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★★★★★
basée sur 50749 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bon site vendeur, réactif, honnête, impeccable
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Incite tout simplement parfait. Je recommence à 100 % cela fait des années que je commande dessus, je ne m’arrêterai pas pour moi c’est le meilleur. Ils ont tous aussi bien la marque les produits, les cigarettes bref bien complet envoi rapide réception rapide.
Franck E.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Très facile d'accès et pour trouvé les bons produits et renseignements. Livraison rapide et colus en bon état.
Bertille G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Prix compétitifs (kit Vaporesso ARMOUR S) à moins de 49€.
Petit délai supplémentaire (mois d'août) pour la préparation de commande mais service client rapide et efficace !
Bref je recommande à 100%
Johann C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5/5
★★★★★
Prix et service au top! Je recommande vivement ce vendeur.
Claudio B.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5/5
★★★★★
Très bon site
Valerie C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
4/5
★★★★☆
Bien
Baligh N.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
3/5
★★★☆☆
Cliente depuis longtemps, je tiens a signaler que la livraison est vraiment trop longue
Catherine N.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, bien que nous comprenions votre frustration, nous tenons à vous rappeler que les délais de livraison ont été fatalement impactés par la période estivale, mais également par les Jeux Olympiques comme l'avait annoncé Colissimo. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Prix, rapidité de livraison
Eva B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5/5
★★★★★
Grand choix de produits, prix e-liquide exceptionnel, prise en charge des commandes rapide.
Richard P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5/5
★★★★★
Allways looking forward to my Orders. Shipping is fast, items come securely packaged. Just an overall pleasant customer experience. Thank You !
Simon S.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours aussi rapide
Françoise F.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Rapide parfait je recommande
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5/5
★★★★★
Facile
Véronique G.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien
David R.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours reçu en temps et en heure service impeccable à un prix très raisonnable 100%confiance
Cyrille S.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5/5
★★★★★
Les moins cher de Lyon, et hyper commercial.
Le TOP !!!!!
Eric R.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Comme à chaque fois, pas de problème pour effectuer la commande et pas de soucis pour la livraison.
Site à recommander
Florent M.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Patricia R.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Valerie R.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
En attente de la résolution du problème sur la commande numéro DLDXGLNUA.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Je transmets votre message au service concerné avant de revenir vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Jamais de soucis avec mes commandes très compétitif et rapide, recommander à 100%
David D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Chez icigplanete,la gamme est complète!Très bonne boutique.De tout et du pas cher!
Merci icigplanete!
Jean-gabriel W.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Très bon site
Isabelle W.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
4/5
★★★★☆
Bien
Anne V.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
3/5
★★★☆☆
Je trouve que les frais d'envoi sont trop élevé.
Sylviane C.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Sylviane, Nous sommes navrés d'apprendre insatisfaction concernant les frais d'envoi. Malheureusement, nous ne pouvons modifier les tarifs étant donné que nous sommes tributaires de nos partenaires. Néanmoins, vous pouvez toujours bénéficier de la livraison gratuite, de la France vers la Belgique, si vous effectuez une commande dont le montant est supérieur à 89 €. En espérant que cela ait pu vous aider, en vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Je recommande vivement ce site, acheter en toute confiance
Jaafr Y.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pas de réponses de votre part suite à deux messages envoyés
Yann P.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Yann, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Nous comprenons entièrement votre frustration et nous transmettons votre dossier au service concerné. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Super
Catherine C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande est il fond le mort je suis honnêtement honteux de cette situation j’ai payé pour rien mais je vais tout faire pour avoir mon argent logique je déconseille fortement ce site
Chenet N.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Nicolas, Nous tenons à vous rappeler que notre service client vous a toujours répondu et vous a tenu informé de l'acheminement de votre colis, notamment en vous communiquant son numéro de suivi. Bien que nous comprenions totalement votre frustration après avoir constaté que vous n'avez pas reçu votre colis malgré la notification de livraison, au vu de l'amabilité, des menaces et des insultes dont vous avez fait preuve, nous ne pouvons plus poursuivre cet échange de manière constructive. Nous vous demandons de bien vouloir respecter notre équipe et nos conditions de service. Toute communication future devra être faite dans un cadre respectueux, sans quoi nous ne serons plus en mesure de vous apporter notre assistance. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete