité monsengeaire en indiquant que la cartouche dure entrée une semaine et 10 jours , soit le produit est défectueux et vous devrez me rembourser.
Iyadh B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Iyad, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre cartouche Aspire Gotek. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Nous relançons votre dossier auprès de notre service client afin qu'ils puissent examiner de nouveau votre situation et trouver une solution appropriée où ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
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Impeccable !!!! Livraison très rapide, je recommande
Gregory H.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
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★★★☆☆
Très bonne commande mais c'est dommage qu'il en fait un parrainage je n'ai pas eu de bon
Lucia B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lucia, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous comprenons votre frustration concernant le bon de réduction pour le parrainage. Cependant, après vérification dans notre système, nous constatons que vous avez bien reçu votre bon de parrainage le 21 mai 2024. Il est possible qu'il y ait eu une confusion ou un problème de communication. Nous relançons votre dossier auprès du service compétent qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
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Envoie rapide et soigné;
Fabien C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
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PARFAIT TRES BON GOUT ET ENVOIE RAPIDE MERCI
Catherine B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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Prix très compétitifs. Envoie rapide
Philippe C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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Des prix attractifs et généralement mois cher que la concurrence, ce qui fait le succès de ce site.
Roland J.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
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Rapide et bons prix
Mimouna B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
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Rapide et à prix très bas !
Hicham M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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Au top
Carole B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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Tout s'est bien passé, commande reçue dans les délais annoncés. Merci
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
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#NOM?
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
4
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★★★★☆
La livraison est rapide et le produit est de qualité! MAIS ! Concernant le pack DIY 100 Mlle avec 12 mg de nicotine, le contenant du pack ne permet pas de faire le DIY. Veillez à prévoir un autre contenant! Un peu déçu, 4*
Eric B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire concernant le pack DIY red astaire afin de le transmettre au service compétent. En vous souhaitant une agréable nournée ! L'équipe Ecigplanete
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Livraison rapide, au top
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
1ère commande parfaite, rien à redire à part merci! Délai de livraison respecté. Je reviendrai passer commande chez vous
Karine A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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Très bon sites , Envoi rapide
David F.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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★★★★★
Super site
Maxence G.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Super
Julien L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide, très satisfaite
Carole Q.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Je suis ravie de cette première commande. J'ai eu réponse à toutes mes questions par un échange par mail. Rapide claire efficace, j'apprécie.
Ma commande a été livrée en moins de 36 heures super appréciable également.
Je recommande fortement ce site.
Très pro
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie que votre première expérience avec Ecigplanete vous ait donné entière satisfaction ! En vous souhaitant une agréable expérience de vape et une belle journée ! L'équipe Ecigplanete
4
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★★★★☆
Sur les produits rien a dire . Top
Par contre ça fuyait. Produit tout collant heureusement qu il y avait le papier bulle .
Angélique P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Angélique, Un grand merci pour les 4 étoiles et votre commentaire positif ! Néanmoins, si l'un de vos produit a fui, nous suggérons de contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande, accompagné de photos. Cela permettra à notre service client d'évaluer la quantité e perdue estimée avant de revenir vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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Pas de soucis
Jerome C.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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Rien à redire, parfait.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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Très bon site, grand choix, prix très intéressants.
Jacques T.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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Très bien et moins cher qu'ailleurs
Dominique K.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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Envoi rapide
Sullyvan P.
Le
suite à un achat du 16/07/2024