9.6/10
★★★★★
basée sur 50763 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Toujours parfait, livraison rapide
Yvette M.
Yvette M.
Le
suite à un achat du 11/07/2024 
5/5
★★★★★
Toujours livré rapidement Produits de qualités à des prix imbattables
Ketty L.
Ketty L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
5/5
★★★★★
Un service impeccable, des délais de traitement de la commande et de livraison super rapides. Depuis des années j'achète sur ce site, pour moi c'est parfait.
Jean-pierre G.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous ! Et nous vous remercions pour ce commentaire positif, pour les 5 étoiles, mais également pour votre grande fidélité ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
3/5
★★★☆☆
Site bien mais aucun point de fidélité contrairement à d’autres
Christelle V.
Christelle V.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'inexistence d'un programme de fidélité sur notre site. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que nous vous proposons un programme parrainage qui vous permet de bénéficier d'un bon d'achat de 10 € par filleul(e), mais également notre code promo MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes sans compter les périodes de promotion telles que les ventes flash et les promos de fin de mois. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettons au service compétent. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Très bien je le recommande
Muriel B.
Muriel B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
5/5
★★★★★
Envoi rapide, du choix, tarif compétitif.
Christelle F.
Christelle F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024 
5/5
★★★★★
Prix défiant toute concurrence et livraison soignée et rapide!
Sonia D.
Sonia D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Bon site et prix attractifs!
Martial P.
Martial P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Rapide et efficace.
Raphael B.
Raphael B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
4/5
★★★★☆
Très bon produit
Florian B.
Florian B.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
4/5
★★★★☆
Manque de fluidité
Adrien G.
Adrien G.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Très rapide et satisfait du produit
Dursun Y.
Dursun Y.
Le
suite à un achat du 14/07/2024 
5/5
★★★★★
Très bien Livraison rapide Bonne remise
Cindy C.
Cindy C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
5/5
★★★★★
Très rapide
Jean-yves S.
Jean-yves S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Site sérieux livraison très rapide bon rapport qualité prix
Catherine S.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Bon site beaucoup de choix
Véronique G.
Véronique G.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
5/5
★★★★★
Top par rapport à la commande et délai de livraison
Mohamed M.
Mohamed M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
5/5
★★★★★
Site au top, livraison rapide et prix défiant toute concurrence
Sonia Y.
Sonia Y.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Très bien rapide et tarif attractif mais peut récompenser pour tous ces commande merci
Fabrice M.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
5/5
★★★★★
Parfait,livraison conforme, et dans un petit carton !!! 5 étoiles !!!
Herve R.
Herve R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Ras commande reçue très rapidement comme toujours
Frederic F.
Frederic F.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
5/5
★★★★★
Très bien !
Patrick R.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix
Yves V.
Yves V.
Le
suite à un achat du 14/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un produit défectueux ( une cartouche pour l'aspire gotek) qui n'a pas durée une journée et le service client me réponds que c'est un consomble et que c'est normal . Donc soit vous faites de la publicité monsengeaire en indiquant que la cartouche dure entrée une semaine et 10 jours , soit le produit est défectueux et vous devrez me rembourser.
Iyadh B.
Iyadh B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Iyad, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre cartouche Aspire Gotek. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Nous relançons votre dossier auprès de notre service client afin qu'ils puissent examiner de nouveau votre situation et trouver une solution appropriée où ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Impeccable !!!! Livraison très rapide, je recommande
Gregory H.
Gregory H.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
3/5
★★★☆☆
Très bonne commande mais c'est dommage qu'il en fait un parrainage je n'ai pas eu de bon
Lucia B.
Lucia B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lucia, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous comprenons votre frustration concernant le bon de réduction pour le parrainage. Cependant, après vérification dans notre système, nous constatons que vous avez bien reçu votre bon de parrainage le 21 mai 2024. Il est possible qu'il y ait eu une confusion ou un problème de communication. Nous relançons votre dossier auprès du service compétent qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné;
Fabien C.
Fabien C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024 
5/5
★★★★★
PARFAIT TRES BON GOUT ET ENVOIE RAPIDE MERCI
Catherine B.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
5/5
★★★★★
Prix très compétitifs. Envoie rapide
Philippe C.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
5/5
★★★★★
Des prix attractifs et généralement mois cher que la concurrence, ce qui fait le succès de ce site.
Roland J.
Roland J.
Le
suite à un achat du 10/07/2024